序（第一版）

市场营销与研制开发一样，是现代企业首尾两头的高端活动，不能因循守旧，必须锐意创新。适应消费者需求固然重要，创造消费者需求则更为重要。需求要靠供给来满足，但需求更要靠供给来创造。

市场营销学是一门历史悠久的应用学科，以市场营销活动及其规律性为研究对象。它还是一门交叉学科，与管理学、预测学、心理学都有密切联系，尤其在信息技术高度发达的21世纪，市场营销技术花样翻新得越来越快。

市场营销专业在我国高校工商管理学院居有重要的地位，市场营销学是该专业本科生的必修课之一。关于市场营销学的教科书，尽管在国内外已出版过多种，华侨大学工商管理学院陈钦兰、苏朝晖、胡劲等编著的《市场营销学》，是在他们长期从事教学研究工作的基础上写成的，具有一定的特色，如适应培养国际化和本土化创新型人才的需要，重视我国古今商道及其运用，具有较多新的案例分析与实训应用等。

本书内容较为全面，在教学过程中可根据教学的需要与可能，选择相关部分作为重点，加以必要的倾斜。

本书除供本科教学外，还可以作为企业管理人员尤其是市场营销人员的参考用书。

是为序。

乌家培

（著名经济学家、原国家信息中心副主任

中国信息经济学会理事长，研究员、教授、博士生导师）

2012年3月于华园