23 要总有趣事可聊
你也许听别人抱怨过：“我不能去参加聚会，因为我没有一件可穿的衣服。”但你什么时候听说过：“我不能去参加聚会，因为我没有一件可说的事情？”
如果你要出席的聚会上有许多潜在客户，你自然会搭配好衣服，并确保鞋子与之匹配。当然，你还必须有合适的领带或颜色恰当的口红，把发型吹好，名片装好，出发了。
不过，等一等，你是不是忘了最重要的东西——能提高你形象的恰当交谈？你真的打算，到时候把想到的没想到的都说出来？就像你不会穿上从黑漆漆的衣柜里随意摸索出来的第一件衣服，所以当面对着一张张期待的笑脸，你也不应该不假思索，信口开河。当然你会在谈话中遵循自己的直觉，但倘若没有灵感，至少应当有所准备。
确保自己在新环境中能说会道的最好办法，是在出发前听一听新闻广播。世界各地刚刚发生了什么事，火灾、水灾、空难、推翻政府和股市崩盘，带着这些极好的交谈信息，无论与什么样的人周旋都可以派上用场。
技巧23 出门勿忘最新消息
参加聚会之前的最后准备：即使你已经在镜子前进行了最后一次审视，也请打开收音机收听一下新闻或浏览一下报纸。今天发生的任何事都是最好的话题，了解当时的头条新闻也是一种防御性策略，能帮自己脱离窘境，避免询问大家都在讨论的话题。那种情况你可真够窘迫的，更糟糕的是你周围人的尴尬更凸显了你的窘迫。
虽然有点尴尬，但我还是要把这个技巧归功于一位从事世界上最古老职业的女性。为了要给杂志写一篇文章，我采访了在这个领域最精明老练的经营者西德尼·比德尔·巴罗斯，就是著名的五月花夫人。
西德尼告诉我，在她的阁楼有一条规矩，每个女性“独立承包人”都必须知道当天发生了什么新鲜事，以让她们和自己的客户能有一个良好的谈话。这并非她一时奇想，因为她发现她手下的女孩子们百分之六十的时间都是和客人聊天，因此她要求她们每天都要读报纸或听广播。自从采取了这一规则，她的业务量不断上升，客人们恭维说她的手下都那么迷人。虽然是隐秘的生意，西德尼采取的也是顾客导向，她给客户们提供的服务超过了他们的期望。