前言

全国计算机等级考试由教育部考试中心主办，是国内影响非常大、参加考试人数很多的计算机水平考试。它的根本目的在于以考促学，这决定了它的报考门槛较低，考生不受年龄、职业、学历等背景的限制，任何人均可根据自己学习和使用计算机的实际情况，选考不同级别的考试。本教程面向所有选考二级科目的考生。

一、为什么编写本教程

计算机等级考试的准备时间短，一般从报名到参加考试只有近4个月的时间，留给考生的复习时间有限，并且大多数考生是非计算机专业的学生或社会人员，基础比较薄弱，学习起来比较吃力。通过对考试的研究和对大量考生的调研，我们逐渐摸索出一些帮助考生（尤其是初学者）降低学习难度的方法，以提高考生的学习效率。因此，我们编写了本书，将我们多年研究出的教学和学习方法贯穿全书，帮助考生巩固所学知识，顺利通过考试。

二、本教程特色

1.全新“微课堂”教程

为了帮助考生快速掌握应试方法，提高应试成绩，顺利通过考试，我们组织专家老师经过多次研讨，在将书本知识与互联网技术相结合的前提下编写了本教程。本教程最大亮点是将教程重点内容与视频讲解相结合，使学习、练习、听课相互连接。在重、难点知识后附有二维码，您只需用手机或平板电脑扫描二维码，即可进入“微课堂”——观看老师亲自讲解该知识点的视频。每个视频为8～30 分钟，您可以利用碎片时间学习，有效解决时间和效率等现实问题。

2.一学就会的教程

本教程的知识体系都经过精心设计，力求将复杂问题简单化，将理论难点通俗化，让读者一看就懂，一学就会。

●针对初学者和考生的学习特点和认知规律，精选内容，分散难点，降低高度。

●例题丰富，深入浅出地讲解和分析复杂的概念和理论，力求做到概念清晰、通俗易懂。

●采用大量插图，并通过生活化的实例，将复杂的理论讲解得生动、易懂。

●精心为考生设计学习方案，设置各种栏目引导和帮助考生学习。

3.衔接考试的教程

在深入分析和研究历年考试真题的基础上，我们结合历年考试的命题规律选择内容、安排章节，坚持多考多讲、少考少讲、不考不讲的原则。在讲解各章节的内容之前，都详细介绍了考试的重点和难点，从而帮助考生安排学习计划，做到有的放矢。

4.书与光盘结合的教程

本教程所配的光盘主要提供两部分内容：上机真考模拟系统和课后总复习答案。上机真考模拟系统可模拟真实考试环境，帮助考生提前感受考试全过程。课后总复习答案提供各章末的课后习题参考答案及详细解析，方便考生进行自我检测、考核。考生使用了本教程的光盘，就等于把辅导老师请回了家。多媒体课堂用动画演绎复杂的理论知识，用视频讲解各种操作方法，使学习变得轻松而高效；笔试与上机考试模拟系统中提供了大量的练习题，其中上机考试模拟系统可真实模拟上机考试环境，帮助考生提前感受上机考试的全过程。

三、如何学习本教程

1.如何学习每一章

每章都安排了章前导读、本章评估、学习点拨、本章学习流程图、知识点详解、课后总复习等固定板块。下面就详细介绍如何合理地利用这些资源。

2.如何使用本教程栏目

本教程设计了4个小栏目，分别为“学习提示”“请注意”“请思考”和“网络课堂”。

（1）学习提示

学习提示是从对应模块提炼出的重点内容，读者可以通过它明确本部分内容的学习重点和掌握程度。

（2）请注意

该栏目主要提示读者在学习过程中容易忽视的问题，以引起大家的重视。

（3）请思考

介绍完一部分内容后，以这种形式给出一些问题让读者思考，使读者做到举一反三。

（4）网络课堂

提供相关扩展知识的网址链接，可以让读者学习更多的知识。

希望本教程在备考过程中能够助您一臂之力，让您顺利通过考试，成为一名合格的计算机应用人才。

尽管我们精益求精，书中难免仍存在疏漏之处，恳请广大读者批评指正。本教程责任编辑的联系邮箱为：lisha@ptpress.com.cn。

编者