第五节 创意能力的提升

首先让我们看一个故事：一家啤酒公司发布了一则消息，面向各大策划公司诚征宣传海报，开价是50万元。消息一出，国内许多策划公司纷纷趋之若鹜，不到半个月时间，这家啤酒公司就收集了上千幅广告作品，但是，这些作品大都不尽如人意，最终，分管宣传的负责人只得从上千幅作品中选择了一件较为满意的作品。

这幅作品的大致内容是这样的：一只啤酒瓶的上半身，瓶内啤酒汹涌，在瓶颈处，紧握着一只手，拇指朝上，正欲顶起啤酒瓶的瓶盖。这幅海报的广告标语是：“忍不住的诱惑！”

但是，这幅作品交给啤酒公司的老总定夺时，老总仅仅看了两秒钟左右就给否决了，理由是：这种创意略显生硬，并且用拇指来开酒，这种做法十分危险，若是用这种广告，因开酒而导致拇指受伤者肯定会大幅度增加，势必会有许多消费者来起诉啤酒公司，那就得不偿失了。

这无疑是一个完美的拒绝。既说出了拒绝的原因，又彰显了啤酒公司对消费者无微不至的关怀。

看到这家啤酒公司的老总如此挑剔，许多策划公司纷纷望而却步。这时候，一个艺术系的学生听说了这个消息，当即胸有成竹地拨通了该啤酒公司的电话，他打算试一试。啤酒公司的老总同意了他的要求，两天后，这位学生就拿着自己的作品走进了该公司老总的办公室。也同样是两秒钟左右，啤酒公司的老总从座位上站了起来，激动地说：“年轻人，太棒了，这才是我想要的！”这位艺术系的学生也如愿以偿地得到了50万元酬金。

第二天，啤酒公司的海报就铺天盖地地见诸各大平面媒体。想知道这幅海报的内容吗？其实很简单：一只啤酒瓶的上半身，在瓶颈处，紧握着一只手，瓶内啤酒汹涌，几乎要冲破瓶盖冒出来，这时候，瓶颈处紧握的那只手用拇指紧紧地压住瓶盖，尽管这样，啤酒还是如汩汩清泉溢了出来。这幅海报的广告标语是：“××啤酒，精彩按捺不住！”

同样是一只拇指，仅仅是变换了一下位置，向上移动了一厘米，转换了一下姿势，就赢得了50万元！这在许多人看来，未免也太投机取巧了，然而，你可曾想过这样短短一厘米的背后，境界差距有多少呢？

这就是创意能力的天壤之别。其实，一个真正富有创意的人，就是能从废墟中发掘到金矿的人。创意水平的高低归根结底取决于创意者创意能力的高低。创意能力是创意人才创造力的集中体现，创意人才应努力提升自身的创意能力。创意能力的培养要从以下方面着手。

1．加强个性修炼

国内外的大量研究表明，富有创意且创意能力强的人具有某些突出的个性特征，努力培养自己具有这些素养，对于取得创意活动的成功具有非凡的意义。

（1）勇敢

勇敢是创造力个性中最重要的特征。马克思曾说过：“在科学的入口处，正像在地狱的入口处一样，必须提出这样的要求——这里必须根绝一切犹豫，这里任何怯懦都无济于事，只有勇敢者才能进入科学的殿堂。”勇敢之所以比其他特征重要，是因为任何才干离开了勇敢，就不能上升到创造性水平。对公认的东西表示怀疑，除旧布新需要勇敢；善于想象，提出似乎不能实现的目标，然后努力去实现它，需要勇敢；不怕自己的见解同大多数人对立，甚至冲突，也需要勇敢。普希金说：“做勇敢的人吧，勇于扫视广阔的视野，创造性思想也就随之而来。”正是这种“思想上的大无畏”使人能够冲破传统的束缚，登高望远，人们才能头脑清醒地审视和评价一切事件，引出正确的结论，最终得到出乎意料、异乎寻常的成果。因此可以说没有勇敢精神，人类就没有创造。

（2）进取

锐意进取的人，很容易发展成为创造性人才，或者说作为创意开发者的人格因素中，应当具有进取精神。这种精神往往通过狂放、自信、目标意识等素质特征表现出来。具有某种“狂”劲的人，往往喜欢选择一般人认为高不可攀的目标去攀登，而且不怕他人的怀疑和讥讽，不怕难以想象的环境压力与艰辛道路，能够朝着选定的目标挺进。

许多创造实例表明，勇敢的进取精神乃是创造的催化剂。没有向创造领域挺进和立志取得新成果的精神支持，人们不可能有克服创造障碍的精神能量，更谈不上有获得高水平创造成果的可能。

（3）执着

具有进取精神的人，虽然心志高远、锐意进取，但并不是好高骛远，对自己的奋斗目标是非常清楚的，他们执着地追求自己的目标。

而好高骛远的人往往没有目标意识，有一则故事让人回味无穷。有一天，老李要在客厅里钉一幅画，请邻居老王来帮忙。画已经在墙上扶好，正准备钉钉子，老王说：“这样不好看，最好钉两个木块，把画挂上面。”老李遵从了他的意见，让他帮着去找木块。木块很快找到了，正要钉，老王说：“等一等，木块有点大，最好能锯掉点。”于是便四处找锯子。找到锯子还没锯两下，“不行，这锯子太钝了。”他说：“得磨一磨。”老王家有一把锉刀，锉刀拿来了，他又发现锉刀没有把柄。为了给锉刀安把柄，他又去校园边上的一个灌木丛里寻找小树。要砍下树，他又发现那把生满铁锈的斧头实在是不能用。他又找来磨刀石，可为了固定住磨刀石，必须得制作几根固定磨刀石的木条。为此，他又到校外去找一位木匠，说木匠家有一个现成的。然而，这一走，就再也没见他回来。当然，那幅画，老李还是一边一个钉子把它钉在了墙上。当天下午，再见到热心的邻居老王时，是在街上，他正在帮木匠从五金商店里往外运一台笨重的电锯。

工作和生活中有好多种“走不回来”的人，他们认为要做好这件事，就必须先去做前一件事。他们逆流而上，寻根究底，直到把最初的目标忘得一干二净。这种人尽管忙忙碌碌，一副很辛苦的样子，但终其一生也不会有什么成果。

创造活动中，要防止这种“走不回来”的现象，创造是一种有目的的实践活动。创意开发者一定要有目标意识，在行动中必须朝着一个明确的目标前进。问题在哪里？什么是问题的实质？如何解决这个问题？如果连这些基本问题都没搞清楚，势必会像故事中那位帮忙的邻居一样，辛辛苦苦去做那些与目标毫不相干的事情。

（4）自信

自信是取得事业成功的基石。一个创意者只有相信自己的能力和力量，才能敢于去竞争，敢于去拼搏，敢于去追求卓越。我们中国人出于谦虚，当取得成就时，往往说“我不行”“还差得很远”。而美国人却往往非常自信，认为：自己是世上唯一的，所做的事是最好的。正如著名学者卡耐基所说：“你应庆幸自己是世上独一无二的。”法国哲学家卢梭也曾说过：“自信心对事业简直是奇迹，有了它，你的才智可以取之不尽，用之不竭。一个没有自信心的人，无论他有多大才能，也不会有成功的机会。”可见，对于创意来说培养自信心是十分重要的。

具有较高创造能力的人，往往具有很强的自信心，自信心不仅是个性心理的重要组成部分，它更是创造力中不可缺少的心理品质之一。它往往在集体创意开发活动中表现出来，只有自信的人才敢于怀疑、敢于创新。教育心理学家肯尼思·哈伍德（Kenneth Harwood）比较了高、低创造成果的两组年轻的科学家，结果发现前一组表现出了相当高的自信和对抗“社会压力”的能力，后一组经常试图在周围人中建立良好的形象而表现出相对较低的自信水平。

日本有所著名的企业家预备学校，其中有门“课程”，就是让学员早晨在东京繁华大街上跑步，并在众目睽睽之下高呼口号：“我们是世界第一！”据说，经过这种训练的学员，好多都创造出了“世界第一”的成绩。

在古希腊阿波罗墙上，刻着一句千古名言：“认识你自己！”要认识自己，也就是相信你自己，对自己有信心，在创意开发者的精神世界里，不能没有自信。

（5）好奇

爱因斯坦说：“我没有特殊的天赋，我只是有强烈的好奇心。”“谁要是体验不到它，谁要是不再有好奇心，也不再有惊讶的感觉，他无异于行尸走肉，他的眼光是模糊不清的。”好奇心像是探照灯的光柱，它永远把探索的光芒投向创造的未来。一个人对自然界和社会上各种事物的好奇心越强烈，探索的光芒就越亮，一切奥秘乃至奇迹都会暴露在好奇心的巨大视野之内。相反，一个人如果墨守成规，对周围的事物都习以为常，熟视无睹，那么他的探索范围将会十分有限，什么发现都做不到，甚至连创造的机遇碰在鼻尖上，也不知是什么东西。

好奇心与怀疑精神有着密切的关系。一般来说，当人们寻求真理的好奇心受到传统习俗或传统科学的压制时，好奇心就马上转化为怀疑精神。古人云：“学贵知疑，小疑则小进，大疑则大进。”建立在仔细观察和深刻思考基础上的怀疑精神，是对好奇心的进一步推进。这种怀疑精神越深刻、越有力，对探索的目标越清楚。

好奇心与怀疑精神，可以帮助人们在创造领域内搜索有意义的目标，并勾画新事物因果关系的网结，但这并不意味着他们一定会创造出奇迹，因为提出问题并不等于解决问题。提出的问题只是在满河坚冰上打个窟窿，而解决问题犹如破冰远航，还需要克服无数的艰难险阻，才能到达创造的彼岸。

（6）独立

独立性是探究精神的一个必要条件，总想依靠他人的能力进行创意开发，往往会一事无成。而且富有创造力的人，往往具有很强的独立性。他们喜欢自己选定课题，而不太喜欢接受别人的安排和支配，他们有较强的自我决断力，选定目标后就会付诸行动，很少后悔和犹豫不决。

爱因斯坦就具有极强的独立性，他很早就为自己定下了两条与众不同的要求：第一，无论什么原则对自己而言都不存在；第二，不被任何人的意见或建议所支配。他那深奥的相对论也许就是在这种无拘无束的思索空间中产生出来的。当然，这里的独立性并不是单纯地追求标新立异，也不是炫耀自己。

（7）冒险

很多成功的创意开发，不仅需要把握机会，而且离不开谨慎的冒险精神，或者用俗话说是“胆大心细”。创意开发活动是一种机会与风险并存的实践，只想抓住机遇而不敢冒险的人，事实上是很难成功的。相反，敢于接受挑战的冒险者，才有可能创造奇迹，从而出类拔萃。

冒险是具有高度创意能力的人的一项极为重要的素质，愿意冒险的精神正是决定你释放创意，获得快乐的关键。没有什么比退缩更能抹杀创意，由于改变的速度太快，我们没有机会仔细研究，只有冒险才有机会获得更多成功的机会。

对于普通人而言，冒险意味着赌博，意味着远离安全、靠近失误或者失败，而创意恰恰意味着要冒风险。

（8）意志

意志是克服困难以实现预定目标的一种心理素质，它与自信心是相辅相成的。自信心会培养出坚强的意志，坚强的意志又会强化自信。创意工作是开拓性、创造性的工作，必然伴随着一系列困难，要想获得成功，必须磨炼自己百折不挠、勇往直前的韧劲儿，在困难、挫折、枯燥、孤寂面前毫无惧色，勇于战斗，最终才能完成艰巨复杂的任务。郑板桥曾写诗一首：“咬定青山不放松，立根原在破岩中，千磨万难还坚韧，任尔东西南北风。”这正是对意志最形象的描述。创意者若意志薄弱，知难而退或任凭感情支配，是不会成功的。

意志的表现就是坚强的毅力和恒心，这也是不少科学家的宝贵素质，因为不论是对自然科学还是对社会科学的研究，没有坚忍的毅力和恒心是难以取得成功的。爱迪生发明电灯，只为寻找一种合适的灯丝，他前后对6000多种材料进行了试验，可是灯丝仅是灯泡中许许多多零件中的一个，电灯又只是他一生中众多发明中的一项，由此可以想到，他一生中经历的失败又有谁能数得清呢？

过人的毅力是创意的基础，因为在创意成真之前会有无数次意想不到的尝试、失败、再尝试、再失败的过程，这是考验一个人毅力的重要过程，同样也是通往成功的必经之路。

（9）兴趣

兴趣是人们力求认识某一事物或爱好某种活动的一种选择倾向，兴趣是创造力的原动力。富有创意开发能力的人，从小都对各种事物很有兴趣且很敏感。发明大王爱迪生一生有1300多项发明，创造发明何以如此之多？他的生平传记揭示，其创造的胚芽似乎是从幼年坐在鸡蛋上模仿母鸡孵小鸡开始的，兼作他教师的母亲对儿子这种执着的超级兴趣精心呵护，终于使这位发明天才成长起来，这说明兴趣是创造的催化剂。

兴趣是人们力求认识某种事物或爱好某种活动的倾向，它影响人们对事情的注意、选择和态度。好奇心较强的人也是易于对人和事产生兴趣的人，好奇心强，才能萌发想象力和创造意识，感兴趣才能使这种想象力和创造性持续下去，进而导致创意活动的展开，取得成功的创意。

兴趣不仅会影响一个人的工作态度，影响他对问题的钻研，甚至会影响他的敏感性。一个人对其所从事活动的兴趣越浓厚，事业心就越强，就越能排除一切干扰，全身心地投入创造性的活动中去。广泛的兴趣还可以使人博采众长，见多识广，善于在复杂的形势和关系中随机应变，使自己立于不败之地。同时，也能团结不同特点的公众，创造一种和谐、愉快的气氛，顺利开展工作。

2．强化知识素质

创意工作是一项在现代科学技术指导下的有意识的复杂活动，是一项科学性和艺术性相结合的工作。要胜任这项工作，仅凭经验和热情是远远不够的，必须具备扎实的科学基础和丰富的知识素养。

创意活动讲究厚积薄发，没有全面的知识储备，是很难有好的创意的。创意者要具备多方面的基础知识。

（1）要学习哲学

哲学不是一般的知识，它涵盖了人们的世界观、人生观和方法论。从这个意义上说，哲学就是人的思维和行动的“能力学”。作为人生观，它是积极人生、乐观人生的阳光雨露；作为方法论，它是磨砺人类思维的巨石。创意者要想提高自己的创意能力，必须用哲学方法充实自己的知识结构，因为许多创意都是在哲理和现实人生的结合点上迸发出来的。

（2）要学习历史

马克思、恩格斯曾说：“我们仅仅知道一门唯一的科学，即历史科学。”可见历史知识的重要性，学好历史知识可以使创意人具备公民意识和素质，具备世界性眼光，具备创新能力。没有历史，人就变得单薄；不懂历史，人永远是一个孩子。要知道，一个好的创意者不单要有深厚的文化底蕴，更要有在历史的足迹中寻找创新的能力。

（3）要学习文艺理论和美学理论

创意产业是离不开文化的，没有文化的创意其行不远，因此，没有文艺理论的基本知识和美学的基本知识是不行的。

（4）要掌握创造学知识

创造学是一门研究人类创造发明活动规律的科学。因为创造发明是人类劳动中最高级、最活跃、最复杂、也是最有意义的一种实践活动，其实质是：人类追求新的有价值的功能系统。

在知识爆炸的年代，有关创造学知识的广泛应用，对任何一个实践领域都具有现实意义，对任何一个创意者都是不可缺少的。创造学已经发展并衍生出许多分支领域，大体归纳为三类：

①创造科学——研究创造活动，揭示创造活动和创造过程的客观规律，是对创造学的基础理论研究。

②创造性科学——研究人的创造性，开发人的创造性，培养、造就创造性人才，并为其提供理论依据。

③创造工程——研究各种创造发明方法，促进创造发明效率的提高，它是创造学最富于应用性的一个领域。当今的时代是创造的时代，一个人如果没有创造力，就会忙忙碌碌一辈子，没有发明成就；一个企业没有创造力，就不能发展适销对路的新产品，就会在商品竞争中失去竞争力；一个国家、一个民族没有创造力，就很难繁荣，甚至会危及国家、民族的生存。因此，为了提高创意能力，创意者必须重视创造学的学习。

此外还要重视经济学、营销学、公共关系学、社会学等方面知识的学习。创意者知识越牢固，知识面越宽，创意就会越活跃。

3．强化心理素质

心理素质是人的整体素质的组成部分。一个人的心理素质是在先天素质的基础上，经过后天的环境与教育的影响而逐步形成的。心理是人的生理结构特别是大脑结构的特殊机能，是对客观现实的反映。心理素质具有人类素质的一般特点，但也有自己的特殊性。创意者应强化如下心理素质。

（1）乐于接受新观念

这是创意的基本心态，不必讲求正误，不必固守旧观念，要能够对各种新思想、新做法、新事物都不抱成见，有选择地接纳。

（2）思路保持流畅

思路保持流畅是产生更多想法的基本能力。在我们解决问题时，最先想到的点子通常是最显而易见的、最普通的、没有任何创造性的。当你逼迫自己想得更深入一些，就会释放更好的创意灵感而生出很多更新颖、独特的想法。

（3）敏锐的感受力

敏锐的感受力是深刻感受的能力，当你能敏锐地感觉到自己的感情时，你的感受力就增强了。能感受人类的所有情绪，同样你也能投入到自我和他人的感受当中，这样你的思想和情绪就更为丰富了。

（4）有一种模糊的心境

这是一种帮助你拥有自信的心境，可使你对事物停留在模糊未定的状态，没有明确答案也没有关系。你能接受心中的创意偶尔需要多一点时间才会醒来，需要多一点耐心诱导。

这就意味着当你被“卡住”时不要惊慌，你愿意悬在未知的状态，静静地等待又一个灵感的绽放。

（5）懂得变通

懂得变通是创意的必要条件，因为它使你能够轻易地“见风使舵”，也意味着你愿意让自己去经历各种新鲜的事物，用更开阔的胸襟来面对新世界。僵化是创意的头号杀手，不懂变通的人们都有着僵化的态度。失去弹性会使一个人先入为主地用过多的批评扼杀了尝试创新的机会。

（6）喜欢混乱

喜欢混乱这种偏好往往是创意人的天生习性，你可能会经常看到他的办公环境是一团糟，但恰因为对混乱的偏好，就促使他有从“无序”中创造“有序”，从“混乱”中制造“整洁”的天性。他们会从这种混乱中寻找到挑战的兴奋和刺激。

（7）具有原则性

这里所说的原则是对拥有评价创意的可行方法的能力，对于那些善于改变和追求完善的人来说，这样的人会具有更大的创造能力。

（8）有很强的直觉

有很强的直觉是创意的又一个特征。直觉人人都有，但又有多少人能从简单的直觉中寻找到创意的灵感呢？相信自己的直觉，从中聆听到你内心冲动的旋律，采掘它并给予回应，也许又一颗创意之星将会诞生。