第一章 位于前端领域的PDCA管理体系

●PDCA是企业强有力的管理模式

当今世界飞速发展，风云瞬息万变，令人应接不暇。

伴随着这一变化，以往的管理模式正趋于商业化，并逐渐为人们所认知。

在这种环境之下，PDCA以其强有力的势头异军突起，在世人面前展示出其独特的魅力。

举一事实为例，我在证券公司做推销员时，“市场信息”乃是至关重要的命脉。现如今信息化社会已经到来，大量信息随手可得，信息的价值早已淡化。

有趣的是，在我刚刚进入公司时，会见客户之前我总是要事先往脑子里输入大量的数字。后来，在我决定离开公司自主创业之前，只要打开平板电脑，便可以得到所需要的所有信息。

与此相反，伴随着市场的急剧变化，客户在进行投资交易时，更加重视有关投资方针以及更深层次的投资建议，这就对证券公司提出了更高的要求。

换句话说，客户是要求证券公司在应对市场需求变化的同时，加快PDCA循环的运转。

以“英语能力”为例，曾几何时，能说几句英语可谓是人群中的佼佼者。现如今，人才市场已明令禁止歧视行为，自动翻译机的准确程度逐年提升，或许不久的将来，翻译这个行业将从地球上彻底消失。

至于“MBA”就更是如此。当你走进书店，冠名“MBA××教程”的书籍触手可及，互联网上也有不少教授MBA的影视资料。与世界各国相比，日本本土的MBA证书获得者并不算多。即使如此，随着年功序列制度的崩溃，以及日本国内MBA证书持有者人数的逐年增加，MBA已经不再像从前那样受人追捧。

据说，近年来志愿去海外攻读MBA的年轻人数量正在逐年下降。本人以为，这一现状并非受金融危机的影响，而是因为作为MBA商学院的权威价值已经开始丧失。

那么，“PDCA”作为企业管理的一种模式会是怎样一种情形呢？

时代飞速发展，风云变幻莫测。如果能够以不变应对万变，或许也可以称得上有先见之明。即便不是如此，能够察觉到变化以顺应新的形势，依旧可以说是难能可贵。PDCA正顺应了这一时代的需求。

PDCA在所有行业的所有职业当中被广泛应用，适用于所有课题对象。如此跨行业之广泛的管理模式，可以说绝无仅有。

简单地说，PDCA管理模式与其他单一管理模式完全不可同日而语。

PDCA是促进单一管理模式目标早日成就的基石。提高了运用PDCA管理模式的能力，各类管理目标就可以随之迅速达成。为了提升个人水平，年轻的公司职员总是会选择实用性较强且易见成效的项目，例如英语学习或其他社交技能，并且为此下大力气以求尽快取得成果。且不知，如果在着手此类事项之前先就PDCA管理能力下一番功夫，从中长期角度来看，实在不失为一项事半功倍的明智之举。

因此，竭尽毕生精力需要提高的能力之首选，非PDCA管理能力莫属。PDCA管理能力的提高，必定会水到渠成，使各项能力实现跳跃式发展。伴随着这一变化，时间管理能力、团队经营能力、问题解决能力等，一切能力终将一通百通。

说到这里，如果各位读者的思路已经开始发生转变，相信此书的目的也就达成了一半。