思考力
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思考力崩溃的危机

思考放弃症和思考依赖症都会导致思考力降低,使思考进入“关机”状态。这种思考“关机”或者思考没有顺利发挥效能的“思考不周”等等状态,实际上在企业界是随处可见的,有些企业管理层的人员以信息不足为由而放弃思考;有些人不能根据自己手中所掌握的信息进行思考;有些人干脆就请人代为思考;有些人没有把借来的名词转换成自己的名词,只知道借来用却不知道是什么意思;等等。

不仅仅如此,有些管理层人员回答有关业务、业绩方面的问题时,给出的答案跟不回答一样,比如说,有人问:“你知道为什么业绩会下滑吗?”他回答:“是因为产品卖不出去呀。”有人问:“为什么利润只有20%呢?”他回答:“因为没有20%我们就发不下来薪水了。”如此等等,这些回答貌似是经过思考的,其实他的思考却停留在那里,他根本没有动脑子进行深入的能够解决问题的有效思考。

还有一种情况是,思考比较偏颇或扭曲的人与思考“关机”的人在一起开会,前者有自己的意见,而且固执己见,而后者却放弃思考或思考依赖。这样,思考比较偏颇或扭曲的人就很容易掌控会议的进行方向,所提的意见顺着他们倒也罢了,但凡受到一点反对,他们就非常有气势地进行压制,用“我就是有自信”或者用“那你能说我说的事情完全不可能吗”之类的话来迫使对方放弃异议。这样的会议,讨论就没有什么意义了,当然就不可能变成有效率的会议。上述症状不仅仅表现在管理层,在新进职员、年轻职员身上也经常可以看到。

一个人的思考放弃和依赖其实是很小的,对整体构不成负面影响。但如果一个企业或者是一个机构,其职员都放弃思考和对思考形成依赖性,其造成的负面效果是很大的,它会引起整个群体的思考力发生崩溃危机,给企业或者是机构带来很多负面的影响,例如企业的竞争力和职员的能力受到质疑等,这些都影响着企业的优秀程度。

因此,有些专家开始认为“目前的重点在于强化思考力”,正确的做法是根据目前所得到的信息,开动脑筋,尽量思考。在这里推荐一种有效的训练方法:哈佛商学院中有名的“个案研究”,其影响力现在不仅仅局限于商学院中,在世界各大企业的领导教育中也已经根深蒂固。具体的做法是:分析个案中所包含的信息,用自己的头脑尽量思考,充分发挥自己的思考力,掌握问题的要点,并拟定解决方案及对策。这是一种很有效的训练方法,已被日本等发达国家的很多企业所采用。它可以用于缓解和解决思考力崩溃危机的问题。