第一章 O2O ，移动互联网背景下的经济新常态

何为O2O? O2O（Online To Offline），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。第一个O——Online，为线上之意，代表互联网的经营特点；第二个O——Offline，为线下之意，代表传统经济中的实体经济。本书对O2O的理解有以下两点：

（1）两个经济要融合在一起，需要有“二”的精神。只有“二”的精神才叫O2O，这个“二”的精神即为创新。这里所说的创新是360公司创始人周鸿祎先生曾提出的颠覆性创新。试问，哪个颠覆者不“二”？如果没有“二”的精神，怎能打破以前的条条框框，又怎能发现属于自己的机会？因此，要想做好O2O商业模式，首先必须让自己“二”起来。

（2）“二”代表大的价值观。传统的生意人想的都是小利润，而在当今的经济形态中，做企业的人更应该有大胸怀。现实中，O2O是互联网经济与传统经济水乳交融、矛盾纠结、共同发展的一个新篇章。如果心中只想“我”，企业是运用不好O2O，更做不出新的事业来。无论是对互联网企业，还是传统企业，“二”的精神是更广泛的思维。

O2O的概念非常广泛，既可涉及线上，又可涉及线下。2013年，O2O进入高速发展阶段，于是O2O商业模式横空出世。