沃顿商学院时间管理课
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7.在努力的过程中,保持前进方向的正确

各行各业的人都常常为了获得更高的收入、更多的认可或者某种程度上的专业能力而不断奋斗,但却因此陷入了事务性的圈子。这就如同我们在成功的阶梯上日益奋力地攀登,可到头来却发现梯子靠错了墙。

——美国时间管理学家 威廉·大内


人生中,最让人沮丧的事情并不是自己还没有达到既定的结果,而是意识到,仅就手头的问题来说,自己所做出的努力连一丁点的意义都没有。这种毫无意义的付出,不仅会造成个人效率与效能的低下,同时也会让人丧失前进的动力。


马卡利·欧文从沃顿商学院毕业以后,并没有与大部分校友一样投身于商业领域中,而是转身变成了一个时间管理专家。在他看来,与其在商业领域中去争取金钱,远不如帮助人们正视时间来得更有趣。

他在帮助多数人进行时间管理时,会先引入“感觉”一词。在他看来,感觉这种看似虚无缥缈的东西,才是一个人活下来的动力。因此,想要找到时间管理的源头,一定要先从回忆自我最美好的感觉开始。

对欧文而言,他最喜欢的事情有几件:一是创新,二是向他人证明自己,三是擅长并热衷于揣测他人的心思,四是建立一个稳定的家庭。对他而言,这是他对生活的感觉,也是他的人生目标。围绕着自己的目标,落实到每一个生活与工作步骤中去,同时为之努力。在他看来,这是实现人生幸福也是个人成功的关键。

如今,欧文已经实现了其中的大部分目标,虽然其中也有困难,但很显然,他已经迈过了不知道前进方向的那一个尴尬的阶段。


在沃顿商学院,每一个学子都被教育:一旦他们接手任务,就要在心底打定主意:不管遇到什么样的困难,他们的最终目标都是将任务完成、把问题解决。这一终极目标促使着他们在遭遇商业困境时能够从容不迫,而这也是为什么沃顿商学院的学子在全球商业领域中享有盛名与高待遇的重要原因。

如何让自己在努力的过程中,能够始终明确这样的重点:我的前进方向是正确的?沃顿商学院对此有一套方法可供借鉴。

(1)关注大画面

当你想尽一切办法去解决一个困难而复杂的问题时,若是同时盯着许多的需求,便容易丧失大目标,这就如同你身陷泥潭时,要沿着一条你看不见的泥泞通道不断地摸索一样。

当你感觉自己完全被问题包围时,便应该后退一步,通过大画面——那些组成你个人工作假设的一系列事物——思考一下你正在努力完成的内容。问一下自己:


● 现在干的事情与脑海中的大画面是否吻合?

● 它是否在引导我不断地向着目标进军?


如果不是,那么你就是在浪费时间。

你应时不时地从正在做的事情中抬起头来想一下,问自己一些最基本的问题:


● 我现在做的事情对解决问题有什么作用?

● 它是如何推进我的思路的?

● 这是不是我眼下正在进行的最重要的事情?

● 如果它没有多大的帮助,为什么我还要做呢?


当你能够使用这些自问使注意力始终集中在大画面上时,你便有更多的机会以高效的态度去处理人生中层出不穷的事情。

(2)确立自我价值观,明确终极目标

什么是“终极目标”?打个比方,在玩1000片的拼图游戏时,我们的目标永远是将那些凌乱的碎片组装成一幅美丽的图画,我们所贴上的每一个图片,都是为了这一终极目标而服务的。就算贴错了几片,以至于不得不将很多步骤推翻重来,也无法改变这一目的。

我们所进行的工作就如同拼图游戏一般,总是围绕着一个确定的目标进行。行进中,我们可以犯错,但却不能偏离方向。

确立这一终极目标,并不是说要确定以后每一天都要做些什么,干什么职业,而是说,你要将自己的工作或者人生按照一个整体来进行考虑,明确自己想要的到底是什么。从一开始就知道自己的目的地,清楚自己身在何处、在做什么,自己每一天做的每一件事都不会偏离自己的目标,自己迈出的每一步都是在沿着正确的方向前进着。

(3)使用自问,确立终极目标

在沃顿有一个简单的方法,用来描述如何确立这一终极目标,并最终将它实现的过程:

①首先,你要多问问自己:“我最钟爱的是什么?充满了我的心灵,令我感觉幸福无比的又是什么?”若你以真诚的态度去回顾过去,便一定可以找到答案,找出自己的人生价值观。

②你可以试着将自己所敬仰的人物一一列出来,并回想自己为何尊重他们,从这些原因之中,找出一项你认为自己之所以敬仰他们的共同原因。若你经过了认真思考,并发现这个共同的原因的确是你期望达成的境界,你的终极目标也就初步成型了。今后,你只需要以此为依据,努力地去实现就可以了。

③你不妨再从这些人生偶像身上,选出几项你认为值得自己去学习的行为加以补充,然后,再以他们作为你迈向成功的标尺,一步步地向上爬,最后,你必然可以找到“自我”,实现自己的终极价值。

事实上,这一终极价值并非隐藏在个人的内心深处,而是在我们常识中“理想”的层次里。唯有你自己真正地认识到了,你才能倾注全力去关注它、实现它。

(4)自我询问,让目标现实而可靠

管理大师杜拉克说过:“若无法做到管理时间,便什么也不能管理!”因此,你必须要在自己的终极目标指引下,列出自己近一个阶段的目标,这一阶段可以是10年,也可以是6个月。或许过了这段时间以后,你的人生阶段便会到达另一个层次,比如,你大学毕业了,或者你在公司中升了职等。你的目标必须是具体的,比如,大学毕业以后,你要考上研究生;30岁以前你要买一套自己的房子等。

为了不让自己所列的这些目标成为空谈,沃顿商学院有一套完整的问题,我们将其简化为15个问题,当你在做计划时,参照一下,时时追问一下自己,将有利于你把所有的想法都实实在在地思考清楚。

1)我定下的这套远期、中期与近期目标是否明确、可行?

2)对于下星期想要开始的工作,我是否已经拥有了清晰的概念?

3)在一个工作日开始以前,我是否已经妥当地考虑这一天的工作次序?

4)我是否将注意力集中于目标,而非集中于过程?

5)我是否以绩效而非以活动量作为自我考核之依据?

6)我是否能够在工作效率最高的时间内,去做最重要的事?

7)我是否每天都保持少量的时间做计划,并思考那些与我的工作相关的问题?

8)我是否故意减少中午摄入的食物总量,以避免下午打瞌睡影响效率?

9)我是否能够做到将非必要的工作授权给他人处理?

10)我是否能够根据“权责相称”的原则,将工作授权给他人?

11)我是否采取了一些措施,防止一些无用的资料与刊物摆放在我的办公桌上、占用我的时间?

12)除了在例外的情况下,我是否尝试在下班以后将工作抛到脑后?

13)若需要加班,而且可以自由选择加班时间,我是否宁可提前上班而不延迟下班?

14)我是否能够在获得关键性资料的第一时间便马上制定决策?

15)对于经常会出现的工作或者精神危机,我是否时时保持警觉性,并采取预防措施?

若你能够对上述每一个问题都做出一个肯定的回答的话,那么,你的计划已经做到了非常完善的地步,而这一计划一定会帮助你向着自我终极目标飞跃性地前进。

在每日忙碌的生活中,我们一定要随时怀有这一终极目标,随时关注人生这一大画面,随时对自我人生价值观进行丰富。这样我们才能够获得极高的效能,获得自己想要的时间效率。