前言

此书原名《鬼速PDCA》, “鬼速PDCA（即：高效PDCA）”是我创造的一个词，自从供职野村证券公司以来我一直在使用。如今，高效PDCA工作术已经成为我所创建的株式会社ZUU公司运行的一种模式，作为企业文化深深地渗透进每一位员工的脑海。

PLAN（计划）、DO（实施）、CHECK（验证）、ACTION（调整），由这四个环节组成的PDCA循环，是一个古典类型的框架体系，为每一位业界人士所熟知。通常情况下，它作为企业生产工序的改善，以及公司团队和项目管理的一种手段，被人们广泛利用。

令人遗憾的是，对多数人来说，PDCA似乎显得非常熟悉却又异常陌生，说是所有工作的基础却又很少有人主动实施。

甚至还有人对这一传统的管理模式提出质疑。

PDCA模式第一次被提出，是在第二次世界大战结束之后（由沃特·阿曼德·休哈特和爱德华兹·戴明提出并推广）。有史以来，人类社会总是对新的学说给予更多的关注。从市场经济角度来看，这似乎也无可厚非。然而经年累月，即使到了今天，PDCA学说依旧绽放着灿烂的光芒。

当今世界，企业的经营环境发生了巨大的变化。正是在这一大变革时期，促进企业迅速成长、成为企业发展动力的“PDCA”，无论对于企业还是团队，均不失为一件强有力的武器。

无疑，PDCA作为日常管理的工具被广泛应用，但那只是PDCA众多功能当中的一部分。就我个人来说，与其说PDCA是一种管理手段，不如说它是一件“催人奋进”的法宝。