与“宝贝”一起走进微博

网店通过在微博上与消费者的互动沟通，不但能会聚大量的关注人群，还可以随时监控潜在或已发生的舆论危机，更好地把握市场，带来实质性的销量增长。140字的微博言简意赅，使用户自动成为信息传播的参与者，帮助网店把信息发送给更多的用户，省时，省力，省钱。

1．微博的作用

（1）展现网店品牌形象，宣传商品卖点。

（2）和用户群建立纽带，收到消费者的反馈，及时得到市场回馈。

（3）展现网店员工可爱可亲的精神面貌。

（4）为微博用户提供帮助，比如提供行业的前沿资讯以及相关商品信息等。

（5）实现精准营销。使用微博的用户，可以根据自己的毕业院校、工作单位、兴趣爱好设置“标签”，主动寻找和自己有共同学习经历、工作经历以及兴趣爱好的网友，互相关注，互加粉丝，形成一个庞大的网络社区。在微博社区中，营销人员可以轻而易举地捕捉到用户之间的关系和网络行为，细分用户，从而实现更精准的网络营销。

2．什么样的微博内容最有人气

微博营销，首先是积累人气，有了人气才有影响力，所以内容是关键。写好微博，要注意以下几点：

（1）真诚，要表现出真实的自己。不要刻意掩饰，也不要追求自己不习惯的语言风格，要坚持自己的想法和意见，不能摇摆不定。

（2）多关注社会热点。贴近生活、贴近民生的文章，会有广泛的读者基础。对当下社会问题的讨论，往往也会吸引人们的广泛参与。因此，可以将写作重点放到对当下社会热点问题的讨论上。

（3）内容要新鲜。博文内容要做到“人无我有，人有我新”。对于已经被其他博友写过的题材，可以尝试从其他角度写出新意来。同时，要尽可能挖掘没有被其他博友注意到的新鲜事，只有新鲜事才能快速引起人们的广泛关注。

（4）趁热打铁，发布实时微博。除了要做到内容有新意外，还要做到及时发表。对于一些时效性很强的内容，一定要及时发表。

（5）语言要幽默。写微博时，适当时候用一点幽默技巧，可以引起更多人的兴趣。如果能从自身生活中发掘有趣的人和事，写成微博，多半能收到更好的效果。

（6）充满真善美，传播正能量。充满温情故事和话语的微博，也很能引起人们的共鸣。把我们各自经历的幸福、温暖与人分享，可以让更多人感受到温馨，让更多人珍惜身边的幸福。

（7）哲理与格言比较受欢迎。忙乱的现代生活中，人们缺失的正是对生活的深入思考，对人生的沉静体会。