1.1 你知道与SEO有关的一切吗
提到SEO,新手卖家可能会一头雾水,不知道这三个英文字母代表什么。对于资深卖家来说,SEO就是搜索,就是优化宝贝标题,让更多的买家搜索到。这个说法没有错,但是不够全面。SEO是一个很广泛的概念,淘宝SEO是包含在SEO中的,而标题优化又只是淘宝SEO中的一个点。所以,各位大中小卖家都需要进行一场关于SEO的头脑风暴,掌握SEO的知识概念,为网店搜索排名乃至优化各项指标打下坚实的基础。
1.1.1 什么是SEO
SEO(Search Engine Optimization),汉译为搜索引擎优化,是目前较为流行的网络营销方式,主要目的是增加特定关键字的曝光率和网站的能见度,进而提升销售成交率。说得通俗一点,SEO就是利用相关的搜索规则,在合法的前提下,提高目标网站的排名,吸引更多人点击进入网站,从而达到宣传、营销等目的。
SEO起源于国外,一些发达国家率先提供了搜索引擎优化的相关服务,目前SEO在国外已经是很正规且成熟的行业。搜索引擎的研究对象有很多,例如谷歌是迄今为止世界上最大的搜索引擎提供商,因此谷歌也就顺理成章地成为SEO的主要研究对象。除了谷歌,百度也是搜索引擎巨头。如图1-1所示,无论是百度SEO还是谷歌SEO,包括本书重点讲到的淘宝SEO都包含在SEO这一体系中。
图1-1 SEO包含关系
1.1.2 什么是淘宝SEO
图1-2 淘宝SEO包含关系
了解了SEO的基础概念之后,就可以轻松学习淘宝SEO的概念了。同样的道理,淘宝SEO就是淘宝搜索引擎优化,通过各种优化技术手段,最大限度地吸取淘宝站内的免费流量,从而达到销售的最终目的。如图1-2所示,综合排名SEO、手机淘宝SEO、天猫SEO、人气排名SEO等都是包含在淘宝SEO中的。其中综合排名是重点,因为在搜索结果里面,90%以上都是以综合排名来展现的。
如图1-3所示,在淘宝网页中进行关键词搜索后,所出现的宝贝排名默认的都是综合排序。
图1-3 淘宝宝贝默认为综合排序
与淘宝SEO相关的有三大问题:类目相关问题、属性相关问题和标题相关问题。前面讲到很多淘宝中小卖家甚至是大卖家都认为标题就是淘宝SEO的一切,这样的说法是不正确的。
所谓标题优化,就是通过对宝贝标题的完善提高标题的相关性及精准度,以获得较高的展现及精准流量。而标题优化只是SEO中的一个点,就像SEO本身并不只是淘宝SEO一样,淘宝SEO也并非只包含标题SEO。优化好标题后,还要花大量时间去优化各项指标,这才是真正的淘宝SEO。所以,总结一下就是,做标题优化是淘宝SEO的重点,但不是全部。
1.1.3 淘宝搜索思维模式
说到淘宝SEO,就不得不提及淘宝的搜索思维模式,通俗一点讲,就是淘宝的流量是怎么来的,如图1-4所示,就是淘宝思维模式流程图解。
图1-4 淘宝搜索思维模式
以买家在淘宝上买一件连衣裙为例,买家首先要在淘宝中输入一个关键词,然后进行搜索,这个过程就叫淘宝搜索。
点击搜索目标商品就会展现,此时卖家的产品要有一个比较好的排名,才有更多机会展现给买家看。
面对搜索结果,大多数买家只会关注前几页的宝贝,而每一页中大概只能呈现四十个宝贝,卖家如何才能让自家跻身于此的宝贝脱颖而出让买家点击呢?只有当宝贝的首图、配色等所有的展示因素都做得非常吸引眼球的时候,买家点击这个宝贝的可能性才会大大增加。
只有买家点击这个宝贝以后,才能成为卖家的有效流量。
所以淘宝的思维模式就是四个步骤:搜索、展现、点击、流量。
1.1.4 淘宝类目和SKU的概念
了解了淘宝SEO的概念之后,还需要补充学习两个小而重要的概念,卖家对淘宝中的各类术语要清晰明白地掌握,这一点很有必要。
淘宝类目
淘宝类目的概念简单来说就是商品的一个分类。类目有前台类目、后台类目和细分类目三种,后台类目和细分类目之下还有一级类目、二级类目、三级类目。各个类目之间的关系如图1-5所示。
图1-5 淘宝类目关系
前台类目,就是买家在淘宝首页看到的商品分类。如图1-6所示。前台类目是为了方便用户查找筛选商品而设置的。在淘宝网站中购物的大部分用户会通过搜索关键词进行购物,但也有大约20%的用户会通过网站的前台类目来找到自己想要的商品类型。所以说前台类目是淘宝卖家不能忽视的阵地之一。
图1-6 淘宝前台类目
后台类目指的是在后台发布商品时选择产品分类,俗称一级类目。细分类目指的是在后台发布商品时,在一级类目的基础上进行细化的分类,俗称二级类目或三级类目。
如图1-7所示,前面的一级类目就是一级类目,而后面的二级类目、三级类目统称为细分类目。
图1-7 后台类目和细分类目
对于类目的概念简单了解一下即可,能做到和别人交流时说到“类目”“细分”等词汇可以清楚明白。
淘宝SKU
淘宝SKU的英文全称为Stock Keeping Unit,简称SKU,定义为保障库存控制的最小可用单位,例如纺织品中一个SKU通常表示为:规格、颜色、款式。其实就是淘宝宝贝的属性集合,比如宝贝的颜色属性、尺码属性等。如图1-8所示,就是在淘宝后台发布宝贝时的宝贝SKU选择。
图1-8 淘宝后台宝贝SKU
卖家发布宝贝时设置好宝贝的SKU,可以供买家在下单时选择符合自己需求的宝贝。其中一部分属性卖家可以进行自定义编辑,另一部分则不能。
1.1.5 淘宝标签的概念
淘宝标签是淘宝SEO的研究中不可缺少一个点,这个点也很容易被卖家忽视。淘宝标签的定义是:卖家加入某种增值服务后,淘宝会给出一个标识,也是提供给搜索引擎对商品进行筛选的一种标志。卖家也可以为自己店铺中的宝贝添加各种标签,从而达到吸引买家、提高宝贝点击率和转化率的目的。
如图1-9所示,在淘宝网站中输入关键词后,勾选需要的淘宝标签,如勾选了“货到付款”和“包邮”两个标签,搜索结果所展示的宝贝都会带有“包邮”字样以及“支持货到付款”的标识。
图1-9 利用淘宝标签进行宝贝筛选
从上图中可以看出淘宝标签可以为买家提供筛选宝贝的方法,如果买家没有明确的购买目标,只是想随便逛逛,或者是买家对宝贝的某一个特点有特定要求,如要求宝贝必须包邮等,都可以使用淘宝标签轻松进行购物。而对于卖家来说,淘宝标签可以帮助其定位宝贝,增加宝贝对买家的吸引力,并且也从不同的方面提高宝贝获得展示的机会。
淘宝标签的种类如图1-10所示,双11的时候还会增加“11.11购物狂欢节标签”。
图1-10 淘宝标签种类