第5章 经历挫折，才能练就真本事
伊丽莎白·库柏勒·罗斯博士曾说过：“人生在世难免经历种种苦难、挫折，经历得愈多，你就愈有智慧，心灵愈成熟。”我们生活的世界就是这样的，每天都会有无数人在生活、工作、学习中经受着大小不同的挫折，从而导致对未来失去信心。这些是我们大家所要面对的，在生活、学习、工作中经得起任何的挫折才会到达最高的境界，那便是：成功。在工作中，挫折是一支挥向千里马的鞭子，它能让千里马时刻警醒，朝着正确的方向快马加鞭。明白了这一点，年轻人就能正确对待工作中的磨难了。
无论面对什么情况，成功者都能显示出创业的勇气和坚持下的力量。他们以一种大无畏的开拓精神，稳健前进在崭新的道路上，在困难面前泰然处之，坚定不移。漫漫岁月锻炼了我们的承受能力，如生活困难、升职无望、办事受阻、无故受控等等。塞廖尔·斯迈尔曾经说过：“如果人生只有晴空而没有阴雨，只有幸福而没有悲哀，只有欢乐而没有痛苦，那么，这样的生活根本不是生活——至少不是人的生活。”是啊，人生只有经历挫折才叫生活，生活正因磨炼人的性格而美丽。
1940年，托马斯·沃森成了《财富》杂志的焦点人物，这位IBM公司的领导人好大喜功、性格乖张、极端自负，甚至被许多人视为一位独裁者。出生于1874年的托马斯·沃森不是什么技术天才，他一生热爱的工作就是销售，他禁止员工在任何公开场所饮酒，要求销售人员一律身穿白色衬衫、深色西装。托马斯·沃森出身贫寒，17岁就开始替一家五金店老板走街串巷推销缝纫机，遭受拒绝和白眼是常事。开始他连续一个星期都卖不出一台机器，赚不来多少钱，只能勉强维持生活，但是这些困难都没有打倒他，他还是继续推销生意，虽然艰难，可是却锻炼了他推销的真本事。两年后他加入了现代销售之父约翰·帕特森创办的国家现金记录器公司。在帕氏指导下，托马斯·沃森埋头苦干，不但销售技能进步神速，职位也不断蹿升，38岁时已成为公司的二号人物。可好景不长，出任副总不到两年时间，沃森就在公司的权力斗争中败下阵来，40岁时，他被一脚踹出了现金公司的门。
幸亏经过多年磨炼，托马斯·沃森已经非常有能力了，所以，许大公司都邀请他加入公司。托马斯·沃森加入计算制表记录公司。该公司主要生产当时还属于高科技的制表机器，由于前任在经营方面不得要领，成立不到3年已是负债累累、濒临破产。托马斯·沃森上任后的第一件事便是向银行借贷5万美元，用于产品研发。当银行对公司的偿债能力提出质疑时，托马斯·沃森解释说：“负债只说明过去，而这笔贷款是为了未来。”这句托马斯·沃森一生中最伟大的推销词打动了银行官员，于是他顺利借得款项，那时，他背负着至少10万美元的债务，在1921年与1929年两次股灾中，他和他的小公司都差点完蛋。不过这一切不妨碍他的雄心壮志，在度过最初的艰难时刻后，公司业绩开始迅速上升，托马斯·沃森逐渐获得了公司的控制权。1924年，托马斯·沃森掌握了公司的大部分股权，将公司的名字改为IBM，蓝色巨人从此横空出世。
《菜根谭》上有这样一段话：“天薄我以福，吾厚吾德以迓之；天劳我以形，吾逸吾心以补之；天厄我以遇，吾亨吾道以通之。天且奈我何哉！”心智成熟的人，不会陷于自己的困难当中，而是勇敢地去面对它、接受它，然后想办法加以克服、解决。他们不会去乞怜，不会绝望，也不会去找借口逃避。要想在挫折、失败中做到泰然处之，就要学会修德、养心、遵道。经历多大的挫折，就将拥有多大的智慧。不一样的人拥有不一样的人生，无论怎样的人经历挫折是必然的。像泰戈尔所说的“只有经历地狱般地磨炼，才能练就创造天堂的力量；只有流过血的手指，能弹出世间绝唱”。
大学毕业的杰西在竞争激烈的就业市场中屡屡受挫，学校不是名校，专业也不够热门。在应聘过程中，许多用人单位都会问他：你是什么学校毕业的？学的什么专业呀？当他一开口回答时，面试官便露出怀疑的眼神，最后都摇着头，杰西知道，又一个希望破灭了。看着与他一块儿接受面试的那些名牌大学毕业生兴高采烈地与企业签订意向书，杰西的心里难受极了。一次次经受挫折，杰西始终没有对自己失去信心。每一次他都总结失败的原因，变消极等待为主动出击，积极主动地向用人单位推荐自己，展示自己的优点。最后终于有一家公司聘用他为市场销售人员，但是月薪很低，也就够基本生活。可能有些人看着这可怜的薪水不但不屑一顾，还会觉得自贬身价。可在那时，杰西极其珍惜这个机会。
这份工作杰西做得很辛苦，经理给他3天时间，要求他把几百种商品及其价格，包括市场价、内部底价、各种商品的性能都背得滚瓜烂熟。在这3天里，经理每天都抽查杰西，如果哪一个商品的价格或性能说错了，就要受到他严厉的训斥。面对这些，杰西越挫越勇，他严格按照经理的要求，一星期内就熟悉了业务，第一个月做的业务比老业务员还多。不到3个月，他被聘为市场助理，月薪也涨了一倍。
杰西负责开拓市场，联系客户、开拓客户、维系客户，无论严寒还是酷暑，杰西为了说服一个客户，他都无数次登门拜访，也会有很多次失败，但是总有一次会成功，这次成功是许多次失败后的经验累积。很快，杰西的能力和工作业绩都迅速提高，逐渐成为公司的骨干力量。不到一年，就被提升为部门经理。现在他成了这家公司的销售总监。
一切耀眼的光辉都是要经历挫折的。经历挫折让杰西成功蜕变，成为一名成功人士。生活中经得起挫折，也就是指每天都需要经历起各种不必要的伤害。不管你愿不愿意喜不喜欢，挫折随时都可能翩翩而来。挫折本身并不美丽，挫折只在人们用坚持、用拼搏、用奋发去战胜它时，才愈发光彩照人。战胜挫折，练就一身本领，眼前才能映出一片光明。