前言

供应链管理一直是企业物流管理的核心业务。在早期的ERP系统中，企业物流管理只关注企业内部的物流管控，也就是销售、采购、仓存。但是，随着市场竞争越来越激烈，企业不能再单独依靠自身来进行竞争了，必须打造强有力的供应链才能获得更强的竞争优势。为此，ERP系统的功能也在不断扩展，开始将供应商、客户一同纳入到ERP系统的体系架构中。

金蝶作为国内知名的企业管理软件厂商，一直在不断地完善其产品体系。可以说，金蝶发布的K/3 V12.2版具有跨时代的意义，完整地将客户、主制造企业、供应商链接在一起，具有真正意义上的供应链管理功能。为此，本书以K/3 V12.2为蓝本，详细地介绍了供应链管理系统的主要功能和业务操作。

金蝶ERP K/3 V12.2凝聚了一百多万家客户的成功实践，旨在为企业管理者打造最佳的信息化平台。为企业提供包括财务管理、供应链管理、生产制造管理、供应商关系管理（SRM）、客户关系管理（CRM）、分销管理、人力资源管理（HR）、协同办公（OA）、企业绩效、商业智能分析等全面的应用系统，有效整合企业内外部资源，实现企业价值最大化，推动中国企业走向卓越管理之路。尤其是供应商协作平台、客户关系管理、分销商订货平台这三个基于B/S架构模式的产品，真正将企业的两端——客户/销售商和供应商纳入了整个供应链体系中，使得企业对市场的响应更加快速有效。

本书不以纯模块功能的方式介绍模式，而采用贴近企业实际业务流程处理的方式进行。为此，本书设计了一个企业的案例来贯穿全书，每个章节都围绕该企业具体的管理和业务流程，同时提供完整的业务数据来详细介绍会计信息系统所涉及的功能和具体操作。这种业务流程化的编写模式有利于让读者对会计信息系统的功能有更深刻的认识，并对企业的实际业务理解更透彻，让学员达到不仅“知其然”，更“知其所以然”，能将所学的知识立刻应用于企业的实际业务处理。

本书共分为16章，详细地介绍了供应商管理、供应商协同平台、采购管理、客户关系管理、销售管理、进口管理、出口管理、应收应付、仓存管理、存货核算、总账管理等系统功能。同时，本书最后一章还提供了练习案例，可以让学生在学完本书后，进行实际操作演练。

本书还提供了完整的教学服务包：

（1）金蝶ERP K/3 WISE V12.2安装盘、资源盘（本书附配光盘）。

（2）每个章节的账套数据，便于学生练习（网站下载）。

（3）教学课件（PPT格式），便于教师授课（网站下载）。

（4）考题，便于教师在教完本书后，对学生进行关键知识点的考试（网站下载）。

关于每个章节账套数据的使用，在此特别说明一下：教师可以在讲完一个章节后，就恢复上一章节末的备份账套，让学生开始练习。这种方式有利于分章节独立教学，但又保证供应链管理系统业务处理的连贯性。另外，考题的答案可发邮件至cuiwei80@163.com获取。

本书在以下方面非常具有特色：

（1）更侧重于从企业的实际业务流程角度出发，深入浅出地介绍管理信息系统的应用。在多年的信息化实践过程中，作者体会到从信息系统使用者的角度来介绍业务流程和业务操作会更便于被理解和接受。为此，在本书的编写过程中，突出了对企业实际业务的介绍，并结合这些实际业务来阐述信息系统是如何操作和管理的。

（2）有利于自我学习。本书每个章节的实验操作讲解非常详细，读者完全可以按照实验操作进行自我学习，而且能快速上手。

（3）方便分学时的实验教学。本书每个章节都配有账套，便于教师在教学完一个章节后，就恢复账套，让学生进行练习，因此对于分学时的教学非常方便。

（4）强调实战应用。本书的授课时长可由讲师自行掌握，但应把握一个重点：实验教程更多以练习为主，让学生在练习的过程中更加深刻地体会企业的实际业务，以及信息系统如何处理企业的业务。

本书结合了作者所在企业的多年信息化实践的经验，非常适于高等院校的财务会计、企业管理、软件技术、物流管理等相关专业作为教学用书，对于学生了解企业的管理与实际业务，以及如何与信息系统结合非常有帮助。当然，对于企业信息化主管及业务人员也是一本不错的参考书。

本书在编写的过程中，参考了作者所在公司的一些工作成果，也借鉴了一些企业管理和信息化建设的相关资料和文献。因人员较多，在此不一一表述。因为有了他们的辛勤劳动，才会凝结成本书的最终成果。在此，谨对他们表示衷心的感谢！