第20章 灵活变通，做一个不纠结的人(3)

海尔砸冰箱的举动，使员工产生了一种危机感与责任感，由此创造出了一套独具特色的海尔式产品质量保证和售后服务体系，创造了一个不同于其他企业的生存理念：“永远战战兢兢，永远如履薄冰。”

就是这种强...