《战略简史:引领企业竞争的思想进化论》一书英文原版出版于八年前,彼时正是全球金融危机爆发不久之时。在危机爆发之前,人们正沉迷于金融产品创新的财富美梦,企业正偏离对正统战略的需求,而倾向于从以数字计量的金融角度配置公司资源,看重短期的显性结果。当世界经过金融危机洗礼,人们收回目光时,却质疑战略专家们为何未提早或及时阻止这场灾难,殊不知其不是不为也,而是集体迷思已然太过强大而难以个人力量力挽狂澜。
历史总是惊人地相似。时至今日,作者所看见的情况依然存在,战略思想仍在商业史的惊涛骇浪中重组、新生与浮沉。在过去十数年中,数量派的战略思维总居于人本派的上风,强调快速出结果,抢短期利益。也因为这个缘故,对运营效率与营业结果、战术行动与战略目标的差异,管理者往往难以分辨。把数量化的结果当作战略目标,而非以具备独特竞争优势的组织能力的提升,或长期生存能力的发展作为战略基础,更为常见。尤其今日世界正在从互联网时代迈向全面智能时代,变化愈来愈快,人们此刻无可避免地偏向海量数据,倚赖更大规模的数据与更强的计算能力,企业更可能忽视战略的意义和本质。
本书作者通过演绎战略和咨询发展史的手法,展示了战略思维以及战略专家对企业经营的意义与价值,来应对当时管理者对战略存在意义产生怀疑所带来的隐忧。书中以故事性的叙述方式,对麦肯锡、BCG、贝恩等知名的战略咨询公司在过去40年间的战略思考变化娓娓道来,也讨论了如波特、哈默和金伟灿等战略知名学者的一系列重要思想的产生和进化。书中对每一战略模式和思想在发轫之初的详细故事性描绘,可以理解为重要战略观点的出现,从来都是与当时企业和世界经济局势密切相关,而战略模型与理论发展史本身,亦不啻为一部商业发展问题史。在各种纷乱的变化中,战略专家总是试图在复杂多变的商业世界中化繁为简、洞烛机先、引领企业。
然而,战略的抽象性本质所带来的执行面落差,亦让企业对战略又爱又恨、若即若离。战略如雾如露亦如电,有时让人觉得太过缥缈,有时又如闪电般击中企业命门。所以企业在失败时会归咎于战略失误,检讨时可以列出长篇的错误战略举措;在顺遂时又会觉得战略太过高远,解决不了当下的问题。因此,不论咨询公司或战略学者,在企业战略史发展的浪涛中都既受尊崇,又受质疑。而近年来兴起的企业首席战略官,在完成角色任务时所面临的挑战也十分艰巨。他们需要深入业务,也需要有综观全局的高度;要解决当前的困境,又要有长远的眼光预见未来变化。此外,他们被期许有创想能力看见远方,还要同时有说服力让执行官和其他成员相信梦想的力量。相较于执行官,战略官角色扮演之不易亦不遑多让。
借由阅读本书,读者将能重新了解战略为何而生,它是企业灵魂的导图,没有战略,企业无法明确自己生存的意义。然而战略与组织的匹配,需要企业的定力和耐心,以及战略专家在抽象理论和现实之间寻找可接受的共同视角,聚焦到达路径,双方才能共同破局。通过本书,我们亦可预测,在未来,战略专家将更像战略教育者,在共同发现问题、解决问题与实现行动的过程中,更多地将战略基因植入组织成员的身上,并以同行协助者的角色从个人的战略思考走向集体战略共创与协同,从而完善并时时更新企业灵魂的导图。
陈威如
阿里巴巴菜鸟网络智行院院长,中欧国际工商学院战略学教授
2018年7月