第 4 章 批判性思维
——这个不错哦
4.1 从与大家都一样的思维中脱离
现在我们终于到了逻辑思考过程中三个步骤的最后一步。到现在为止,我们已经能够用批判性思维得出“属于自己的意见和提案”了。
深入发掘“前提”,明确这么说的“证据”,表达只有自己说得出来的深刻意见,然后让对方说出“这个不错”的赞同。
但是,无论逻辑思考能力多强,多么明确信息的根据和来源,如果没有关键的“结论”和“行动”,输出的想法就会没有魅力,这样就无法得到对方“这个不错”的赞同。
本书的引言部分,介绍了在结婚纪念日给妻子项链作为礼物的“输出行为”,但是没有得到对方的欢喜的 K 先生的案例。
“首饰排在女性喜欢的礼物排行榜前列”【前提条件】
“妻子在网上看过项链”【调研观察】
“把项链当作惊喜送给她作结婚纪念日礼物吧”【结论行动】
用“演绎法”进行逻辑思考的 K 先生的思考和行动,从逻辑上来看并没有问题。
但是妻子之所以不开心,就是因为输入的想法【前提条件】原本就不是通过批判性思考得出的想法,因此也就无法得到让妻子怦然心动、射中靶心的输出【结论行动】。换言之,这并不是“K 先生独立的想法”。
“结婚纪念日送她女性都会喜欢的项链作为礼物”这个想法,不只是 K 先生,其他人也能想得出来,其中又缺失了“妻子原本想要我做的是什么”这一批判性思考。也就是说,缺乏“只属于 K 先生的独立想法”。
为了让对方说出“这个不错”,需要用想法将对方的内心(内心深处真正的心情、感情)引导出来。为此,我们要将想法本身进一步进行“批判性思考”,从中引出结论和行动作为输出。
Step3 持有只属于自己的意见(这个不错哦)
在想法中进行“批判性思考”,不能只局限于眼前的课题中烦恼“要怎么办呢”,这样是无法开始思考的。
这里,我们推荐现在很多人都使用的“创意思考法”。
创意思考法,听起来是那些从事创造性工作的人才会用的方法,但实际并不是如此。它在我们的生活和工作的各种场合中,都能起到作用。
例如,有朋友拜托你在他的结婚典礼上当二次聚会的主持。怎么办好呢?如果不能让场面活跃起来怎么办呢……
感受到各种压力的同时,你会上网查资料,在书店找很多《主持的秘诀》之类的书,看起来哪个都合适,但看起来自己做都很困难,就会不知道自己到底要怎么做才好。
“还是让其他人来做吧。”
这样就会变得消极起来,看到电视上的综艺节目,草根在舞台上模仿明星,让大家猜猜自己模仿的是谁。
(如果在这样的节目中当主持人的话,那是多么轻松愉快啊。)
想到这里的一瞬间,你灵光一闪,明白了!自己不需要承担所有主持工作,而可以把麦克风轮流递给参加二次聚会的人,让他们出一些带有自我介绍性质的小谜题,这样气氛可以活跃起来,自己也不费力。
你把这个想法跟要结婚的朋友说了,得到了“这个不错啊”的赞同。
这样的想法在日常生活中也经常出现。实际上,很多创意思考法都可以使用一种叫“等价交换”的手法。
使用等价交换法
具体的思考要按照以下四个步骤进行。
①设定对象主题
②找到可以跟对象进行等价交换(相同性质、作用的事物)的东西
③将等价物放在主题中,然后进行构思
④使用③的构思,放回原主题中进行思考
这个方法用在刚才那位要当结婚典礼二次聚会主持的主题上,就是:
①当结婚典礼二次聚会的主持(主题)
②草根出题的娱乐节目(等价)
③草根出的题目是不可预测的,非常有趣(构想)
④参加二次聚会的各位来出题,减轻主持的负担,活跃气氛(回
到原主题的构想)
就是这么简单。
如果一直局限在结婚典礼二次聚会的主持这一思维框架中,就只能想出大同小异的点子。将其放置在相同性质和作用的主题中,然后进行构想,就可以得出新的结论。
尝试一个人做头脑风暴
在想点子的时候,大家经常会听到“来头脑风暴吧”这种说法。
多个人进行头脑风暴,就会得到很多角度的看法和主意,这样一来我们就会容易想到“头脑风暴=大家一起才能做的事情”,其实,自己一个人也是可以做头脑风暴的。
头脑风暴原本就是英语词汇 brainstorming。英语中的 brainstorm 有灵光一闪的意思,并没有说一定要多人一起才可以做。
重要的是,开拓新的构思法,设定可以促进灵光闪现的问题。
这是因为,人在没有框架束缚的自由状态下,反而无法进行自由的构想,这是一种矛盾的情况。
例如,经营杂粮点心的糕点企业经营者们说“为了开拓新视野,你们说什么都可以,自由地去想点子出来”的话,会产生什么效果呢?虽然说是自由的,但是范围太宽泛了,反而什么都想不出来。
那么“你们想一些能让大人也愿意吃的杂粮点心品种”这个问题会带来什么效果呢?“适合喝酒时吃的成年人点心”以及“能成为收藏品的附赠礼物的杂粮点心”等主意就会层出不穷。
这就是所谓的在什么都没有的“自由”状态下思考,还不如在独创的、具体的“问题框架”中进行头脑风暴,更加能促进想法,实现真正的自由思考。
最重要的是,批判性思维,可以促进高质量的头脑风暴,在开始的时候设定最合适的问题。
这不是让大家完全在“箱子”中进行思考,也不是在完全没有箱子的情况下思考,而是准备一个“新的箱子”,让大家在其中思考。
如果新箱子准备得好,设定了合适的问题,那么哪怕是自己一个人,也可以就必要输出的主题,摆脱“能做还是不能做”的框架,自由进行各种思考,产出各种想法和点子。
进行头脑风暴时,要遵守如下的 5 个规则,这样更容易产生批判性的构想。
①设定合适问题(促进思考的新箱子)
②无论什么样的想法和点子,都不要予以批判,这样是不会得到结论的(禁止批判)
③哪怕是粗略的构想也请自由发挥(自由奔放)
④比起完成度和质量来说,更要重视数量(量大于质)
⑤用想出的点子来进行下一步构思(发展性展开)
然后,最终跟头脑风暴的目的和主题进行对照,将“可以用”的想法进行“具体探讨”。
从结果上来考虑,最终适合做“具体探讨”的,是有可操作性且有趣的点子和想法,这些想法也是通过批判性思考(深刻洞察),在核实的问题基础上,进行头脑风暴而产生的想法。
促进想法的新箱子(合适的问题)促成头脑风暴的例子
“因为用户缺乏了解而产生的给你们带来压力的问题都有哪些?”
智能手机充电后会很快没电
如果不接充电线,只通过无线电波就可以充电就好了
智能手机不用担心定额充电的电池没电