4 做任何事都不要太匆忙

无论我们从事什么样的行业，只要我们在岗位上小有成就，就或多或少会有一些自满心理。这种自满会蒙蔽我们的眼睛，让我们在工作中过于自信。结果呢？自信壮大了我们的胆子，让我们丢弃了谨慎细致的工作态度，开始冲动地做事，对工作过程中的风险预测和评估不加考虑。自然，冲动不会起到正面作用，反而拖垮了自己和企业。

 

美国Standish Group曾在1994年对8400多个项目的成功率进行统计，结果表明：高达34%的项目总目标彻底失败，超过50%的项目都不太成功，仅有不到16%的项目能勉强完成总目标。

 

你或许认为，这项调查并不能说明项目失败与缺少过程风险评估和预测有多大的关系，项目的失败可能是因为执行人的能力不足或者项目本身的难度就很大造成的。可是，当你看到华为员工的亲身经历，你很快就会打消这样的想法。

 

H省第一个空白市场进入项目，合同总金额超过800万元，这个项目对于创业时期的华为来说，可以算得上难得的机会了。虽然只有短暂的2个月的工期，华为人还是答应了下来，然后便开始马不停蹄地工作。

可是，项目开展以后，员工才发现项目存在一定的风险，在2个月时间内根本没法实现工作目标。公司高层不得不一而再到现场与客户“协调”，希望时间能够延长。然而，拉弓没有回头箭，公司未能顶住市场，顶住“客户满意”的要求，最终在不得已的情况下开展项目工作。结果肯定很悲惨，在一共支出了1200万元，工期整整开展了1年以后，项目依旧没有进行初验。

华为在E国的第一单是总金额超过400万美金的城城网项目，合同要求该项目包括光缆外线设备及其工程服务，是一个典型的Turnkey项目，合同签订以后，代表处、地区部和公司都为之振奋。然而，随着不同阶段项目的展开，项目还未过半，之前那种兴奋劲就没有了，从大家脸上也看不到半点喜悦，换来的是沉重的思考。项目尚未结束，公司亏损已经高达200万美元，而且公司需要源源不断地向这个“无底洞”投入资金，一旦停止，公司损失的利益会更大。

 

两个案例充分说明了项目执行过程中存在诸多风险，而且出现的概率极高，如果我们不谨慎对待可能存在的风险，只是冲动地对待眼前的任务，那么，工作就极有可能失败。

光有自信是不行的，工作要落到实处还需要严谨的求证作为依据，只有通过严谨细致的求证才能得到科学的结论，也才能让后面的执行工作产生真正的成效，为整个团队带来回报。

华为一直在追求快速发展，特别是在创业时期最为关键是10年时间里，所有的华为人都希望能够快速地在通信领域占有一席地位。可是，任正非却始终坚持严谨的工作作风，从不盲目地接收项目以试图让华为更快地发展。任正非说，扩张需要严谨的求证作为依据，否则，扩张不仅不会起到正面的作用，反而会拖垮整个企业。

事实上，工作中有些风险是明显的，有些风险是隐形的，还需要我们通过自己的努力或者团队的智慧将它们挖掘出来。如果我们能够意识到问题的出现，就等于把问题解决了一半。

在华为，工作人员在解决问题时，一般会采用两种做法：一种是头脑风暴法，利用团队的智慧预测工作中可能会有的风险；另一种则是经验法，即考虑以往项目中容易出现的问题，然后在下一次项目工作中进行规避。

另外，华为员工在识别风险方面始终会遵守以下三条原则：

原则一，不拘泥于眼前事物，用长远的眼光看问题；

原则二，不局限于某一方面，全方位多角度地看问题；

原则三，不拘泥于肢解问题，要看事物的本质。

通过对风险的识别，我们可以将工作中可能出现的问题统一罗列在一张清单上。之后，我们还需要对风险进行评估，即评估风险发生的可能性和对项目工作的影响。

通过风险识别和评估，我们基本上可以准确地预测到执行过程中所有会影响到预期目标完成的干扰因素。但这并不足以确保你的工作就能顺利地执行。我们还应该提前制定针对性的规避措施，这才是风险评估的真正目的。