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第17章 化解尴尬:失语囧境并不是无药可解(1)
人无完人,人说话经常会出现错误,但是有的人懂得如何去弥补这个错误,有些人却让错误一直延续着。
卡耐基认为,任何语言都有弥补过错的机会,只要你方法适当,你就可以把以前的过失弥补回来。在这里,弥...
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