前言

近两年，微博的发展超出了人们的想象，国内各大微博平台如雨后春笋般飞速成长，以至于很多人还没弄明白是怎么回事儿，微博就已经如火如荼般地普及了。

作为当今世界最火爆的信息分享平台，微博具有实时性、互动性、社会性、便捷性等特点，是企业品牌推广、客户关系维护、企业危机公关的绝佳平台。

很多企业都十分珍惜这个营销平台。比如，著名的戴尔公司，把微博做成自有柜台的方式，结果一下子使公司的订单大幅提升。之所以会出现这样的效果，主要是因为微博传播范围特别广泛，传播速度快的缘故。对于那些拥有大量粉丝的企业或个人来说，在微博上发布一条信息，没多久就被成百上千万人浏览到。如此强大的传播力度，使那些过早踏入微博营销的企业大获其益。毫不夸张地说，微博能够瞬间让一个人的生命陷入困境或疯狂。

正是因为微博如此神奇，很多企业都投入了大量的时间和精力，组织和策划了大量微博营销活动，试图通过微博来获取更大的收益。

为了让更多对微博营销感兴趣的企业或个人能真正了解微博营销，并能将微博营销知识运用到实战中，笔者编写了本书。

这是一本内容丰富、结构完整的书。全书共分认识篇、实战篇、案例篇三部分。在认识篇里介绍了微博的前世今生，讲述了微博给力的“人人传播”，意在使读者在对微博有一定了解的基础上，能够深入到微博营销上来。书中从微博“140个字引爆世界”讲起，在介绍了微博的影响力和微博时代成功的新思路后，最后讲到玩转微博营销的方法和技巧，让企业或个人的“钱途”更加光明。

在实战篇中透彻地分析了微博营销的策略和步骤、打造微博气场的方法、玩转微博营销的技巧、微博公关的策略等。

实战篇中更多介绍的是微博营销实战技巧，力求使读者通过对本章的学习，能把各类微博营销方法运用到实战当中去。

案例篇主要讲述了利用微博赚钱的5种新模式和大量著名企业微博营销案例。在微博时代赚钱的5种模式里，讲述了“领袖”模式、专家模式、明星模式、职场模式和媒体模式的具体操作方式；在微博营销案例中主要介绍了戴尔电脑、凡客诚品、可口可乐、百事可乐、星巴克、招商银行等企业的微博营销案例，意在为读者介绍更多的营销思路。

本书在编写过程中，得到了张海东、王新颖、齐建川、马爱萍、周文心、江秋萍、沈文滟、邵梅艳、项敬锋、项敬可、张艳文、刘宝江、褚四红等老师的大力支持，在此一并表示感谢。

由于时间仓促，书中难免有疏漏之处，望请广大读者朋友批评指正。

编著