良好的开场白是良好印象的关键
不管是初次见面的随意聊天,还是在正式场合发表演讲,一个好的开场白往往能够快速拉近与他人的距离。因为好的开场白会给他人留下好印象,进而激发对方倾听的兴致。相反,一个不好的开场白只会破坏这种兴致。这种观点并非空穴来风,而是有实实在在的依据的。
根据首因效应的观点,交往双方形成的第一印象对今后的交往有着直接的、持久的影响。虽然并非所有的第一印象都是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,并且决定着以后双方交往的进程。
如果一个人在与他人初次见面时给人留下良好的印象,那么人们就愿意和他接近,彼此也能较快地相互了解。反之,一个初次与人见面就引起对方反感的人,即使由于各种原因难以避免与之接触,人们也会冷淡待之。在有些极端的情况下,甚至会在心理上和实际行为中与之产生对抗情绪。
所以,说话者要想把后续的话送到听者的心窝,就不能忽视开场白的作用。
1984年,里根总统受邀访华,并在复旦大学礼堂面对一百多位师生代表发表演讲。在演讲正式开始前,他说:“来华之前,我碰到了一位复旦大学的留学生,她要我向谢希德教授问声好。”随后,他转身朝向谢校长说:“谢校长,这个口信我可是带到了,请您回头给这个留学生打个电话告知一声,她的号码是……”
里根总统的话音刚落,全场立刻爆发了热烈的掌声。堂堂美国总统,竟然如此认真负责地替一位普通的中国留学生带口信,而且还把对方的电话号码给记住了。
里根是美国历史上比较有作为的总统之一,而且也是演讲高手。从他上面的这段话中我们会发现,他不但擅长演讲,而且还非常善于捕捉听众的心。
俄国大文学家高尔基曾说:“最难的是开场白,就是第一句话,如同在音乐上一样,全曲的音调,都是它给予的。平常却又得花好长时间去寻找。”
开场白是一个人口才的展现,也是其内在修养和思想的体现。一个好的开场白所折射出的光辉,不仅可以吸引对方,还能够影响对方对我们的印象。
陶行知先生是我国著名的教育家、思想家,他不仅重视教育的内容,还提倡在教育方式上有所创新。
有一次,他在武汉大学演讲,他并没有一上台就开始说话,而是从箱子里拿出一只大公鸡。随后,他又从兜里掏出一把米撒在桌上,并强行按公鸡的头,让鸡吃米,结果公鸡却咯咯地叫,并不吃。他又把公鸡的嘴巴掰开,把米硬往鸡的嘴里塞,结果鸡还是把米给吐了出来。最后,他松开手,把鸡很自然地放在桌上,结果公鸡自己倒是开始吃起米来了。
这场哑剧让台下鸦雀无声,听众的胃口也都被吊起来了。这时,陶行知开始了他的演讲:“我觉得吧,教育孩子和喂鸡的道理差不多。先生强迫孩子学习,硬把知识往他们脑子里塞,他们反而不愿意学习。即便当时是学进去了,记住了,但过不了多久,他们也会把学到的知识给‘吐’出来。相反,如果给他们营造一个轻松自由的氛围,充分发挥他们的主观能动性,效果肯定会好得多。”
这种通过在开场白中演哑剧、制造悬念的方式,不仅可以激发听众的强烈兴趣,还可以吸引他们的注意力,从而取得出奇制胜的效果。
要想把话说到他人的心窝里,建立良好的人际关系,一个非常重要的前提条件就是给对方留下深刻的正面印象。要想留下这种正面印象,就需要一个好的开场白。
知心话
不管是随意聊天,还是在台上演讲,好的开场白就像是一场童话故事的开端,而平庸的开场白就像是一部肥皂剧的开始,不好的开场白就如同一场噩梦的来临。