在星巴克中国，有专人负责星巴克在新媒体上的营销，尤其是微博和开心网这样注重互动的新媒体。目前在新浪微博上，星巴克的粉丝将近20万名，每条微博都有转帖数百条，有赠送活动时更高达几千条。而星巴克的营销团队...