二、在垄断中开放自己
华数是广电行业内尚有的具有狼性基因的企业,曾经在杭州宽带接入市场上领先于传统的电信;创新性地开展双模机顶盒业务;破天荒地在数字电视里开办了自己的电视直播频道业务——零频道;依靠与当地政府的关系,敢于在国家禁令下照放境外频道;与电视厂家积极开展互联网电视业务,默默占领OTT TV蓝海等,这一系列操作,都反映出华数在新业务方面的狼性。
而华数在发展过程中一直没有变化的是什么呢?那就是当地政府的支持,从贷款到土地,从数字电视平移到宾馆行业的政府财政支持,正是这种强有力的政府关系,提携着华数与强大的竞争对手从宽带战斗到IPTV。如何争取社会资源和政府资源已经成为在新业务开展上最重要的环节。虽说这一点很难复制,但其商业模式仍然值得学习。
(一) 以创新与融合布局产业链
华数集团副总裁曹强指出:“国际化是我国融合媒体的必然方向,中国快速增长的经济实力将是坚强的后盾和支撑力量。华数要努力做好实现媒体融合的准备,并已在新网络、新媒体、技术支撑、原创内容4个版块进行了全面的战略布局。”
在新网络领域,华数致力于将有线网建设发展成为社会经济发展的重要基础设施;在新媒体领域,华数将通过互联网、有线网、电影分发专网,为用户提供有差异化的服务;在技术支撑领域,覆盖全国的云计算集群、内容分发网、大数据平台、安全云平台将为华数的业务提供全面的支撑,并服务产业;在原创内容领域:华数将打造影视、动漫、体育、音乐、记录、时尚娱乐6大精品内容基地。
华数,作为一个融合发展的有线电视运营商和新媒体运营商,实现了在用户、网络、平台、内容4个产业环境的布局发展。未来几年,华数将通过资本合作和并购等方式,实现1亿有线网用户和5000万互联网电视用户的目标;华数将发展成为全球用户规模最大的有线网运营商,成为中国融合媒体集团的第一方阵。
(二) 充分发挥产业链的共赢意识
杭州华数在共赢意识上有很多突破,产业集群的形成带动了与上下游不同类型企业间的合作。不仅早先与通信运营商积极探索,共同开发用户需求,同时与其他地区的广电运营商、网站经营者、传媒集团等都有合作。如与淘宝网合作开发电视淘宝购物(虽然以失败告终)、与彩电厂商共同打造的互联网电视一体机、与节目制作商建成正版数字视音频媒体资产库等。正是多领域、多范围的合作与创新,才使华数的业务层面逐级提高,业务广度由点至面,真正形成了家庭娱乐一体化的全新享受。
与企业的合作意味着多重业务的展开,同时也意味着为不同的用户群进行全媒体服务。当然,无论是为个体观众用户提供视听信息,还是为其他地区的运营商提供方案打包,其服务的根本依然是家庭娱乐的需要。在“全媒体、全国化”进程中,华数围绕的核心都是如何挖掘用户需求,如何在信息化现代化的潮流中打造便捷舒适的娱乐生活。
华数的业务在杭州地区起步开发,进而将运营的内容及经验打包向全国迈进。除了能够提供高清点播业务的互动电视,华数也提供给不同合作方不同的全程后台支撑服务,如与通信运营商合作的手机电视全国集成播控平台,为各地广电运营商提供的网络电视支撑平台,为彩电厂商的互联网电视提供内容集成。
同时值得一提的是,华数有着丰富的内容整合经验。华数如今已经建成了超过百万小时的正版数字视音频媒体资产库,与版权内容、系统平台、终端设备及网络运营商等不同上下游产业链协同发展,使得华数位居全国数字化媒体的第一阵营。值得一提的是,华数在接收马云65亿元的投资款后,明确指出其中14亿元将用于购买内容资源。5月—7月紧锣密鼓,分别投资唐人影视与银润影视,显示了华数共同拓展文化传媒产业链上下游的信心,表明其打造以内容为核心的综合娱乐平台的目标。
(三) 互联网电视生态共赢计划
181号文件即广电总局2011年末印发的《持有互联网电视牌照机构运营管理要求》明确规定,互联网电视和盒子等终端必须获得7张牌照商的内容监控,即所有内容必须在牌照商的集成播空平台下播出。在2014年再次重申该文件,称再遇违规将吊销牌照。整个OTT TV行业进行了重整。
对于这种管控,华数传媒总裁励怡青认为,这种监管对于整个产业尤其是牌照方来说是一个中长期的利好,是产业链上下游共同打造健康互联网电视产品的一个很好的基础。
对于电视硬件厂商——华数在互联网电视服务中终端合作中最主要的合作伙伴。华数称将以一种有深度的、开放的、多终端的合作姿态对待,而非完全由华数垂直整合上下游产业链。小米、乐视现在都推出了垂直整合,包括提供小米电视机,乐视电视机等终端硬件产品,而励怡青指出这种既做硬件又做内容的垂直整合模式并不适合华数,这一点从华数彩虹盒子的失败就可以很明显地感受到。华数将以互联网电视的内容播控和运营为中心,和海信合作,跟TCL合作,跟更多的终端制造业来进行合作,不会推出华数自己的电视机。
11月份的互联网电视ZERO版本发布会上,华数明确提出不做简单的产业链垂直整合,而要做产业链的分段专业化。不做华数电视,而是作为一个集权播控方、提供方之一,给更多的视频的提供者、视频的企业提供服务,不会封闭在自己的体系内。