3.2 最“怕”软文营销的五类人群
许多企业不重视软文营销的原因，就是不能分清软文到底传播给了哪部分人群，是否能推动目标客户来关注企业。他们认为软文只是一种锦上添花的手段，不是必需的营销武器，性价比不高。
在这里，我要向大家说明，其实软文营销之所以是性价比最高的营销利器，就是因为其传播能效和范围的精准度要比其他营销方式高得多。像网络广告、EDM、户外等硬性宣传形式，之所以有大量成本浪费，是因为商业色彩太重，人们看到了硬性广告会有潜在排斥心理。品牌信息无法百分之百保证精准传递到目标人群，其销售转化率较低。
而软文若是文字包装精美、内容策划有序、表达内容新奇，则会吸引大众的好奇和关注。而这时传播的品牌信息反而是最高效和有力的，因为此时受众没有了对广告的自然排斥心理。
同时，软文营销的传播覆盖人群也并不仅限于消费者和潜在消费者，还对其他有利于企业发展的人群产生着影响，所以其传播过程中浪费极小。
3.2.1 影响投资人
几乎所有品牌的经营者，都以追求风险投资为目标。特别是在企业面临发展壮大、扩张提升、冲击上市和苦于支撑的时期，更是倍加需要外部资金的支持和介入。企业都知道花风投的钱，哪怕赔了也不心疼。在大众眼中，“风投”都是特别神秘又豪气的。经常突如其来地就给某个从未听说过的企业投了几千万美元，这钱来的似乎有点从天而降的感觉，以至于在相当长一段时间里，一些电商企业找我做品牌策划和市场推广，目标都是要吸引风投，而不是以销售为主。
企业家通常会想，风投的钱看起来真的很好拿，就连那些不知名和莫名其妙的产品都拿到了。我自己的企业产品成熟、团队成熟、市场成熟，拿风投不更是轻而易举吗？事实上，有的企业想获得投资人的钱，真的比中彩票大奖还要难。
投资机构擅长锦上添花，而不是雪中送炭，它们做的是商业不是慈善。不是因为你的企业活得艰辛，你缺钱了，投资机构就应该投给你。恰恰相反，很多时候，投资机构最想投给那些根本不缺钱的企业。因为，没有任何人愿意天天拿着自己的钱，去赌一个未知的结局。
风投公司的策略都是分散投资，一次投十几个项目，其中有创新创业型，也有成熟稳健型的企业。当然，第一类企业未来的市场回报值会更高，相对来讲风险自然也更高。第二类企业虽然回报值低，却也相对安全稳妥许多。十个项目中，只有一个赚了，投资回报率都能持平线以上。
如何让投资人相信企业实力，或者相信企业的项目足够创新呢？如何让投资机构主动上门找到企业，增加企业的谈判筹码呢？
最佳答案还是软文营销！
投资机构都在时刻关注企业在各大媒体的信息传播和报道中的表现。特别是一些知名的业界网站，更是投资机构关注的焦点。而投资机构其实也时刻关注着互联网动向，这些动向绝不会从硬广和商业计划书中体现，而是在各大媒体的信息传播和报道中表现。
各种形式的软文在传播的过程中，都潜移默化地吸引着投资机构和投资人的关注，为企业在平静中酝酿着一场突然的惊喜。当然绝不是说，经常投放软文就会吸引风投的巨大投资。但是，软文营销对帮助企业招商引资，绝对有着巨大的帮助。
我的一位好友，是中国第一批从事欧美跨境电商的实战派。离开原来的公司后，准备自己创业，将欧美的时尚女装风潮带到中国市场，从设计风格到产品原材料都完全采用欧美技术。为了实现差异化营销，他在国内率先提出了“轻熟女”的目标人群定位，且打造企业自有B2C商城，通过商城面对全国进行销售。
另外，他准备通过市场教育，将这一潜在人群彻底唤醒，从而激活一个没有竞争的市场。由于是朋友的事业，所以文章由我亲自操刀。与以往推广新品牌的目标不同，他个人创业资金相对紧张，所以在打造品牌、实现销售的同时，还有一个重要的目标，就是为寻找投资做品牌背书。
与我为其他企业撰写的文章相比，由于该品牌的创始人，是多年的好友和兄弟，所以撰写过程中，我将创作变为配合，文章中多数表达的都是他的情怀和意愿，因此每篇文章也都成为其他企业无法抄袭的“绝版”文章。
● 目的
让对应人群明确并喜爱“轻熟女”的定位，唤起广大“轻熟女”的青春自信，敢于继续对美的追求，对这一品牌热爱和支持。让市场接受这一品牌是中国最好的轻熟女欧美品牌，引起投资人的兴趣和合作欲望，对这一市场和模式充满信心。
● 重点
什么是轻熟女？轻熟女的美来自哪里？这一品牌对轻熟女的定义？该品牌为什么要为轻熟女服务？轻熟女为什么要接受这一品牌？
● 难点
女性最恨别人说自己的两件事：一是老，二是胖。30岁左右的女性，最喜欢别人叫自己姐或者妹，最讨厌别人叫阿姨。而轻熟女就将是全新的消费人群定位，要使女性乐于接受这一定位。
案例1：
××时尚女装揭秘轻熟女：大女人的小情调
任何一个词汇，只要与女人、时尚、服饰相关，就必然会火到一发不可收拾，正如“轻熟女”三个字一样，仿佛一夜之间就已经成为一种主流，引领女性服饰穿着的时尚浪潮。
一、轻熟女词源追溯
其实，“轻熟女”并不是一个新鲜词，在教育部2007年8月公布的171个汉语新词中，“轻熟女”一词就赫然在列，只是这个词真正的火起来确实在最近一段时间，只因为一切与时尚有关。
实际上，“轻熟女”吃香现象在日本、美国等发达国家早已引起社会学家与心理学家的好奇与关注。因为无论是从社会生活还是情感生活中看，真正让男性为之着迷并且保持长久吸引力的并非青春娇艳的年轻女孩，而更多的是一些具备一定社会阅历、智慧、包容、理解力的相对成功的知性女性。
“轻熟女”的历练、智慧、温暖，甚至由历史累积的脂肪所散发出的魅力，让男人无限向往，因此有人称为“熟苹果深厚的香味”，而不是鲜花肤浅的流香。
时尚点评人、设计师原创互联网女装品牌××的品牌总监张总表示，其在欧美十多年的生活学习历程中，随处可见这种轻熟女风尚淋漓尽致地体现。比如在服装选择上，欧美女孩20岁就争相选择的衣服，在国内却只有30岁左右的成熟女性才能认同。
而瑞丽时尚更是将轻熟女概念的精髓，用十个具有代表性的词汇来表现：风韵、母性、女人味、优雅、高贵、独立、体贴、内敛、性感、理解。
二、轻熟女内涵扩展
少女太稚，熟女太老，于是越来越多的人开始感慨这是个轻熟女的时代，但是“轻熟女”到底该如何来表达，却并非每位女性都驾轻就熟。
我们似乎可以从××品牌总监张总的解释中让这个概念更清晰一些。轻熟女的精髓可以概括为大女人的小情调。大女人之大在于气场、魄力、情趣，而唯独不在年龄；小情调之小在于细腻、知性、温柔而唯独不在幼稚。这是魅力女性的时尚生活哲学，也应当是女性真正步入成熟需要去用心拿捏的一种境界。
“熟”女之熟，一定是相对成熟的，那就不太可能是刚成年的少女，然后一个“轻”字，又为熟女赋予了青春的活力，于是一个多重色彩、丰富个性、看似矛盾的多元化女性诞生了。
不失青春，兼具理性，轻熟女是不老的一群人，她们永远保持着最积极朝气的心态，却永远用理性的一面展示成熟女性的魅力；体贴包容，处事干练，轻熟女们往往成为社会中的精英阶层或者具有独当一面的才能，但是却依然保持着最原始的母性温柔与包容；举止优雅，高贵独立，轻熟女永远不会不修边幅，却也不会盲目追随大众的流行，她们高贵却不需要奢华，她们更懂得由内而外的气质绽放，而不是外在的堆砌与涂抹；性感妩媚，风韵百变，轻熟女们早已经跨越了青春少女要么甜腻到底，要么辛辣酸涩的年代，她们由内而外的成熟自然而然地表现为一种性感，却又能以百变的风格让所有人为之着迷。
三、轻熟女的情感诉求
每个女性心中都想让自己在任何事情上能够随心所欲，但是唯独年龄不能，这是一个永恒梦想与永久无奈的终极矛盾，于是，伴随着年龄的增长，掩饰不了的无奈伴随着掩盖不住的岁月痕迹悄然而生。
尽管轻熟女是一个小众的词汇，却注定成长为大众的一群，成长为有着大众情感诉求却有着独立生活追求的一个群体。
轻熟女早在最初的挫折中体悟了成长，从一次次历练中积累了经验，学会了将感性与理性适当调配。她们对人生总有明确的目标，不委屈自己，也不放纵自己，收放自如。轻熟女深谙享受生活的方法。对轻熟女而言，事业重要，他也重要，但最终想要的却是有几个绝对亲近的闺密，不定期的聚会、彼此间的倾诉、出谋划策、相互扶持都成为一种常态，在岁月中甜蜜流淌着。
轻熟女与闺密不一定要整天腻在一起，她们早已学会了独立，学会了保持距离。然而一旦对方发出求救信号，闺密之间也一定会毫不犹豫地伸出援手。正是因为轻熟女的这份成熟理智，这种闺密的关系才显得尤为重要和宝贵。每到周末，精心打扮一番，约上闺密，在带有小资情调的咖啡馆或蛋糕店共进下午茶分享一周的心情，生活再坏美好依旧。
四、轻熟女的服饰文化
尽管轻熟女群体注定会成为未来时尚领域的主导力量，但是在时尚服饰领域却仍然缺乏一个精准导向的时尚女装品牌。轻熟女的大众群体掩盖不了小众多样性的个性需求，也就注定了品牌对于独立设计与快速时尚的要求。
因此，无论从国内传统服饰市场转型或是国外类似 H&M、Zara 的服装巨头中再造一个奇迹，看起来都有点天方夜谭。而电子商务的繁荣却恰恰为女性服饰消费市场提供了一个打造轻熟女青睐品牌的优秀平台。
张总所主导的设计师原创互联网女装品牌××（www.the××.cn）不日前刚刚开放注册，即已吸引近万名慕“优雅轻熟女”“大女人的小情调”之名而来的注册用户。张总表示，网站将于9月正式上线销售，以用心的设计将美和关爱回馈给大家。
轻熟女的着装风格应该是多变的，应该是注重原创设计与细节表现的，她们更注重整体服饰与个人气质、魅力、生活场景、甚至情感状态的搭配与和谐，她们不仅将服饰当成一层包裹着身体的布料，而更重要的是作为一种生活哲学、情感追求的综合表达。张总说：“我们一直在努力了解轻熟女，更深入地与她们交流是打造轻熟女服饰品牌的关键要素。轻熟女不是单调的一种，她们具有丰富多彩的百变个性，比如知性轻熟女、性感轻熟女、酷感轻熟女、优雅轻熟女，我们在服装设计的风格与细节方面，都会有针对性的表现。”
轻熟女的时尚潮流注定不可阻挡，但是与之匹配的时尚文化以及服饰品牌依然存在着缺位的尴尬。无论是传统服饰市场巨头的睡狮苏醒，或被称作“设计师原创互联网女装品牌”的××之类黑马的出现，都值得我们拭目以待。
点评：
（1）标题：直截了当打出品牌的名称和目标人群范围，以往对时尚女性的定义都是小鸟依人型的小女人，这次反其道而行之，用大女人切入，吸引网民对轻熟女一词的好奇。（2）小标题和段落：打造一个全新的消费人群，比策划一个行业名词要复杂和困难得多。要让消费者从内心深处接受自己几十年来的人生定位突然有了转变，必须做到有理、有据、有节，考虑到这一人群定位的合理性，并没有上来就直接给予时尚的定义。
先追溯到国家公布的汉语新词中，然后从内涵和情感角度都给予极高的升华，明确这是一个绝对的褒义词，是对新女性、独立女性和潮流气质的赞扬和社会地位的肯定。最后才提出，新女性就要有属于自己的服装品牌和独特的风格，它就是××女装。
（3）结尾：将这一新人群定位的出现，升华成时代发展不可阻挡的现象，是社会赋予女性的独特权利，声势磅礴地证明，这一品牌是顺应时代发展的最佳产物。
美中不足之处，应朋友对文章的一再补充，文字远超出1500字。但面对创业的朋友，亦无法狠下心来砍去一些内容。要把一个新生概念说清楚，确实也不是区区几千字就可以完成的，只好顺其自然。
案例2：
新品牌时代 ××时尚轻熟女装试水B2C+SoLoMo
随着企业微博营销的全面繁荣、网购平台对 SNS 社区应用的发力以及 B2C 商城在地铁站移动购物等各种创新，我们已经可以清晰地看到，一个“服务、营销和品牌传播都趋向移动化、本地化、社交化”的全新SoLoMo营销时代正大踏步地向我们走来。
基于以上三个概念的全新的互联网模式正在席卷我们的生活，随时随地的移动终端交互体验，本地化的贴近性与人性化的服务。无论购物、交友、娱乐、信息浏览，都对数亿终端用户具有无穷的吸引力。
一、××品牌捆绑手机App
B2C 女装领域的黑马××近日发布了一款看似和自身业务毫不相关的安卓应用@2“××通”。一个致力打造B2C领域第一个设计师原创女装品牌的企业，为何推出一款与原创女装毫不相干的婴幼儿类App？
该App收藏了大量儿童疾病，从新生儿到学龄前儿童，共计500余种常见症状。不管是提前学习一下，还是孩子生病了找相关资料，都是很好的选择。有宝宝的朋友和准备要宝宝的朋友，不妨下载下来研究一下。
二、××品牌人性关怀轻熟女
××女装是新兴的设计师原创互联网女装品牌，风格定位“轻熟、优雅”，目标客户人群是25～35岁的青年女性。无疑，大多数的青年女性都要面临结婚生子，而宝宝的健康养护也成为年轻父母最头疼的问题。××轻熟女装品牌的技术团队推出“××通”应用，针对自身客户群体提供人性化的贴心服务，既可以提升用户忠诚度，又可以塑造有亲和力的品牌形象。
据××的CTO介绍：“××品牌的SoLoMo应用团队还有一款适时提醒宝宝打疫苗的App 即将面世，还有一些微博应用也在开发过程中，我们之前还给海外消费者开发了英文版的时尚街拍应用；这不是一时冲动，而是从一开始就确定下来要坚定执行的品牌策略。”
三、××品牌打造交互品牌时代
××的CTO还说：“品牌就是交互、交互形成品牌。我们希望尝试真正从用户的角度考虑，在保证产品质量的基础上，更多地满足用户消费周边的、甚至整个生活的更深层次的需求，包括情感需求。”
笔者发现，类似的做法其实在SoLoMo的时代已不鲜见，比如美图秀秀就通过在微博等SNS平台的一系列人性化、趣味性的App、图片工具等深入人心，一举超越其他竞争对手，成为目前同行业中的领军者。
随着SoLoMo的发展，信息传播方式发生了深刻变化，表现出多向交互、平民权威等特征，而社会化、本地化、移动化的各类应用，也强化了普通人成为自媒体信息源头的力量；品牌理念不再是高高在上的偶像传播，而是渐渐转变为大众传播。信息传播渠道的每一次革命，都意味着品牌养成方式的巨大变化，也都伴随着大批崭新品牌的崛起。相信会有更多像××这样的品牌选择与SoLoMo紧密结合，谱写品牌新篇章。
点评：
（1）标题：将电子商城和社交和本地化移动服务相结合，立刻给读者耳目一新的感觉。毕竟在当时，将品牌和App相结合是一个绝对超前、令人拍案叫绝的策划。将品牌与科技、时尚捆绑，符合欧美品牌的科技范、潮流范。
（2）小标题和段落：将这个小App与关爱关怀女性相结合。毕竟对于25～35岁的女性而言，最紧张的绝对不是工作，而是自己宝宝的健康。这个App则是根据轻熟女人群最大的担忧，整理上传了一些应对宝宝突发疾病的健康方案。在出现相关问题的时候，能够采取正确的针对措施，减少宝宝的健康风险，减轻轻熟女对家庭的后顾之忧。
将品牌的这一服务举措与美图秀秀的相关服务进行类比，说明了它的合理性和趋势化。也通过品牌借势，让读者对品牌的记忆更加深刻。
（3）结尾：倡导其他品牌都与SoLoMo结合，为消费者提供人性化服务。也间接表明， ××女装品牌推出这一服务的超前性和前瞻性，是值得消费者信赖和推崇的。
案例3：
罗衣染香@2文艺电商 ××女装的品牌梦
“‘罗衣何飘飘，轻裾随风还’，我纵有笔，也写不出那缥缈仙姿，可我有心，去编织这迷离的罗衣轻裾。”××女装品牌创始人毛总如是说。
一、××品牌为谁而来
在这个秋天，也许我们还看不穿服装B2C行业的未来，但在这片天地里有人正渐渐张开梦的翅膀。服装B2C行业仍在飞速发展，早如凡客，跑马圈地、独占鳌头；迟如初刻，传承凡客基因，慢生活、小清新。你有你的快时尚，我有我的慢生活。而××品牌专注女装领域，要专为优雅轻熟女士打开魅力之门。
如果时光倒退多年，带着忧郁的文艺气息去定位女装品牌风格，一定追求的是小清新，无可救药的清纯。而如今，却同意一句话：“老而弥纯，近妖。”不是清纯过期，而是经过岁月的沉淀，在三十如许的时候，终把追求的风格纠正为两个字：“轻熟。”
“轻”，指外貌年轻；“熟”，指内心成熟，装扮得体，谈吐优雅，独具品味。“轻熟女”们是一群新兴的都市精英女性，她们恰似铿锵玫瑰，经过风雨，见过彩虹，能克制欲望，辨清人生方向，处世得当，享受流行又不盲从，让人无限向往，或有称为“熟苹果深厚的香味”，而不是鲜花肤浅的流香。
二、谁为××品牌在努力
“其实你的内心知道你想成为什么样的人，但你要有遵从内心和直觉的勇气，舍得、坚持！每个人都会成为自己心目中的那个人，不管辗转多少年！”沉浸 B2C 电商行业多年，率领南京科泰成为外贸垂直品牌B2C的佼佼者，并成功塑造“四海商舟”这一跨境电商运营服务品牌后，毛总卸下总裁职务、放下亲手锤炼了多年的团队，开始创业。
兮若轻云之蔽月，飘飘兮若流风之回雪，即便在电商行业操盘多年，毛总仍难舍文士之风，他选择创立一个女装品牌。在他的团队里，有轻熟知性的海归品牌总监、有文艺气息浓郁的营销作者、有外语专业出身的“攻城师和程序猿”、有崭露锋芒的服装设计师，更有知名网络营销专家作为顾问、有多年的兄弟默默支持……这是一群草根创业者，没有辉煌耀眼的人生履历，但绝不乏在电商行业冲锋陷阵的底气。
电子商务是如此的年轻，它的从业者还没来得及在各个细分领域真正去创建品牌。这或许是一条艰难的路，但是路边开满鲜花，只要愿意伸手，终会收获芬芳。毛总曾写道：“人生最大的赌注是你自己，你要敢赌你的明天比今天好，这是一种信念，也是一种生活方式。”每个人都有自己的梦想，你必须努力实现它，你必须相信自己可以做到！
三、××女装品牌定位
年龄是一个人的基本属性，虽然女人的年龄是不可问及的秘密，但是它仍然代表着不同环境下造就的迥异性格和喜好特征，每个年龄段的女性都有自己的是非观、审美观以及价值观。女装风格有很多，如典雅、华贵、性感、精致、简约、清纯、知性等，每种都有人欣赏。
××女装以优雅、轻熟、知性、浪漫为核心理念，坚持原创设计，低调而用心，这也正是女性步入成熟的路上用心感悟的一种境界。对于她们而言，“跟风”的年代已经过去了，现在要听从内心的召唤，因为只有自己才最懂自己。
轻熟女的着装风格是多变的，注重设计感与细节表现，她们更注重整体服饰与个人气质、魅力、生活场景、甚至情感状态的搭配与和谐，她们不仅将服饰当成一层包裹着身体的布料，更重要的是作为一种生活哲学、情感追求的综合表达。轻熟女不是单调的一种，他们具有丰富多彩的个性，比如知性轻熟女、性感轻熟女、酷感轻熟女、优雅轻熟女，而××品牌在服装设计的风格与细节方面，都会有针对性的表现。
四、××女装品牌塑造
××品牌的3个关键词：文化、灵魂、艺术。
品牌是企业得以超越对手占领市场的强有力的竞争手段，不仅承载着产品的价值，更是一种文化现象。一个成功的品牌应该是品质与文化的完美结合，品牌是文化的载体，文化是凝结在品牌中的企业精华，也是对渗透在品牌经营过程中的理念、意志、行为规范和团队风格的体现。在国内电商界，淘宝、当当、京东商城等皆是平台，服装类如凡客诚品、梦芭莎是平台与品牌的结合体，真正专属的分类产品品牌寥寥无几，某些淘宝大卖家或许具备了分类品牌的雏形，却仍未能脱离平台而独立生存，因为他们在品牌文化的塑造上还有很长的路需要摸索。
品牌还需具有触及灵魂的感染力及富有艺术的张力。凡客诚品提出创造“人时尚”，以平价快时尚的定位，得到无数网民的认同，一时风头无二，由此可见这种创造性的概念深刻把握了部分网民的心性并及时传递出有效信息，由极具个性的青年领袖韩寒代言，凡客体的推出无疑紧紧抓住了目标客户的心，并引起大众自发推广，进一步推动了品牌的拓展。
××女装正在走一条自己的路。××女装的产品定位是明确针对25～35岁的都市女性，并引用了“轻熟女”这一蕴含浓厚文化气息的概念，以此聚集的团队成员有着共同的境遇和目标，他们自身或爱人、同事以及有着相似经历和心理情境的朋友们，正在这个年龄段为美好的生活努力着，用心之作、诚意之品，他们的精神追求就是品牌的灵魂。
品牌是优秀的产品和附着于产品之上的灵魂的合体，品牌的基础首先还是产品本身。有专家称：“传统品牌传播通常是先有广告的高空轰炸和媒体传播跟进，形成公众基本认知，然后通过体验营销，将部分传播受众转化为用户，进而形成口碑。互联网品牌则是用局部产品或附属产品的体验来形成用户社区和口碑，进而再转化完整产品的用户。”
待续的传奇，既然有梦想就去追求。这是这个行业最好的时机，前方水草丰茂、沃野千里，而追随者已纷至沓来，如果错过，将是无尽的遗憾。电商行业风起云涌，很多人舍弃安乐选择创业。毛总说：“每个敢于正视内心并付诸行动的人，我都向他们致敬！趁还未老，做一番让自己痛快的事业；剑锋所向，亦是心中所想”，他说“这是待续的传奇，而不是故事的终结，终有一天，有人会将这段历史渲染。”
点评：
（1）标题：与其说是软文标题，不如说是品牌创始人的情怀写照。用“文艺范”做电商的，毛兄也是我接触到的第一人。在多次与他彻夜深谈后，我感受到了他作为一名跨境电商资深专家的品牌梦和文艺底蕴。这个标题也是他内心深处对品牌情怀的真实写照，让潜在用户能清楚地知道，这位创业者的情怀与气魄，同时感受到品牌的文化与灵魂。
女性是知性又柔情的，这类的“文艺范”标题，通常能触到女性心灵深处的柔软部分，可能令她们因文章标题对文章产生阅读的兴趣。
（2）小标题和段落：很多内容都源自创始人毛总的原话，通过婉约和文艺的风格，讲述了打造这个品牌的原因、背景、文化、情怀和畅想。要通过这个品牌，真正实现对轻熟女由内而外的关爱、理解，打造并留住女性人生美丽的巅峰。
文章通过与几大电商平台风格和策略的对比，说明创始人在灵魂深处，要将这个品牌包括它的B2C商城，打造成与众不同、又符合需求的“另类”。
（3）结尾：强调了对品牌未来的信心、对创业的执着、对整个团队的鼓励，让读者感受到品牌文化的感召力和创始人的魅力。
案例4：
品牌电商的春天@2专访女装B2C新锐××女装创始人
少女太稚、熟女稍老，而轻熟女则是不失青春、兼具理性的一族，她们永远保持着最积极朝气的心态，却永远用理性的一面展示成熟女性的魅力。耍可爱、装清新、现甜美，还是展性感、秀身材？No！
轻熟女装品牌××女装给出答案：应该选择典雅大方的款型，并注重细节的设计。人的生命有限，不要为他人而活，其实你的内心知道自己想要的感觉，你要真实地倾听和表达。××女装品牌的B2C官方商城于9月28日正式上线，请跟随笔者走进这个崭新的品牌。
一、最关注的是品牌精神
“注重品牌精神的养成，才是真正的品牌。而品牌精神就是品牌创造者内心真实的外现，你的内心柔软脆弱，你的品牌就柔软脆弱，你的内心豁达高远，你的品牌就豁达高远，品牌不是你所能创造出的独立灵魂，品牌就是你的灵魂本身。”毛总如是说，“正如科特勒所言，品牌营销已经进入依托价值观驱动、长期交互式养成的新时代，这也是互联网服装品牌未来所要面对的。”
第一代B2C服装品牌，率先把服装市场从线下搬到了线上，实现了渠道从线下到线上的价值转移，并以相对线下的高性价比赢得市场规模的迅速扩大，但品牌精神方面的缺失使得消费者对品牌缺乏热情。
二、将与国际品牌联动
真正的产品品牌，那些精神和文化的追求终究要落在产品本身，而这也是××女装团队选择创造一个原创设计品牌的逻辑起点，无论是××女装的运营团队还是设计师都是内心强大的人，他们用产品本身的设计而不是外部的存在来传递内心的美好。
在网站运行成熟后，××团队可能会与国外品牌在中国市场展开合作。“核心一定是我们的××品牌，选择的国外品牌一定是适合××消费者的，设计风格上会跟××形成互补。”毛总说，“消费者的需求是多样化的，同一个消费者在不同场合、不同角色乃至不同心境下都有不同的需求，但××品牌不会迎合所有的需求，品牌一定要有自己的性格。我们选择其他高水平的作品来满足她们在××之外的需求，但这些品牌不会出现在××的网站上，我们将为每个品牌设置独立的品牌商城，但彼此会很好地联动起来。我们只是做品牌，不是百货。”
三、坚信瑞雪兆丰年
两间不大的办公室里，除了紧张而活泼的年轻人，就是一排排样衣、样图以及手稿， CEO毛总就雄踞在其中一间的角落里。上线之前的鏖战非常辛苦，但××女装团队显然已经进入状态，对取得的突破颇感欣慰，并对未来的挑战跃跃欲试。
“人生就像滚雪球，重要的是找到很湿的雪和很长的坡”。只有在足够湿的雪、足够长的坡中，不断滚雪球，才能持续长久地取得巨大的成功！服装、纺织品，是“足够湿的雪”，广袤的品牌消费市场是“足够长的坡”，不断在足够湿的雪、足够长的坡中滚雪球，这就叫顺天应人，自主品牌的B2C就是顺应潮流。
××品牌女装，将永远在追赶朝阳的路上一路前行，一路为轻熟女留下最美好的时光和景色。
点评：
（1）标题：这样中规中矩的访谈标题，是市场的需要，也是营销的需求，是品牌创始人想要继续文艺风格时，我提出的营销建议。要通过标题，严肃地将读者带入到品牌创始人的内心世界。这是树立品牌形象的必要步骤，也是推广品牌知名度的必经过程。
（2）小标题和段落：整篇文章中仍然充斥着文艺范，对此我其实有些小小的无奈，但也展示了品牌独有的韵味，几乎淡化了所有的商业色彩，这也是文章在当时形成有效宣传的原因。与其他电商服装平台相比，推出这一品牌的市场要点，就是重视消费者的体验和感受。将与国际品牌合作，并拆分更多的B2C商城，使每个品牌都拥有完全独立的平台，保证人群定位的精准性和服务专业化。
面对当时的很多媒体称电商到了寒冬期，毛总并不担心，认为这只是正常的优胜劣汰，是所有行业发展的必然市场规律。这一女装品牌，将以其独有的文化底蕴和时代精神，在电商路上越走越好。
（3）结尾：通过企业的社会意愿和使命感，引起潜在消费者的共鸣。
总结：
通过每月8篇软文，持续数月的高密度宣传。产品批发和零售销量，很快突破6000件。经过对品牌的考量和创业团队的考查，3个月后拿到了第一笔500万元的天使投资。虽然这一品牌如今已经淡出了市场，毛总的跨境电商生意也已经做到亿元规模，但毛总创业的理念、文艺的精神、进取的决心、真挚的情怀，整个品牌散发的独特时代魅力，对现代轻熟女人群的影响，都让我记忆犹新。
当然，不走寻常路其实是大部分品牌创造者的目标或梦想。这点值得敬佩，也值得担忧。因为每次走新路都意味着一次全新的冒险，毕竟让养成固定消费习惯的消费者，重新接受全新的消费理念是极为艰难和漫长的路程。特别是在创业的历程中，试错成本极高，往往要付出生与死的代价。软文营销的效果，其实可以替企业测试市场对新定位、新模式的态度，以便及时纠正方向。
3.2.2 影响消费者
全书都在讲述这一内容，本段就不再单独累牍。软文借助媒体传播渠道，可直接将品牌和企业信息传递给潜在消费者和老消费者，在刺激客户眼球的同时，通过提示、吸引消费者关注品牌动态，形成消费刺激。
加强消费者对品牌的感知度和印象，从而提高记忆度并直接形成销售。形成了潜在消费向直接消费之间的转化，也巩固了老消费者对品牌的忠诚和信任。内容的反复刺激，将击中消费者痛点，触发病毒式传播。
3.2.3 影响代理商
在20世纪八九十年代，企业都习惯闷声发大财。生怕让别人知道自己在干什么，防止赚钱了被人模仿抢了生意，也防止赔钱了被人笑话。在信息化时代，企业不再适合“闭关苦修”，任何商机都几乎不具备保密前提。竞争环境要求企业有快速反应的能力，这时候单打独斗绝对不再是提倡的经营模式。
需要企业之间或者企业与个人之间强力协作，才能更快地占领市场。帮企业卖货的人越多越好，不怕分蛋糕的人多，就怕蛋糕太小。如果蛋糕够大，几百个人也吃不完；如果蛋糕只有掌心这么大，即使只有一个人也是吃不饱的。
以往，知名品牌和企业，招收代理商或分销商相对容易很多，市场拓展速度也就更快，产品更新也更容易。如今创业项目众多，代理商和渠道商的选择空间更大。名不见经传的传统企业、中小企业、新创企业和项目，寻找市场合作伙伴或者渠道招商难度系数更高。
通过软文营销持续在各类网络媒体传递企业和品牌信息，突出了自身的优势和资源，让有合作意向的代理商，增加合作信心。同时，还会有许多有合作潜力的企业，看到相关文章受到鼓舞，主动伸出橄榄枝要求合作。
3.2.4 影响媒体
软文和媒体本身就是有机的结合体。很多时候，消费者会认为一些软文是舆论的“声音”。持续撰写有深度的行业文章，通过自媒体或者知名网站传播后，将会吸引更多的媒体关注企业和品牌。
一是对企业感兴趣的媒体将转载企业相关软文或市场信息，帮助企业建立品牌形象、促进消费者消费；二是会有媒体主动要求采访、报道，等于自动帮助企业开展媒体公关，降低了公关风险；三是任何媒体都有着一部分忠诚的受众，这些媒体在传播品牌信息的同时，也等于帮助企业培养了潜在消费者。
软文的创新性、可读性，结合事件策划或者活动吸引，都可能引起其他媒体的大量主动转载。通过大范围的网络媒体持续传播，在刺激消费者眼球的同时，主动传播品牌正面信息。但要注意，引发转载对内容要求较高，商业色彩过重的文章转载量极小。
3.2.5 影响企业员工
软文自然都是给消费者看的，从来没有企业老板考虑过软文会对员工有影响。其实，换位思考就很容易理解。都说21世纪人才难求，企业解决人才难题的时候，除了给HR施压、给猎头加钱、招聘会多参加以外，再没其他好办法。软文营销其实对企业招聘员工，鼓励和激励员工发挥主观能动性，都默默贡献着力量。
● 就招聘新员工而言
很少有公司说自己不缺人的。即使应聘简历堆积如山，老板和HR也永远皱着眉头说，合适的人实在是太难找。员工的能力与企业的薪酬，能绝对匹配的概率实在很低。员工总想多拿点，公司总想少给点。既是矛盾冲突，也是市场规律。
我的企业学员，几乎都向我要徒弟担任他公司的文案策划，因为我的徒弟既能写又刚步入社会不久，工资不会要特别高。但事实上，也不完全是这样。当他们不用坐班，也能赚钱养家时，自然就没有人愿意朝九晚六地上班了。
当工资收入不能打动求职者的时候，最理想的当然就是企业的发展前景、未来规划和企业实力。而如何让求职者相信并且知道这些，显然由 HR 或者面试主管说出来，是并不靠谱的。有太多的人，明明接到了面试通知，却根本不来参加面试。就是因为搜索了公司名称后，除了招聘信息、企业官网之外，什么也搜不到。当然，还能经常搜到一些问答上，关于公司如何不靠谱的解释。这些都足以吓跑那些原本就有很多面试选择的优秀人才。
● 就激励老员工而言
企业经营一旦出现问题，最常见的就是在管理上找原因，员工通常说的一句话也是，“这家公司管理有大问题”。其实就本人亲身经历而言，没有公司的管理制度是没问题的，因为制度就是约束人，而人本身又是崇尚自由的，这二者在根本意识上就是冲突的。
公司认为发日报能将管理精确到人，便于提升工作效率。员工却认为，每天这点破事，还得费几十分钟去详细描述，完全是浪费时间；公司认为，周末户外拓展能提升员工凝聚力和团队意识，员工却认为牺牲个人休息时间，完全是强盗行为。为什么 HR 通常是公司最不受欢迎的职位？因为他要经常代表老板去宣布公司的决定。
企业都希望员工能在公司是为了梦想而工作，而不是为了工资。只有这样，员工才不会浑水摸鱼、得过且过。但真正靠管理制度或者内训，就能激发员工的归属感和创造性吗？通过无数次内训的结论看来，工作日的培训，大家还能勉强接受，反正也不用上班，听会就听会了，而利用员工休息日的培训，下面的人几乎都是沉默不语，因为内心深处就已经在抵触，甚至仇恨。如果不是你非要来讲课，现在我还在床上睡懒觉呢。
培训可以提升能力、开拓视野，这是毫无疑问的，但绝不是激发员工归属感和创造力的最佳手段。要让员工通过媒体，看到一篇篇正面积极的文章，主观掌握企业动态，感受到企业影响力的不断增强，感知到企业的强大和发展前景时，才能真正产生荣誉感和危机感。
就像大禹治水一样，堵不如疏。