1.5　设计流程

一般来说，设计有几个基本的程序：构思过程—设计创作的意识，即为何创作、怎样创作；行为过程—使自己的构思成为现实并最终形成实体；实现过程—在作品的消费中实现其所有价值。在整个设计过程中，设计师需要始终站在委托方与受众之间，为实现社会价值与经济目标而工作。按照时间顺序，设计从立项到完成一般经过以下四个主要阶段。

（1）设计的准备阶段

这是一切设计活动的开始。这一阶段可以分为“接受项目，制订计划”与“市场调研，寻找问题”两个步骤。设计师首先接受客户的设计委托，然后由委托方、设计师、工程师及有关专家组建项目团队，并且制订详细的设计计划。“市场调研，寻找问题”是所有设计活动开展的基础，任何一个好的设计都是根据实际需要与市场需求而诞生的。

（2）设计的展开阶段

可分为两个步骤：“分析问题，提出概念”以及“设计构思，解决问题”。前者是在前期调研的基础上，对所收集的资料进行分析、研究、总结，运用设计思维方法，发现问题的所在。“设计构思，解决问题”是在设计概念的指导下，把设计创意加以确定与具体化，对发现的问题提出各种解决方案。这个时期是设计中的草图阶段。

（3）设计的深入阶段

可分为“设计展开”“优化方案”两个步骤。前者是指对构思阶段中所产生的多个方案进行比较、分析、优选等工作，后者是在设计方案基本确定后，再通过样板进行细节的调整，同时进行技术可行性分析。

（4）设计的制作阶段

这是设计的实施阶段，在这个阶段里要进行“设计审核，制作实施”和“编制报告，综合评价”两个步骤的工作。

设计的准备阶段又可称为“设计理解”阶段，设计的展开和深入两个阶段又可称为“设计构思”阶段，设计的制作阶段又可称为“设计执行”阶段。

1.5.1　设计理解

1.5.1.1　项目制定

（1）项目制定的内容

①客户提出需求与项目目标；

②客户评估项目并做初步的预算；

③客户制定初步的日程计划；

④如果可能，客户完成创意概要的草稿；

⑤客户寻找适合项目的设计师并且联系他们；

⑥客户与设计师会面，就设计项目达成初步共识；

⑦客户提交项目委托书；

⑧设计师确认设计项目，并提出相应看法；

⑨客户接受建议，并确认设计师；

⑩通常客户会根据设计师的要求提供项目的预付款。

（2）阶段目标

①根据需求制定项目内容；

②选择合适的设计师。

1.5.1.2　方向

（1）项目研究的方向

①客户提供与项目相关的背景信息和资料；

②设计师引导客户共同完成创意概要；

③客户与设计师对项目需求进行研究，包括竞争对手分析、目标用户、市场研究、设计研究，研究方法包括观察法、采访、问卷调查、统计法等；

④客户与设计师确认所有技术或功能需求；

⑤客户与设计师确认需求分析的研究结果，将设计问题具体化。

（2）阶段目标

①明确的目标和意图；

②确认机会；

③设定广泛的需求。

1.5.2　设计构思

1.5.2.1　战略

（1）设计战略的内容

①设计师对收集到的信息和研究结论进行分析与整合；

②设计师制定设计标准；

③设计师制定功能标准；

④设计师选择投放媒体；

⑤设计师向客户提供上述材料，客户补充、修改并确认；

⑥设计师制定并明确提出设计战略；

⑦设计师制定初步的实施计划，并使用导航图、线框图等视觉表现方法；

⑧设计师向客户提供上述材料，客户补充、修改并确认。

（2）阶段目标

①制定策略概要；

②确定设计方法；

③确认项目的交付清单。

1.5.2.2　探索

（1）探索的内容

①设计师根据客户确认后的设计战略来完成概念设计。

②设计师的构思过程可以包含以下形式：

a.草图/图示/手稿；

b.故事板；

c.流程图；

d.情景板/主题板；

e.外观和情感；

f.概念模型。

③设计师向客户提供上述材料，客户补充、修改并确认。

④客户理解、分析概念方向以形成明确的项目目标。

⑤通常设计师会提供多个设计概念以供比较与选择，然后选择其中一组概念进一步提炼与深化。

（2）阶段目标

①构思设计概念；

②深化概念。

1.5.2.3　发展

（1）发展的内容

①设计师根据客户确认后的设计方向，深化设计概念；

②随着概念的不断深入，对设计进一步详细展示，包括设计打样、动画演示、主要页面及版式、模型；

③展示中包含或通常包含复本、信息、图像、动画、声音；

④设计师向客户提供上述材料，客户补充、修改并确认；

⑤客户理解、分析概念方向以形成明确的项目目的与目标；

⑥通常客户会选择一个设计方案，然后由设计师继续深化。

（2）阶段目标

①深化概念；

②选择一个设计方向。

1.5.2.4　提炼

（1）项目提炼的内容

①设计师根据客户确认后的设计方案，进—步提炼设计。

②通常需要修改的方面如下：

a.是否符合客户的需求；

b.次要部分是否自然；

c.设计元素的应用是否恰到好处。

③设计师向客户提供上述材料，客户补充、修改并确认。

④可能需要对设计进行测试，测试后可能会引发新—轮的设计修改和提炼，测试的方法包括验证、可用性测试、设计师给客户提供额外的设计方案来进行比较。

⑤设计师召集与组织产品预生产会议，可能涉及的与会人员包括印刷工、装配工、制造商、摄影师、插画师、音效师、程序员。

（2）阶段目标

这一阶段的目标主要是通过最终的设计方案。

1.5.3　设计执行

1.5.3.1　准备

（1）执行准备的内容

设计师根据通过的最终设计方案，着手实现设计。不同的投放媒体包含相应的关键因素，具体如下：

①印刷品　排版、印刷技术、文本格式、制版、后期装订；

②网页　网站构架、操作流程、页面内容、页面版式、平面元素、程序、测试；

③视频　脚本、动画制作、拍摄现场指导、编辑、后期制作、制片；

④环境　规格、最终效果、3D数码空间模型、生产准备、管理技术团队；

⑤包装　高分辨率文档、尺寸与规格、色彩矫正、结构。

（2）阶段目标

①试生产；

②准备好生产时要用到的材料。

1.5.3.2　生产

（1）生产的内容

①根据项目和投放媒体的需要，设计师会将产品的数据资料交给其他专业人士处理。尽管这些专业人士有责任根据生产要求严格制造和批量生产，但是设计师也有义务监督其工作。这些专业人士包括分拣工、印刷工、装配工、制造商、工程师、程序员、媒体、广播（无线电广播）、网络（现场直播）。

②上述人员及工作可以由设计师来监督与管理，也可以由客户来直接管理。

③潜在的维护工作，特别是网页的维护，可以是项目的一部分，但也可以作为另外一个独立的项目。

（2）阶段目标

①设计材料；

②制造完成并投入使用。

1.5.3.3　项目完成

（1）项目完成的内容

①设计师和客户听取项目报告并回顾项目流程、完成结果（成功或失败反馈）、额外的生意机会；

②设计师完成项目档案，同时还要及时记录项目执行过程中的细节，将这些作为项目总结和自我学习与提升的工具；

③设计师提交所有项目资料，项目完结；

④客户将剩余的委托费用支付给设计师。

（2）阶段目标

①建立客户与设计师之间的联系；

②设计师的自我推销；

③开始新的项目。