导读 怎样做好精益品质管理

情景导入

小李是一家电子厂的QC（质量管理员），现在正作为该厂的代表，参加由市总工会举办的“××市精益品质管理培训班”的培训。

“大家好，我是杨华，是这次负责给大家培训的老师。在今后的三天里，将由我和大家共同探讨学习。如果不介意，就请叫我‘杨老师’吧！在座的各位都是来自一线的QC，相信都是公司的佼佼者！所以，今天很荣幸能与各位共同分享知识和交流经验。”杨老师做了简单的自我介绍。“好了，现在轮到各位做自我介绍了！请大家放松，相信通过这三天的学习，我们彼此都会成为好朋友，所以不必拘谨。”杨老师说道。

“好的，请第二排穿白衬衣的帅哥做一下自我介绍，大家欢迎！”有一位学员举了手，杨老师便叫他做自我介绍。

“大家好！很高兴认识各位，我叫张××，来自××公司，我们公司是一家摩托车配件厂。以后大家就叫我‘小张’吧！希望在这三天的学习中，我们都能成为好朋友！”学员小张开了一个很好的头。

“我叫王××，很高兴认识大家，我所在的公司是一家安防电子公司。以后大家就叫我‘小王’吧！”学员小王的自我介绍言简意赅。

……

大家纷纷做完了自我介绍。

“听完大家的自我介绍，我觉得都说得很好，不愧都是各家公司的精英！现在，我们开始进入正题。今天，我们的第一堂课，就是请大家讨论‘什么样的品质管理才算是精益品质管理’。”杨老师说道。

“我认为精益品质管理，首先要做好规划，并且在生产各环节实行精益管理。”“我认为精益品质管理，一定要……”大家都纷纷发表自己的看法。

“OK！现在请各位用一句话概括，将你们所认为的精益品质管理要领写在纸上。我会进行一个小小的统计！现在，请写好之后交给我，然后休息十分钟，咱们继续讨论。”

……

“好的，我刚才已经将大家的看法做了一个小小的汇总并进行了分类。

对精益品质管理的要求，主要包括以下几个方面，即：品质管理规划、品质检验准备、来料品质、工序控制、不良品控制、品管圈活动、质量体系认证。我将在接下来的课程中，一一同大家共同学习讨论。”