恩格斯

一方面是一定的权威，不管它是怎样形成的；另一方面是一定的服从，这两者都是我们所必需的。

1．提高领导威信的能力

在下属面前，领导者虽然被要求具有一定的亲和力，但是也要保持一定的威严。这对于提高领导的威信，促进指导的实效有着很大的好处。

莎士比亚的戏剧《李尔王》中，一个人对不相识的李尔王说：“在您的神气之间，有一种什么力量，使我愿意叫您做我的主人。”

这里所说的“什么力量”恐怕指的就是一种领导者身上所散发出来的强大的力量，是一种领导者的威严。

那么，如何让自己在下属面前有威严呢？领导者威严的获得，首要依仗个人良好的内在素养。《礼记·大学》云：“古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身。”由此可见修身的重要性。个人要想获得威严，必须要有令人敬服的良好素养。

历史也一再证明，没有良好内在修养的领导者终究不能树立起长久的、令人敬服的个人威严。

良好的个人素养包含很多内容，其修炼也不是一朝一夕就可以完成的，需要平时潜心学习。因此，领导者平时一定要对自己严格要求，以锤炼自己的心性、提高自己的文明素养。

除了要拥有良好的个人修养外，领导者还要善于利用手中组织赋予的权力来树立自己的权威，提高自己的威信。

凡是领导，都必然有其职责范围内相应的权力，权力是领导行为的基础。没有权力，领导者就不能对被领导者的行为施加影响，进行控制和指挥，领导活动也就无法进行下去。这样的话，领导者也不能称其为领导了。

对于领导者而言，权力是柄双刃剑。用对了，用好了，可以提升他人对自己的认同感，增强自己的影响力；用错了，用糟了，则会破坏自己在他人心目中的形象，影响权力的发挥和作用。因此，领导者一定要运用好组织赋予自己的权力。

那么，领导者该如何利用手中的权力在下属面前树立自己的威严呢？主要途径之一就是从形式上让下属处于被教导的地位。比如，在与下属沟通，特别是指挥下属时，要求他们采取某种形式倾听，如站着听，这样在形式上就使下属处于被教导的地位，强化突出了自己的领导地位。这样的形式往往给下属留有深刻印象。

再比如，无论任何性质的工作会议，领导者都要求与会者正襟危坐，发言者必须站立讲话。这样会使会议产生紧张气氛，有利于增强会议的效果，同时，也会起到提升领导者威严的作用。

实际上，凡是采取任何超乎平常习惯的方式从事某种活动，都会在参与者的心理上产生作用，这就是特殊形式的作用。领导者要学会利用特殊形式，强化自己的领导地位，树立、提升自己的领导威信。

发布命令是作为领导者的一项重要权力，也是使自己意愿达成的一种重要途径。根据实际情况，命令可以以文件的形式间接下达，也可以以口述的方式直接下达。无论采取哪种形式，都要做到“有令必行”。也就是说，不要让命令在执行的过程中变了样，打了折扣。

在命令执行的过程中，如果命令走了样，被打了折扣，一方面会影响预期的效果，另一方面也会有损领导者的威信。剑桥大学经济学教授理查兹·肯特曾提出“无折扣法则”。这个法则指出：不要将命令当作廉价的处理品，只要是命令就要令出如山，不得违背，不得夭折。

领导者的命令如果得不到有力的执行，就等同于没有发布这个命令，显然这种损害是令人无法接受的。因此，如非情况特殊，领导者一定不要让自己的命令打折扣。如果真的有人胆敢冒犯“虎威”，在执行的过程中，主观随意“打折扣”执行命令，就要予以严厉的措施加以惩戒，不管违背命令的人是谁。

领导者需要注意的是，随意发布、更改命令也会有损领导者的威严。左一个命令，右一个命令，不管实际情况，随意施令，朝令夕改，结果只会让下属感到反感和无所适从，从而看轻你的命令。严重的还会对你的命令不屑一顾，不会遵照执行。这样，领导者的威信自然也就不复存在了。所以，领导者在下命令之前，一定要好好思考一下命令的必要性。如果确认有必要下令，也要做到下命令时重点突出，清楚无误，以避免下属执行时“打折扣”。

实际上，作为领导者，只要凭借自己手中的权力，再加上一些实用的小技巧，是完全可以做到让下属彻底贯彻自己命令的。下面是领导者给下属发布命令时采用的技巧：

（1）向下属传达命令，威慑下属

可以在向下属传达命令的同时传达这样一种信念：作为你们的领导，我不允许我的命令在执行的过程中被随意“打折扣”，否则后果很严重。这样给下属一种威慑，使下属不敢轻易对命令做出更改。

（2）下命令的时候要重点突出，不要面面俱到

没有重点的命令，只会让下属觉得领导絮絮叨叨、做事不干脆。

（3）命令要强调结果，不要强调方法

也就是要告诉下属要做什么，而不告诉如何去做。可采用任务式的命令。这样做的好处，一方面是有利于调动下属的想象力、创造性，另一方面也对提升领导者的威信有一定的好处。

（4）命令要尽量简洁清楚，不要复杂含混

简洁而清楚的命令会让下属知道该先去做什么、该如何去做，行动也会马上展开。反之，复杂含混的命令则会让下属不知所措，不知该如何去做，有损领导者的威严。

总之，作为领导者，要珍惜并运用好自己手中的权力，让其帮助自己树立威信，推进人际关系，赢得下属的认同和拥护。