2.万达年会办得堪比春晚
人常说:“一分耕耘一分收获。”没有付出就不会有回报。业界有专家曾戏言,万达集团的执行力之所以这么强,是因为万达的每一个员工都被上了发条,天天就知道“死干活”,从上到下都是“工作狂”。
事实当然不是如此。
诚然,相比于其他企业,万达快节奏的工作方式和高压的工作环境总是容易被人诟病,但和外界夸张的比喻与略显偏狭的解读不同,万达的每一个员工都深切地爱着万达,在万达,他们感受到的不是压抑而是快乐。
万达的制度虽然严苛,管理虽然略显刻板,但万达对员工的关心也同样无微不至。在万达,吃食堂也能吃出部委的范儿,菜品一个月都不重样,而且完全免费。万达的空调是戴“口罩”的,整个办公区装了两百多台空气净化器,甚至就连厕所都是五星级的,能自动更换坐垫。除了这些,万达集团的文化活动也非常丰富,公司高层总是定期、不定期地举办一些别致的文体活动或公益活动让员工们参加,尤其是万达的年会,阵容之豪华、演出之精彩、规格之高档,绝对堪比春晚。
无论是谁,只要参加过万达的年会就没有一个不竖大拇指的。
多年来,万达集团的年会都坚持着高标准、高规格,哪怕是公司运营最艰难的时候也不曾改变。很多时候,负责年会策划和筹备工作的会务人员都会不无得意地调侃“珍爱生命,远离年会”。看上去这似乎是在抱怨,但这种“抱怨”又何尝不是一种炫耀?不过,话说回来,万达年会也的确有让员工为之炫耀的资本,因为它真的很特别。
胸牌、会务手册精确到“每人每天每时”
如果你有幸拿到一张万达的年会胸牌,或者得到一本万达的会务手册,哪怕你是一个无比挑剔的人,也会情不自禁地为它们竖起大拇指。就拿胸牌来说吧,万达年会的胸牌每一张都是一份“全会通”,除了正面的姓名、职务、部门等信息之外,在胸牌背面的“参会需知”上还会详细地写明与会者在会议期间的一切行程,如什么时间在什么地方和什么人一起开会,什么时间在什么地点和什么人一起用餐,用餐的时候坐在哪里,会议的时候应该怎样着装,应该注意什么等。只要拿着胸牌,与会者完全可以轻松自由地玩转年会。
当然,因为容量的限制,年会的胸牌虽然已经很全面、很细致,但比起会务手册却还要逊色一筹。在会务手册中,与会者能够找到一切想要找到的相关信息。比如,个人信息、入场顺序、哪辆车负责会场接送、开会的时候要穿什么衣服、参会的时候住在哪个酒店,房号是多少,房间是一人间还是两人间,什么时候退房,房间内、会场上都准备了哪些常用药品,药品怎么领取,会议当天天气如何等。
拿着这样一本会务手册,开会的时候要是还迷迷糊糊搞错地方,那也只能感叹一句世间总难免有意外了。
另外,除了胸牌和会务手册,万达年会召开的时候,其他软硬件条件也非常高端大气上档次。比如,在人员入场之前,会场的温度要保持在23℃,不能低也不能高;人员入场后温度要先调低半度,等到半个小时后再调回去。会场的温度允许有误差,但误差值不能超过一度,也就是说会场的温度必须保证在22—24℃之间。
此外,年会的灯光、音乐、会场布置等也都有非常严格的规定,差一点儿都不行,从这个角度来说,年会的会务人员的确是“压历山大”。
一个“神秘”的年会报告
每年,万达年会总能玩出不少新花样,但有一个节目却永远都固定不变,那就是集团董事长王健林的年会报告。
报告的时间基本固定,就是100分钟,说不上分秒不差,但前后的时间误差绝对不超过五分钟。军人出身的王健林对时间的把控简直称得上是出神入化。
在万达,无论是谁,在年会召开前,确切地说是在王健林上台做报告之前都不可能知道王健林报告的具体内容。作为集团的董事长,王健林完全有资本也有条件找一个才华横溢的秘书团来为自己操刀,但他却没有那样做,他所做的每一场年会报告都是自己一笔一画、一字一句亲手写的。字迹很工整,里面的内容也是经过两周的“闭关”字斟句酌成就的,没有一句废话,全都是干货。
所以,听董事长做报告对万达的员工来说不仅不是一种折磨还是一种享受。听他的报告就像是步入了一个全新的、奇幻的世界,世界中的每一个角落都等待着你去探索,也许在某个不经意的瞬间你就能惊喜地掘出宝藏。
全神贯注是听报告时必需的状态,因为很多时候王健林在报告中都会提到某个部门或者某个人的具体工作,这个部门很可能就是你所在的销售部、客服部、财务部……这个人可能是别人,也有可能就是你。如是,你敢不认真听,敢开小差吗?
“从王董的报告中,我们能免费学到很多在外面想学都学不到的东西,所以认真听那是必需的。”某位万达集团的员工这样说。
导演全部来自“第一阵营”“只要万达进入的行业,其他企业都没机会做老大。”颇有几分英雄情结的王健林曾经放出过这样的豪言。
当年,许多人对此嗤之以鼻。现在,神话般崛起的万达却让所有人看到了一场现实版的商业奇迹。没有人再怀疑王健林的话,而王健林和万达的豪放自信也依然如故。
不说别的,就说年会吧。万达的年会每年流程都差不多,最重要的两大环节,一个是董事长的年会报告,另一个就是晚会。
秉承着万达快而精练的风格,晚会上绝大多数节目都是歌舞,每个节目的表演时间都不会超过五分钟,小品、相声、杂技、魔术等节目相对较少,基本上没有。但单一的节目类型不意味着晚会不精彩。事实上,每一年万达的晚会都盛况空前,每一个演员、每一个节目都能带给观众不一样的视觉和听觉体验。而万达保证晚会质量的秘诀,就是导演!除了央视副导演级和地方卫视总导演级别或以上的导演,万达根本就看不上眼。曾经在《中国好声音》中光彩耀目的万达员工周萌萌更表示,登上万达晚会的舞台一直都是她的梦想。看看吧,这样的“标配”难道还不够豪华吗?
节目筹划、选拔、审查极为严苛
所有对万达有一些了解的人都知道,万达有一个传统,那就是每年的年会都会录制成一张光盘,年会过后,这张光盘会被无限制地复制,不仅企业内部员工能够拿到,许多和万达集团关系不错的企业也都会被赠送。年会办得怎么样关系到的不仅仅是里子,还有万达的面子。因此,每一年万达对年会节目的筹划、选拔、审查都非常细致和严格。
严格到什么程度呢?就拿节目选拔来说吧。最初,万达年会相关负责部门会对参选节目的创意进行审核把关,创意不够新颖、文化和思想导向不够积极正面的节目全都会被PASS掉,这样的审核一般要经过三轮;初选之后,还有复选。创意过关的节目还要进行视频审查,如果交上来的排练视频不能让万达满意,节目依旧会被刷下去;视频排练过关了也不意味着万事大吉,现场彩排的两三天里若是演员的表现不好或者节目被多次诟病,这个节目也依旧难逃被淘汰的结局。另外,除了现场彩排,入围的节目中期还要进行至少三次带妆表演;后期,万达集团还会邀请央视副导演级别以上的大咖来公司作现场指导,某些实力不够强的节目同样也会被裁掉。
一般说来,万达的节目选拔方式有两种,一种是公开招标,一种是定制,其中招标的节目在全部22个节目中占大约三分之二,定制的节目要少一些。为了把工作做得更好更细致,在年会召开前五六个月,万达内部就有专人开始负责年会的筹备和组织工作。从年会开始到结束,需要做什么,什么人做,什么时间完成,在万达的模块化软件中都会有显示,可以说,一场万达年会考验的不仅是万达人的艺术细胞,还考验万达的执行细胞。执行力不强,晚会根本就办不出那般盛大的效果。
同声传译,基本标配
自2012年并购北美AMC影视院线开始,万达的海外扩张步伐便一直没有停止过,圣汐游艇、伦敦万达酒店、西班牙大厦等各种项目都备受世界瞩目。万达的国际化也有目共睹,在这种情况下,万达总部的年会也年年翻新,近两年伴随着海外外籍员工的加入,同声传译、双语资料也成了年会的标配。
通过同声传译,海外的万达员工就能够和国内的万达员工进行更好的沟通、交流,双语的胸牌、会务手册等资料更能让远渡重洋而来的异国同事真切地感受到总部无处不在的温情,增强其凝聚力和向心力。
总而言之,年会只是一个形式,但通过一个小小的年会,万达的执行力和文化感染力却被展现得淋漓尽致。人说耳听为虚眼见为实,外媒对万达的评论有时候难免会有些偏颇,但你的眼睛、你的心却永远都不会欺骗你。