微表情——最真实可靠的“识人”线索
在这个纷繁复杂的社会中,每个人都离不开人际交往,我们需要和形形色色的人打交道,如若能够洞悉他人内心的想法,对症下药,必然有利于提高我们的办事效率和人际交往能力。而表情最能够反映个人内心情绪的变化,就像是心灵的脸谱一样。我们可以通过丰富的表情,来判断对方的情感变化,进而深入他人的内心世界。正所谓“看天要看云,看人要看脸;看云知天气,看脸知人心”。
在现实生活中,很多人都会把自己真实的一面掩藏起来,戴着一张面具示人。有的人这样做是为了避免不必要的麻烦,有的人是为了掩盖事实真相而说谎,这也是罪犯和包庇罪犯的人常用的招数。可是,微表情往往会在不经意间泄露人们的真实想法。心理学家指出,人们会通过一些表情将内心的感受传递给他人,尤其是不受我们意识控制的微表情,更是容易暴露人们真实情绪的一面镜子。警察在破案过程中,常常使用微表情泄露出的信息对犯罪嫌疑人进行分析,识破他们的可疑之处,一举抓获罪犯。
在一起蓄意谋杀案中,凶手迪特自幼在一个单亲家庭长大,性格偏执、内向。28岁那年,他交了一个女朋友,本来准备订婚的两人因为一些琐事闹了矛盾,女友一气之下提出了分手。迪特由爱生恨,趁女友熟睡之时潜入其家中,持刀将女友及其父母杀死,手法惨烈。之后,为了逃脱追捕,他连夜潜逃至外地。联邦调查局屡次对其进行追捕,但狡猾的迪特不断变换藏身地点,一直没能落网。转眼一年过去了,迪特觉得风声过了,就悄悄坐上了回家的长途车,趁夜色潜入家中。
回到家里的迪特害怕被其他人发现而走漏风声,一听到敲门声便会机警地躲起来。几天后的一个上午,敲门声再次响起时,他立刻躲进了卫生间。迪特的妈妈打开门,发现来的竟然是联邦调查局的探员。“夫人,您好,近来迪特有和您联系过吗?一直这么躲着也不是办法,如果自首还能够酌情减刑,要是被我们抓到,一定会从重处罚的,您应该劝他配合我们的工作。”一进门,两名FBI探员就苦口婆心地劝说起迪特的妈妈来。
“没有,他没有回……哦,没有和我联系过。”尽管迪特的妈妈语气听起来很平静,但是那一个不小心说出口的“回”字,却引起了FBI探员的警觉。同时,他们发现她的眉宇间闪过了一丝慌张的神色。
于是,两位探员站起身来,一边和迪特妈妈说些无关紧要的家常话,一边巡视各个房间,并密切留意她的表情变化。果然,看到FBI探员们站了起来,迪特的妈妈立刻站起来跟着他们,虽然语气依然听不出破绽,神色却变得极为慌张。两位探员心中已然确定,迪特很可能就藏在家中。可是,搜遍卧室,也没有见到迪特的身影。此时,一名探员即将走到走廊尽头的洗手间门口,对迪特妈妈说:“夫人,迪特总是东躲西藏的也不是办法,您也跟着提心吊胆,难道不是吗?”突然,他发现迪特妈妈的目光在洗手间的方向停顿了几秒,心里立刻明白了,赶忙快走一步,猛地踹开洗手间的门,上前把迪特逮捕了。
微表情之所以神奇,并在犯罪心理研究和打击犯罪的过程中被普遍应用,就是因为它虽然转瞬即逝,却会在人们试图压抑自己真实的想法和情绪之前出现,因此可以帮助FBI探员判断嫌疑人是否在说谎。就像上面案例中的迪特妈妈,虽然在表面上极力掩饰,但是不经意间流露出来的微表情出卖了她的真实想法,被老练的FBI探员看出了破绽。
在抓捕或审问犯罪嫌疑人的过程中,微表情是最有效,也是最常用的识人线索,因为它能够泄露出嫌疑人想要隐瞒的事实真相。只要细致入微地读懂嫌疑人微妙的表情变化,就可以巧妙地洞察他们的内心,进而采取相应的应对措施,主动控制局面。
现在世界上的面部行为代码系统,对表情的捕捉准确率已经达到了近98%。仔细观察一个人的微表情,对我们每个人而言都具有非常重要的意义,因为它正是人们内心活动的晴雨表:人们激动时会脸色泛红、紧张时则会嘴唇发白、对一件事吃惊时眉毛会高挑、愤怒时眉毛就聚成一座山峰、快乐时手舞足蹈、羞怯时扭扭捏捏……
通过对微表情的观察、分析,对不同表情加以区分,并且判断其所代表的情感含义,可以逐步掌握精准捕捉微表情的能力。比如,学会先从左脸观察。心理学家乔·纳瓦罗说,人的喜怒哀乐大多都是通过脸部的活动来表达的,而且多数是从左脸开始的。因为人的右脑负责控制形象思维,不必通过语言媒介来传达信息,而左脸是由大脑的右半球控制的,所以左脸所显示的表情要比右脸更为快捷、敏感一些。在观察一个人的表情时,从左脸开始,更能够摸透对方的心思,因为左脸显示的表情更真实、直接。
不过,要想通过微表情来观察对方最真实的想法,首先要尽量解除对方的防备心理,因为只有在人放松时做出的自然反应,才更具有辨识意义。