第1章 自序
绕过误区,人生亦可走直线
在这个浮躁喧嚣的时代,人们很容易在快节奏的忙碌与焦虑中迷失自我,分不清是“馅饼”还是“陷阱”,或误将“圈套”视作“圈子”,不由自主地背弃理想,随波逐流。每当看到年轻人被摔打得鼻青脸肿,折腾得晕头转向时,我总忍不住想提醒一句:“选择大于努力,成熟重在反思。”
随唐僧西天取经归来后,小白龙被佛祖封为“八部天龙广力菩萨”。众马闻讯前往道贺,亦愤愤不平:“我等或拉车驮货,或驰骋疆场,无不日夜辛劳,流汗不比你少,为何功绩天差地别?”小白龙笑答:“我跟随唐僧一路向西,从未改变方向。付出不等于回报,努力不等于成绩,关键是看你的选择。”众马幡然醒悟,自己忍辱负重却碌碌无为的根源,就在于深陷职场误区而不能自拔。
《西游记》的故事家喻户晓,每年假期档全国各大电视台循环播放,收视率仍节节攀升。究其原因,除其是文学经典之外,无论男女老少,各行各业的人都能从中收获不一样的人生启示。我们如果将唐僧师徒四人比作创业团队,将取经磨难比作职场历程,以今天的视角来解读,就会欣喜地发现:虽然职场步步惊心,处处充满误区,但事业成功依旧可以走直线。
唐僧是个不错的领导,他为人宽厚善良,正直坦荡,而且时刻胸怀使命感。我们不难发现,他的“智商”很高,“情商”却极低,甚至“单纯”到“幼稚”的地步,经常将“宽容”变成“纵容”,错将“唠叨”当“重复”,因“谨慎”而“胆小”……唐僧的诸多错误认识往往招致妖怪嘲笑、徒弟埋怨。如果他能准确地在这些近义词之间果断地说“不等于”,何以受尽九九八十一难才取到真经?
孙悟空作为大徒弟,能力强,品德好,却有致命缺点:他错将“豪放”当“粗野”,过于“机警”而“多疑”,看谁都像妖怪;独树一帜犹可,目空一切就不对。他经常将“统揽”降妖任务变成“包揽”,将师父的“放权”视作“放任”,将“独当”等同于“单干”……结果经常是碰到斗不过的妖精就厚着脸皮请菩萨出面,这一做法不仅影响团队形象,还耽误取经大计。看样子,如来佛祖的“五指山”根本没有点化他“大闹天宫”的执念,不开窍的人在职场再能干、再勤奋,也不见得在年终能评上“优秀员工”。
要说“优秀员工”,似乎任劳任怨、忠厚老实、挑担牵马的沙和尚获胜希望更大,但他问题更多:“实干”却不“会干”,“心动”却不“行动”,“老实”得近乎“愚蠢”,经常为领导“藏忧”却不去“分忧”,错将“照办”当“照搬”,以为“坚持原则”就要“墨守成规”,误以为尽“职责”就是负“责任”,以为“妥协”就是“和谐”,爱当“和事佬”,整天就三句话:大师兄,师父说得对;二师兄,大师兄和师父说得对;师父,二师兄和大师兄说得对。本来想“团结”同事,却与每个人“结团”。这样的“老好人”在职场随处可见,虽然忠于职守,执行力强,但是若不走出以上误区,离“优秀”仍有一定的差距。
猪八戒是每个单位都不可或缺的“开心果”,幽默憨厚,与世无争,却也有一身的毛病:太“活泼”而“轻浮”,过于“自私”却不“自立”,总以为“山前”必“有路”,凡事有大师兄顶着,将师父的“袒护”当成“爱护”,凡事“认真”却不“用心”,“参加”却未必真正“参与”,以“心态好”为理由给“不上进”找“借口”,遇人“知无不言”以致“信口开河”,却只“评价别人”从不“认识自己”。这样的人尽管在单位看起来“左右逢源”,其实未必“关系融洽”……如果猪八戒以“混职场”的心态长此以往,很有可能成为被公司裁汰的首选目标。
窥一斑而知全豹,唐僧师徒五人(包括白龙马在内)尚有不计其数的误区,我们小至数十人,大至数万人的公司又会如何?即便如此,中国电子商务教父、阿里巴巴创始人马云依旧认为,“中国最好的团队是唐僧西天取经的团队”。
无论是国家机关、事业单位还是企业,无论名气大小、人数多少,只要在职场,就会有误区;只要做事,就会犯错。在漫长的人生道路上,为何同样付出了努力和心血,有的人功成名就、飞黄腾达,有的人黯然神伤、失意落魄——各自走出了千差万别、迥然各异的结果呢?
我们可以找出很多原因。如智商、情商、出身等等,可其中最关键的一点是,时过境迁,许多耳熟能详的至理名言或古代寓言,到了今天不仅不适用,反而会误导我们;许多上司的“谜语”或职场规则,听起来顺其自然,做起来却需要反其道而行,否则就会出局。不少人在犯错、出局后,却不知何故,从此,背上了更为沉重的包袱,在新的职场工作中,仍处处碰壁,举步维艰。
为了让更多的即将踏上职场的大学生,以及在职场中正在努力打拼的年轻同志,绕过误区,少走弯路,我以60年的人生阅历,30多年的管理经验和心得,总结出100个典型的职场误区。从历史到未来,从国内到国外,旁征博引,借古喻今,写成此书。书中对职场和生活中需要把握的要领进行了梳理和提炼,向读者揭示了绕过“误区”的奥秘;提醒读者在现代职场中要善于画“不等号”,甚至反向思考。归纳、整理、写出六大类120条感悟心语,指导读者如何掌握人际关系、处事技巧,这一人生成功的金钥匙。
历史经验证明,职场中任何一项工作的选择,总是与社会发展、科学技术和生产力水平相一致。要适应未来各行各业网络化、数字化、信息化为平台的职场工作挑战,我们就要超前分析形势,超前预测问题,超前研究对策,超前解决矛盾,否则,就会在新常态、新变革中被淘汰,实现个人梦就是空话。希望广大读者能够通过阅读本书,掌握其精髓,用心选择,绕过误区,人生也可以走直线,进而创下一番事业,成就更为完美的人生。
深谙误区却不利用误区,才是最高智慧。
2017.10.21