先处理心情,后处理事情
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第2章 别让心情不好毁了你的事情

晒晒你的“心情账单”

你的心情账单是怎样的?心情账单里,对每一块钱并不是一视同仁的,而是视不同来处、去往何处,采取不同的态度。

“心情账单”是一种有趣的心理现象,对人的行为有直接的影响。

如果今天晚上你打算去听一场音乐会,票价是100元,在马上要出发的时候,你发现把最近买的价值100元的电话卡弄丢了。你是否还会去听这场音乐会呢?大部分人仍然会去听。可是如果情况改变一下,假设你昨天花了100元钱买了一张今天晚上的音乐会门票。在你马上要出发的时候,突然发现门票丢了。如果你想听音乐会,就必须再花100元钱买张门票,你是否还会去听呢?结果却是大部分人回答说不去了。

其实,仔细一想,这两种结果损失的钱是一样的。不管丢的是电话卡还是音乐会门票,总之是丢失了价值100元的东西,从损失的金钱上看,并没有区别。之所以出现上面两种不同的结果,其原因就是大多数人的心情账单的问题。

对于抑郁的人来说,他们的心情账单是出现了较大亏损的。他们不是在不断地透支积极、正面、平和,就是不断在索取焦虑、抱怨、痛苦、担忧,这样的亏损使得他们总是对一件事情纠缠不休,不能很快地原谅自己、原谅别人,即使是因为客观原因,他们也总是难以释怀,并据此不断地胡思乱想,难以很快摆脱事情带来的负面影响。

一个出身名校的外企白领,有房有车,但承受的压力也是巨大的。她每天都忙得团团转,更重要的是她根本体会不到快乐,她感觉自己的生活都被压力、责任、忙碌、业绩、客户、出差等充斥着。

这样的生活让她感到了透彻心底的疲惫,慢慢地,她会莫名其妙地沮丧、孤独、脆弱、厌食、浑身无力、失眠,全身不适甚至包括皮肤,像有块沉重的石头压迫着空空的脑袋,无力集中精神做任何想做或必须做的,哪怕原来很感兴趣的事。

让心理长时间处于失衡状态的结果,就是整个人的心态都走向了负面,完全看不到正面、积极的东西,在这样的心态下,人是无法做好任何事情的。

如果将心情账单做个延伸,我们就会发现,每个人的心情账单并不仅仅是管钱的,还管理着伤心、痛苦、高兴等不同的情绪。我们假设两次伤害的程度是一样的,那么,对一般人来说,如果这个伤害是别人造成的,那他的心里会非常委屈,甚至是异常愤怒;如果这个伤害是自己的原因造成的,那程度就要轻很多。因为相对于原谅别人来说,人总是善于原谅自己。

如果你的心情账单也出现了某种程度的亏损,那就尽快想办法让收支尽量达到平衡吧。当然,一定要选择合适的、光明正大、极有效的办法。

心情不好,做事效率低

时间上的紧迫,工作上的压力,会给人带来种种焦虑,让人每天都在着急上火、心情郁闷中渡过。

于是,有人开始发泄心中的烦闷:工作总是做不完,时间总是不够用,上司又在指责工作没有做好,老板又在加任务了,今天的工作又延误了……一边在生气中眼看着时间白白流逝,一边又在时间流逝的过程中继续生着气,于是,所有的事情都被安排在了后面。

人们往往会这样说:“算了,不干了,气都气饱了,还干什么啊?”“真是倒霉透顶,剩下的活明天再干!”“老是挨批评,简直成了受气包!”“那些事先放一放,等我心情好了再说……”如此一来,必定会大大地降低工作的效率。

学习、工作太忙时,缓一缓再做,有助于调节紧张的神经。可是如果凡事都要“缓一缓,以后再做”,往往打乱计划,一片混乱。

随之而来的便是自责、后悔、烦躁的情绪。这些坏情绪又会影响后面的工作。

人有时是容易泄气的。心情不好时,做什么事都提不起精神,遇到挫折时也会灰心丧气,做事自然是无精打采、效率低下。

效率在坏情绪中被降低,是不值得的。想想,一有情绪就撂挑子,只顾自己发泄,发泄完了,事还得接着做,但是浪费的时间已经找不回了,降低的效率显而易见。

工作上的事,并不会因为你的情绪化减少或自动消失,无论你是心情好还是心情不好的状态,它都是存在的,任务仍然等着你去完成,活儿还得等你去干。所以,与其带着情绪做事,不如心平气和地做事,这样效率一定会比在心情不好时高出许多倍。

心情不好,做事容易铸成大错

人在心情不好的状况下,做事时往往不考虑后果,因而容易铸成大错。

《孙子兵法》指出:“主不可以怒而兴师,将不可以愠而致战,合于利而动,不合于利而止。”意思是:国君不可以因一时的愤怒而兴兵打仗,将帅不可凭一时的怨愤而与敌交战,因为一个人愤怒过后可以转变为高兴,怨愤过后可以转变为喜悦,但国家灭亡了就再也难以恢复了。一切都要以是否有利为转移,合于利则动,不利则止,这才是理智的行为。

三国时期,蜀国名将关羽败走麦城,被东吴擒杀。张飞闻讯,悲痛欲绝,严令三军赶制孝衣,为关羽戴孝,逼得手下将官无奈,最后铤而走险,将其刺杀。

刘备为报东吴杀害关羽之仇,举兵伐吴。诸葛亮、赵云等人苦苦相谏,然而这时的刘备心情坏到了极点,已完全失去了理智,根本听不进别人的劝谏。刘备率兵攻打东吴,结果被吴将陆逊一把火烧得溃不成军,数万军士丧生,刘备本人带着残兵败将退归白帝城,羞愧交加,一命呜呼。蜀军从此一蹶不振。

而与张飞、刘备相反的是,一个人因为心智圆融,能忍常人所不能忍,最后获得了成功,他就是司马懿。司马懿多谋善变,遇事极为冷静,从不为自己的心情所左右。

三国时,诸葛亮和司马懿祁山交战,诸葛亮千里劳师欲速战决雌雄。司马懿以逸待劳,坚壁不出,欲空耗诸葛亮士气,然后伺机求胜。诸葛亮面对司马懿的闭门不战,无计可施,最后想出一招,送一套女装给司马懿,羞辱他如果不战小女子是也。古代以男人为尊,尤其是军旅之中。如果是常人,定会接受不了此种羞辱。可司马懿另当别论,他落落大方地接受了女儿装,情绪并没有受到影响,心态保持良好,还是坚壁不出。

现实生活中,人们常因一时的不顺,心情失控,失去理智,做事不加考虑,不计后果,最终铸成大错。如果能保持理智,调整好心情,谋后而动,就会避免很多错误事情的出现。

一个人心情不好时容易冲动,大脑就会失去理智,因而往往不能正确判断形势,做事错误就在所难免了。因此,不论面对什么情况,都要让自己的心情不受影响,不要让坏情绪左右你,头脑清醒,如此为人做事,才能成就大事业。

总而言之,良好的心情,适宜的克制,理智的行动,是人们做事时具有智慧的表现。

心情不好,小事情变成大事情

心理学上有一个积累定律,说的是,很多人想成就一番大事,其实天下并没有什么大事可做,一件件小事积累起来就变成了大事。这条定律用在这里同样成立,无数的小快乐会成就乐观幸福的人生,而无数的小烦恼则会导致大烦恼不请自到。

大事化小,小事化了,这是一种能耐。但是如果反过来,让小事不断累积变成了大事,最终无法解决,那就成了一种无奈。不光是无奈,还会带来很多的烦恼和问题,让你应接不暇,无能为力。

人们每天需要面对很多的事情,每件事情都可能在一定程度上影响人们的心情,或高兴,或烦恼。高兴自不必说,而如果放任烦恼不断出现、累积,那一天的好心情就会荡然无存。而如果让每一天的烦恼这样累积,每个月如此累积,人们会很快在这种周而复始的不断累积中产生抑郁情绪,更严重者还可能得抑郁症。

一些烦恼、麻烦、不快乐的理由只是很小的问题,但是如果不能及时将这些小问题解决掉,就会不断累积变成大问题,最终导致人们的心情越来越糟糕,无法集中精力做好事情,从而离自己最初的目标越来越远。

很多时候,这样的小问题甚至都是无意识的,但是只要存留在心里,就可能成为最后压倒你的那根稻草。

英国著名作家迪斯雷利曾经说过:“为小事生气的人,生命是短暂的。”这句话很有道理,生命的茁壮不仅仅是对抗严峻的挑战,还在于对小问题、小麻烦的免疫。如果我们不能保持一个好的心情,出现一点小问题、小麻烦就郁闷不已,那么小问题、小麻烦往往会给你带来致命的威胁。

因此,我们要正确对待生活和工作中出现的小问题、小事情,不要因为一点小问题、小事情而烦恼愁闷,影响了自己的心情,以免让小问题累积成大问题,小事情演变成大事情。

心情不好,好事会变成坏事

俗话说:天有不测风云。生活中每个人都可能遇到许多不尽如人意之处。比如:你做生意失败了;太太被老板炒了鱿鱼;孩子踢球把邻居家的玻璃打碎了,人家找上门来,等等。假使你面对上述情形,你会有“发疯”的感觉吧。其实生活中有许多人和事,就是因在突发情况下的不理性,心情恶化,丧失了判断力,从而使事情恶化,自己也在其中成了受害者。

一位大学生毕业后应聘于一家公司搞产品营销,公司提出试用三个月。三个月过去了,这位大学生没有接到正式聘用的通知,于是,他一怒之下愤然提出辞职。公司的一位副经理请他再考虑一下,他越发火冒三丈,说了很多抱怨的话。于是对方也动了气,明明白白地告诉他,其实公司不但已经决定正式聘用他,还准备提拔他为营销部的副主任。这么一闹,公司无论如何也不能再用他了。这位涉世未深的大学生因自己的不理性而白白地丧失了一个绝好的工作机会。

人的生命是短暂的,如何才能抓住机会,不让自己的生命留下悔恨呢?这不仅需要你有一双勤劳、敢于探索的手,更需要你有一双智慧的眼睛、一颗成熟冷静的心。

一名初登歌坛的歌手,满怀信心地把自制的录音带寄给某位知名制作人。然后,他就日夜守候在电话机旁等候回音。第一天,他因为满怀期望,所以情绪极好,逢人就大谈抱负。第十七天,他因为情况不明,所以情绪起伏,胡乱骂人。第三十七天,他因为前程未卜,所以情绪低落,闷不吭声。第五十七天,他因为期望落空,所以心情坏透,接通电话就骂人。没想到电话正是那位知名制作人打来的。他为此而自断了前程。

错过一次机会并不可怕,可怕的是这种令人抱憾终生的错过,一次又一次在你身上上演的时候,那么你的人生恐怕就注定没有转机了。

在生活当中,保持良好的心情,理性地面对社会百态,才能使我们的生活提升至较高品位。

理性是知识、智慧的独到涵养,更是豁达、大度的深刻感悟。我们面对着一个高速发展的物质世界,我们必须具有心灵和人性的成熟美。否则,就是成功送到我们面前,还是难免在毛躁中遭致失败。

心情不好,做事总走倒霉运

生活中很多糟糕的事情,常常是由于人的负面心情不断累积、恶化而引发的后果。

心态的失衡,以及对不良心情的放纵,没有及时制止不良心情的蔓延,是导致负面情绪不断扩散影响,进而将这种影响固定下来,并在之后的时间里不断恶化,由此引发一系列的恶果的原因。

所谓“人倒霉的时候,喝凉水都塞牙”,事实上就是心态失衡后,没有及时让心态回归平静,而是放纵不良心态的典型案例。

小王因工作表现不佳,受到上司的严厉批评。他心中不服,脸上挂不住,这时候的他肯定是怨恨、愤怒、不满等心理情绪交织着。

他回到办公室忍不住发泄自己的情绪,他很重地撞开了门,结果由于力量太大,震碎了窗户上的玻璃,而掉下来的玻璃恰好砸在他自己身上,他觉得自己太倒霉了。

然后,愤怒的他一屁股坐在椅子上,由于用力过猛,椅子翻了,自己摔在地上,扶着桌子起来的时候没看见丢在桌子上的大头针,结果扎伤了手,他觉得自己简直倒霉到家了……

这一连串倒霉事情的发生源于小王一开始受到的严厉批评。批评导致小王的心态失衡,他没有及时调整,而是放纵了这种失衡心态,使自己一直徘徊在负面情绪中。心理一直处于失衡状态导致的结果就是,等有新的事情出现的时候,心理状态还在延续之前遭受挫折时的心理,因而采取的处理办法多半是消极、不正确的,这就导致了倒霉事一件接一件的状况发生。

凡事总有因果,不良情绪会导致不良结果。不良情绪的产生有一个累积过程。当小情绪不断累积,变成大情绪,变成无法解决的烦恼,变成心理上难以承受的负担,如果不加以控制,情绪的“火山”就会爆发,就会造成严重的后果。烦恼由小变大的这个过程,也就是坏情绪不断繁衍的过程。如果能够及时打断这个过程,坏情绪很可能就戛然而止了,也就避免了一些意外的事情。

负面心理的影响有时候并不会在很短时间内消除,需要一个缓冲地带,但是别让这个缓冲地带过大。因此,最好不要让不良心理停留时间过长,以免郁积于心,不断膨胀,引发不良后果。当问题出现时,应当正确看待,将心情调整好,采用有效的方法及时处理好问题。

心情不好,误人误己误事情

人们在工作、生活中,常常依从心情的摆布,心情激动时就会喜怒无常(情绪化最典型的表现),什么蠢事都愿意做,什么蠢事都干得出来。比如,因一句无甚利害的谈话,我们便可能与人争吵,损伤彼此和气;甚至与人打斗,把事情闹得不可收拾。事后冷静下来,自己也会感到其实可以不必那样。这都是因为心情的躁动和亢奋,蒙蔽了人的心智所为。

心情失控会使人失去理智,不能掌控自己的情绪。如果你无法控制自己的情绪,你将为此付出代价。

第四次中东战争中,以色列第190装甲旅旅长阿萨夫·亚古里与埃及军队第二步兵师先头部队遭遇时,因三次进攻均未成功,便恼羞成怒,孤注一掷把剩余的85辆坦克全部投入战场,结果中计惨败,使85辆坦克在3分钟内毁于一旦。

我们还可以举出很多人因情绪的浮躁、简单、不理智等而铸成过错的例子,大则失国失天下,小则误人误己误事。

面对各种困境、烦恼的时候,要想把握自己,就必须控制自己的思想,必须对思想中产生的各种情绪保持着警觉,并且视其对心态的影响是好是坏而接受或拒绝。乐观会增强你的信心和弹性,而愤怒会使你失去宽容和正义感。如果无法控制自己的心情,将会因为不时的心情波动而受害。

心情是人对事物的一种最浅、最直观、最不动脑筋的情感反应。它往往只从维护情感主体的自尊和利益出发,不对事物作智谋上的考虑,这样会使自己处在很不利的位置,为他人所利用。本来,情感离智谋就已距离很远了,心情更是情感的最表面部分,最浮躁部分。心情不好容易走向情绪化,以情绪做事,哪里会有理智?不理智,能够获胜吗?显然是不可能的。

一般心性敏感的人,头脑简单的人,常受心情支配,头脑容易发热。问一问你自己,你爱头脑发热吗?你爱情绪冲动吗?检查一下你自己曾经因此做过哪些错事,犯傻的事,以警示自己。

记住,做人不能太情绪化。

别让人生输给了心情

你不可能因为给人一个微笑而丧失什么。没有人不喜欢微笑,这个道理,人尽皆知。

向平曾经有段日子生活得很惆怅,他喜欢的女孩不在乎他,他精心做的稿子被改来改去,感冒也不时地光顾。这时向平的好朋友对他说:“输什么也不能输了心情,有些事情还是放了吧。”

向平决定改变。他不再找那个女孩,那篇稿子他立即投往别处,并告别了一度懒散而无规律的生活,每天开始打球和跑步。结果,他的身体变了,那个女孩开始在乎起他了……

一个人或一件事能令你不舒服是一定有着什么原因的,有的原因要过很久才有可能知道,而有些原因你永远都不会知道,但这些都不重要,重要的是它使你不舒服,它影响你的心情,影响到你的判断,也消磨着你的时间和生命。

人的一生,就像一趟旅行,沿途中有数不尽的坎坷泥泞,但也有看不完的春花秋月。如果我们的一颗心总是被灰暗的风尘所覆盖,干涸了心泉,黯淡了目光,失去了生机,丧失了斗志,我们的人生轨迹岂能美好?但如果我们能保持一种健康向上的心态,即使我们身处逆境,事情不尽人意,也一定会有苦尽甘来、光明灿烂的那一天。

而且,就现实的情形而言,你一时的呻吟与伤感,虽然能得到短暂的同情与怜悯,但最终的结果必然是得到别人的鄙夷与厌烦;而乐观上进的人,经过长久的忍耐与奋斗,最终赢得的将不仅仅是鲜花与掌声,还有那饱含敬意的目光。

虽然,每个人的人生际遇不尽相同,但命运对每一个人都是公平的。因为窗外有土也有星,就看你能不能磨砺一颗坚强的心,一双智慧的眼,透过岁月的风尘寻觅到辉煌灿烂的星星。先不要说生活怎样对待你,而是应该问一问,你怎样对待生活。

只要我们保持好心情,就能化解生活中的种种不如意之事,就能赢得如意的人生。

安下心来,做好眼前事

生活中常有不公平的事情出现,于是你的心理开始不平衡,心里一阵阵地觉得窝火。

你努力了,付出了,反而没有得到回报;看到别人的小日子过得好既眼馋又嫉妒,想到自己混得不好不赖,觉得心里堵得慌;看到别人一副很有成就感的模样,想想自己觉得不免有点窝囊,于是窝心、憋屈……

其实,这些事情也不只出现在你一个人的身上。地球是圆的,总有一些人站在圆的切线点上比你早几分钟看到太阳。人生的事情很难做到公平,有些人生下来或许就含着“金钥匙”,而有些人或许生下来身体就不完整,这些都是我们先天无法掌握的,只能接受。

生活有时候并不如我们想象中美好,它们对于我们每一个人的待遇都有所偏心,有的人确实生于荣华,处于顺境;有的人或许就没有那么多天生的优势。不过相信上帝在为你关上一扇窗的同时,肯定为你打开了另一扇窗。看淡这些不平,才能潜心地去做正经的事情。我们的心和胸怀就那么大,如果装满了埋怨和愤愤不平,又怎么能有心思去探索自己的梦想呢?

面对人生的不公,不可强求,安心做好自己的事情就够了。生活就是如此,它给了你什么,你是无法改变的,不如坦然地接受,利用它赋予你的东西去实现自己的人生价值。看淡生活的不平,便是懂得如何生活。懂得生活的人,不仅仅是成功的人,也是具有智慧的人。没有什么可以完全按着你的意愿去发展变化,有时候付出了、努力了反而没有回报的事情并不代表它们白白付出,相信它们肯定会以其他形式,在其他方面补偿你的。

付出和回报有时候展现出的不平衡,只是暂时现象,需要从长远的角度来看。然而有的人偏偏不懂这一点,他们不把心思和精力放在奋斗上,放在探索人生上,反而苦苦追寻着平衡,换来的也不过是劳累罢了。

面对这些所谓的不平,平庸之辈只会心理不平衡,极力埋怨,而不以实际行动去改善,结果差距越来越大;智者则会调整心情,坦然地接受它们,积极地用后天的努力去改变这种不平,赢得了自己的人生,也赢得了更多的敬佩。

先处理好心情,再处理好事情

人的心情好坏,完全可以由自己决定。有的人决定拥有忧伤,有的人决定拥有快乐。或者说,悲观是你的决定,乐观也是你的决定。同样的,自卑是你自己决定的;自信也是你自己决定的。

心情不同,人们眼中的世界也不相同。“感时花溅泪,恨别鸟惊心”,是悲观者的世界;春光灿烂,鸟语花香,是愉悦者的世界。

如果你内心不快乐,必须先对你的思想来一次彻底地改造。如果你的心中充满了愤懑、怨恨、自私或者灰色思想,当然,一切快乐的光芒便无法穿越。你需要改变精神生活,采用另一种积极向上的态度,然后,才能真正获得人生的乐趣,才能做好自己的事情。

作家爱默生在每天睡觉前,总是告诫自己说:“时光一去不返,每天都应尽力做完该做的事。疏忽和荒唐事在所难免,尽快忘掉它们。明天将是新的一天,应当重新开始一切,振作精神,不要使过去的错误成为未来的包袱。”

他十分清楚,如果以悔恨来结束一天,实在是不明智之举。因此,爱默生就像一个关门人,在一天结束时就把门关上,将一切忘记。

曾任英国首相的劳合·乔治也是这样做的。有一天,他和朋友在散步,每经过一扇门,他便随手把门关上。“你没必要把这些门关上。”朋友说。

“哦,当然有必要。”乔治说:“我这一生都在关身后的门。你知道,这是必须做的事。当你关门时,也将过去的一切留在后面。然后,你又可以重新开始。”

要成为一个快乐的人,很重要的一点就是要学会往前看。忘记过去的不愉快,努力向着未来的目标前进。

如果某些不好的事情已经发生了,就不要总是耿耿于怀,应该学会放下,将懊悔关在门外。因为,不管你如何想着它,事情的结果也不会有什么改变,只会白白浪费你的时间。与其在追悔莫及中度过每一天,为什么不抓紧时间多做些有意义的事情呢?

你可以制定新的计划,树立新的目标,让你的人生更加丰富多彩。今天,不要为昨日的失误而悲伤,否则,明天就要为今日的颓丧而懊悔。

当然,失败的教训我们一定要吸取,决不能再去犯第二次错误。我们把昨天关在门外,并不是把经验教训也扔掉,而是要迅速从失败的阴影中走出来。只有如此,我们才能以昂扬的姿态应对明天,精神焕发地去做计划中的事情。

现在,繁忙的一天就要结束,你已经完成了你该做的事情。临睡前请把这一扇门关上吧,当明天第一缕阳光照向你的窗口时,新的大门就会向你开启的。