全国职称计算机考试标准教材与专用题库：Internet应用（Windows XP版）
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1.1 上网硬件安装与配置

考点1 安装网络适配器

考点分析

该考点的考核概率很低，在考试中一般不会出现，主要原因是硬件操作在考试中无法直观看到，且安装驱动程序的过程由于网络适配器型号、品牌和类型的不同，安装过程的步骤也可能存在差异等。

考点破解

网络适配器又称网卡或网络接口卡（NIC），安装网络适配器主要有两个方面的工作：一是网络适配器硬件的安装；二是驱动程序的安装。

1．安装硬件

安装网络适配器有以下两种方法。

方法1：主板自带网络适配器。

现在很多主板上集成了网络适配器，即通常说的集成网卡，厂家在生产主板时就将网络适配器集成在了主板上，因此不需要单独安装。

方法2：独立网络适配器。

独立网络适配器主要有PCI接口和外接USB接口两种。USB接口的网络适配器像U盘一样直接插入USB接口即可，安装PCI接口的网络适配器的操作方法如下。

1 关闭计算机并断开电源，打开机箱后盖。

2 根据网卡类型选择PCI插槽，用螺钉旋具将插槽后面对应的挡板去掉。

3 将网卡轻轻放入机箱对应的插槽内，使网卡金属接口挡板面向后侧，平稳地将网卡向下压入插槽中。

4 用螺钉将网卡固定好，旋入螺钉后再仔细检查一次，看看在固定的过程中网卡与插槽之间是否发生错位。

5 盖好机箱，旋紧机箱螺钉。

2．安装驱动程序

安装好硬件后，就可安装网络适配器的驱动程序了，通常有以下两种方法。

方法1：通过主板驱动安装。

对于集成的网络适配器，可在驱动光盘安装界面中单击相应的超链接进行安装。

方法2：通过“控制面板”窗口安装。

在“控制面板”窗口中可安装网络适配器的驱动程序，具体操作如下。

1 打开“控制面板”窗口，单击左侧任务窗格中的“切换到经典视图”超链接。

2 切换到“控制面板”窗口的经典视图，双击“添加硬件”图标。

3 打开“欢迎使用添加硬件向导”对话框，单击按钮。

4 这时系统会自动搜索没有配置驱动程序的硬件，识别出硬件后并为其安装驱动程序。

5 安装完成后，在打开的对话框中单击按钮，结束操作。操作过程如图1-1所示。

图1-1 安装网络适配器驱动程序

考点2 安装调制解调器驱动程序

考点分析

对于调制解调器驱动程序的安装，由于需要实物操作，一般不会考到；对于其驱动程序的安装，考核概率也较低，考生主要了解它的两种安装方法即可。

考点破解

调制解调器即通常说的Modem，俗称“猫”，是拨号上网中常用的网络设备。调制解调器有内置调制解调器和外置调制解调器两种，其驱动程序的安装方法基本相同。

方法1：通过“电话和调制解调器”安装。

在“控制面板”窗口中单击“电话和调制解调器选项”超链接可进行调制解调器驱动程序的安装，具体操作如下。

1 单击按钮，在弹出的“开始”菜单中选择【控制面板】菜单命令。

2 在打开的“控制面板”窗口中双击“电话和调制解调器选项”图标，如图1-2所示。

图1-2 双击“电话和调制解调器选项”图标

考场点拨

如果在“控制面板”窗口中未发现“电话和调制解调器选项”图标，则在考试时选择单击“打印机和传真机”超链接，在打开的窗口中即可看到“电话和调制解调器”图标。

3 在打开的“位置信息”对话框中按提示选择国家或地区，输入自己所在城市的区号与拨外线时要拨打的号码，并在“本地电话系统使用”选项组中选择本地通信系统所使用的拨号方法。现在一般都使用音频电话，所以选中“音频拨号”单选项，单击按钮，如图1-3所示。

图1-3 输入位置信息

4 打开“电话和调制解调器选项”对话框，单击“调制解调器”选项卡，单击按钮，如图1-4所示。

图1-4 “电话和调制解调器选项”对话框

5 打开“安装新调制解调器”对话框，选中“不要检测我的调制解调器；我将从列表中选择”复选框，单击按钮，如图1-5所示。

图1-5 “安装新调制解调器”对话框

多学一招

如果不知道使用的是什么品牌与型号的调制解调器，则不选中图1-5中的复选框，直接单击按钮，系统将自动进行检测，并选择与其对应的驱动程序，询问用户是否需要安装；如果驱动程序库中没有该调制解调器的驱动程序，则会提示用户从磁盘安装。

6 在打开的“安装新调制解调器”对话框中选择Modem的型号，这里在“型号”栏中选择“标准56000 bps调制解调器”选项，单击按钮，如图1-6所示。

图1-6 选择调制解调器型号

多学一招

如果“型号”列表框中未列出所使用的调制解调器的型号，可将购买调制解调器时商家提供的安装光盘放入光盘驱动器中，单击按钮，在打开的对话框中选择光盘中驱动程序所在的位置。

7 打开“安装新调制解调器”对话框，选中“选定的端口”单选项，然后在下面的列表框中选择连接的端口“COM1”，单击按钮，如图1-7所示。

图1-7 选择端口

8 系统自动安装选择的驱动程序，安装完毕打开如图1-8所示的对话框，单击按钮返回“电话和调制解调器选项”对话框，单击按钮完成调制解调器驱动程序的安装。

图1-8 完成安装

方法2：通过“添加硬件”安装。

打开“控制面板”窗口，切换到“经典”视图，双击“添加硬件”图标来安装调制解调器驱动程序。此时将打开“添加硬件向导”对话框，单击按钮，系统自动搜索与计算机相连且没有安装驱动程序的硬件，在打开的向导对话框中根据提示选择驱动程序进行安装即可。

真题演练

【题目1】用“电话和调制解调器”的方式安装调制解调器的驱动程序。

以下很多步骤比上面讲解的步骤更简化，具体操作如下。

1 单击按钮，在弹出的“开始”菜单中选择【控制面板】菜单命令，打开“控制面板”窗口，双击“电话和调制解调器”图标

2 在打开的“电话和调制解调器选项”对话框中单击“调制解调器”选项卡，单击按钮，打开“硬件添加向导”对话框。

3 选中“不要检测我的调制解调器，我将从列表中选择”复选框，单击按钮，打开“找到新的硬件向导”对话框。

4 单击按钮，在打开的对话框中选中“自动安装软件（推荐）”单选项，然后单击按钮。

5 安装完驱动程序后，单击按钮，关闭硬件向导对话框。主要操作过程如图1-9所示。

图1-9 安装调制解调器驱动程序

考场点拨

通常考试时，很多操作较复杂的题目都可能被简化，但主要的步骤都会出现，这些步骤也是考查的重点。

【题目2】用“添加硬件”的方式安装调制解调器的驱动程序。

本题中需要注意的是要将“控制面板”窗口切换到经典视图，具体操作如下。

1 单击按钮，在弹出的“开始”菜单中选择【控制面板】菜单命令，打开“控制面板”窗口。

2 在左侧的“控制面板”任务窗格中单击“切换到经典视图”超链接，切换到经典视图界面，双击“添加硬件”图标，打开“添加硬件向导”对话框。

3 单击按钮，在打开的对话框中选中“是，我已经连接了此硬件”单选项。

4 单击按钮，在打开的对话框中选中“自动安装软件（推荐）”单选项，然后单击按钮。

5 安装完驱动程序后，单击“完成”按钮。操作过程如图1-10所示。

图1-10 安装调制解调器的驱动程序

图1-10 安装调制解调器的驱动程序（续）

考点3 设置调制解调器

考点分析

该考点的考核概率较大，通常都是直接要求考生设置调制解调器的某个属性，考生只需选择需设置的调制解调器后，单击按钮，在打开的对话框中根据要求进行各项设置即可。

考点破解

调制解调器驱动程序安装完成后，需要对调制解调器进行设置，具体操作如下。

1 通过“控制面板”窗口打开“电话和调制解调器选项”对话框，单击“调制解调器”选项卡，选择安装好的调制解调器，单击按钮，如图1-11所示。

图1-11 “电话和调制解调器选项”对话框

2 单击“常规”选项卡，单击“设备用法”下拉列表框右侧的按钮，在弹出的下拉列表中选择“使用这个设备（启用）”选项。

3 单击“调制解调器”选项卡，用鼠标拖动“扬声器音量”栏中的滑块调整调制解调器扬声器音量；在“最大端口速度”下拉列表框中设置端口连接速度，选中“拨号前等待拨号音”复选框，单击按钮，如图1-12所示。

图1-12 调制解调器属性设置

真题演练

【题目3】禁止一个正在使用的调制解调器。

该题考查的是设置调整解调器的其中一个步骤，具体操作如下。

1 打开“我的电脑”窗口，单击左侧“其他位置”任务窗格中的“控制面板”超链接，打开“控制面板”窗口，双击“电话和调制解调器”选项图标，打开“电话和调制解调器选项”对话框。

2 单击“调制解调器”选项卡，选择安装好的调制解调器，单击按钮。

3 在打开的对话框中单击“设备用法”下拉列表框右侧的按钮，选择“不要使用这个设备（停用）”选项，单击按钮，即可禁用调制解调器。操作过程如图1-13所示。

图1-13 禁止一个正在使用的调制解调器

【题目4】设置调制解调器的最大端口速度为“57600”。

本题考查的是在“最大端口速度”下拉列表框中设置端口连接速度，具体操作如下。

1 通过“控制面板”窗口打开“电话和调制解调器选项”对话框，单击“调制解调器”选项卡，选择安装好的调制解调器，单击按钮。

2 单击“常规”选项卡，单击“设备用法”下拉列表框右侧的按钮，在弹出的下拉列表框中选择“使用这个设备（启用）”选项。

3 单击“调制解调器”选项卡，在“最大端口速度”下拉列表框中选择“57600”选项，单击按钮。操作过程如图1-14所示。

图1-14 设置调制解调器的最大端口速度为“57600”

【题目5】调节调制解调器的扬声器声音到最大。

本题用鼠标拖动“扬声器音量”栏中的滑块到最右侧即可，方法参见【题目2】。

【题目6】删除调制解调器。

删除调制解调器可以通过“电话和调制解调器选项”对话框和“设备管理器”窗口进行，本题使用任何一种方法都可，但在考试中通常使用第一种方法，具体操作如下。

方法1：从控制面板中打开“电话和调制解调器选项”对话框，然后单击“调制解调器”选项卡，选择安装好的调制解调器，单击按钮，再单击按钮，如图1-15所示。

图1-15 方法1删除调制解调器

方法2：从控制面板中双击“系统”图标，打开“系统属性”对话框，单击“硬件”选项卡，在其中单击按钮，在打开的对话框中选择调制解调器，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择【卸载】菜单命令，如图1-16所示。

图1-16 方法2删除调制解调器

本节考点回顾与总结一览表

考点4 创建拨号连接的方法

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