3.4 企业管理架构分类及特点
企业管理架构主要是指总经理或总裁领导下的各经营管理部门架构,主要分为职能型结构、分部型结构、矩阵型结构和网络型结构。需要强调的是,财务部门不归总经理领导,财务总监须向董事会汇报,与总经理是合作关系(如下图所示)。
企业上市前所要求的治理结构的法定构成是股东(大)会、董事会、监事会、经营管理层。股东(大)会由全体股东组成,是企业的最高权力机构和最高决策机构;董事会、监事会及经营管理层分别履行企业的战略决策职能、纪律监督职能和经营管理职能,遵从职权相互制约的规则开展企业治理,并对股东(大)会负责。
3.4.1 职能型架构
职能型架构是指除总经理/总裁作为经营管理主要负责人外,还相应地设立各职能部门负责人,协助其从事职能管理工作。职能型架构还可以根据专业化分工进一步细分为两层职能架构和三层职能架构。
● 两层职能架构
总裁直接领导营销、采购、技术、生产、行政各部门,各部门设总监,向总裁负责。这种架构的优点是简单、专业;但缺点也很明显,各职能部门都是成本中心,只有总裁对利润负责,而且各部门间协调与沟通不顺畅(如右上图所示)。
● 三层职能架构
总裁下设职能中心副总裁,职能中心下再设具体业务部门。这种架构弥补了两层职能架构的部分缺点,各中心之间的沟通相比之下更为顺畅,可减轻总裁的压力;但因增设副总裁层级,也导致了成本增加(如下图所示)。
3.4.2 分部型架构
分部型架构是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的架构,可按产品类别分成若干个事业部,从产品的采购、生产、营销甚至人力资源都由事业部负责。这种架构的优点是各事业部都是利润中心,都对利润负责,缺点是相同职能岗位设置重复,导致资源浪费,而且专业性可能稍差(如上图所示)。
3.4.3 矩阵型架构
矩阵型架构是指既有按职能划分的纵向领导体系,又有按产品事业部划分的横向领导体系。这种架构的优点是综合了职能型与分部型架构的优点,缺点是容易造成双重领导(如下图所示)。
3.4.4 网络型架构
网络型架构不是一种通用的架构,暂时没有典型的成功案例,主要形式是经理人小组+外包,经理人小组主要由投资、决策人组成,而将经营管理职能外包(如下图所示)。