前言 企业为什么要学会谈判？

为什么企业的领导者一定要学会谈判？因为谈判是获取超额回报的有效方式，商业的繁荣离不开谈判，谈判所得的每一分钱，都是净利润。谈判除了能够决定企业盈亏，还能够消除企业之间的分歧，让企业之间达成共识，推动企业不断向前发展。

谈判是企业快速发展中最重要的必修课之一。为了更好地学习谈判方法，企业的谈判人员既要学习谈判策略，又要了解每次谈判中己方和对方企业的关系，通过关注谈判过程，掌握解决商业、贸易、采购、销售、管理等方面的谈判问题的技巧。卓越的谈判技巧，能够帮助谈判人员在明确谈判时间上的投入会给企业带来多少回报的基础上，促使谈判双方拉近关系，缩短工期、降低风险、增加收益，甚至有的时候能够让企业摆脱困境，给企业带来巨大的利润。

谈判是一门系统的科学，不能仅仅依靠谈判者简单的直觉。因此，企业一定要学会谈判，真正好的谈判技巧不仅能帮助企业管理者解决企业中不同方面的问题，而且还能够使企业在外部的各种合作中获取更优质的资源。针对不同的谈判，恰当地选择谈判策略与技巧，让谈判双方共赢，这是谈判的最高境界。这种共赢既能够让企业都获取财富，也能让企业的合作保持良性，更加持久。

但是想要在谈判中取得胜利，并不是那么容易的事情，谈判在某种程度上可以说是谈判双方的谈判人员之间实力的较量，是谈判人员刚毅手腕和巧妙谋略的结合，谈判的成效取决于谈判人员的专业知识和心理素质。因此在谈判前，谈判人员应该调查清楚对手的具体情况，制定出相应的策略，在谈判过程中灵活应变，巧妙控制谈判现场的气氛，掌握住谈判的主动权，如此才能在谈判中取得最终的胜利。

本书的上半部分是理论篇，主要讲述在谈判过程中做好哪些方面才能够让自己轻松取胜；下半部分是实训篇，是以世界500强企业的案例为基础，通过对具体案例的分析和梳理，明确各种谈判的取胜之道。其中所展现出的谈判策略与技巧，能够让更多的人懂得：谈判成功并不难，只要做好充足的准备，拥有灵活自如的应变能力，掌握好谈判策略和技巧，在谈判中就不会变得被动，就能快速提高谈判的效率，运筹于帷幄之间，决胜于千里之外。

这就是谈判的奥妙，谈判并不是谈判者与生俱来的能力，这种能力是能够通过后天进行培养的。只要熟读本书，完全掌握整本书的精髓，就能为成功谈判做好足够的准备。