第1章 数字化之变，箭在弦上

1.1 数字化引发时代巨变

当今的时代在数字化技术的冲击下发生了翻天覆地的变化，有人说这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。好坏很难评定，但可以肯定的是现在及未来几十年一定是数字实现一切、智能超越想象的时代。智能终端的广泛使用，使得人们足不出户就可以搞定一切，比如物质上的美食、锦衣；精神上的电子书籍、音乐视频；甚至生病时也可以把身体监控数据通过云端实时传送给医生远程诊断。又比如出门在外随处可见的机器人客服，无人驾驶、智能停车也即将成为现实；对家居环境的远程智能控制、刷脸刷手机等便捷身份认证与支付及共享单车等便捷服务处处皆是；并且电子货币、智能合约使得信用商品化及数字化。毋庸置疑，数字化已经渗透到工作、生活中的方方面面，而且随着物联网、人工智能、大数据、区块链等技术及应用的层出不穷，必将愈演愈烈，进而改变人们的思维模式和商业规则。

目前，数字化正以前所未有的速度促进着创新和变革，形成以数字信息为基础、无限连接、无限可能的智能世界。随着数字化浪潮而来的时代变革，已经从企业层面上升到了国家层面。从世界范围来看，数字化转型和升级逐渐成为各个国家的共识，几个强国之间的竞争也已经进入白热化阶段。德国联邦经济和能源部发布的“数字化战略2025”（如图1-1所示），对数字化重点领域的目标进行了描述，并提出了相应的实施措施。美国政府的《国家创新战略》公布了维持创新生态系统的关键要素，强调优先发展九大战略领域：先进制造、精密医疗、大脑计划、先进汽车、智慧城市、清洁能源和节能技术、教育技术、太空探索和计算机新技术。英国政府正式出台了《英国数字化战略（UK Digital Strategy）》，设定了明确的途径以帮助英国在启动并推进数字化业务、试用新型技术或者进行先进技术研究方面占据优势地位。日本也提出了“社会5.0”战略，旨在最大限度地应用信息通信（ICT）技术，通过网络空间与物理空间（现实空间）的高度融合，使人们步入富裕的“超智慧社会”。

图1-1 德国的数字化战略2025

对于中国而言，经济发展已进入“新常态”阶段，因此政府对数字化转型高度重视。十三五规划中提出，在“十三五”时期，中国将大力实施网络强国战略、国家大数据战略、“互联网+”行动计划，发展积极向上的网络文化，拓展网络经济空间，促进互联网和经济社会融合发展。以创新和技术为推动的“互联网+”“中国制造2025”战略及“一带一路”、供给侧改革等策略，都在指向大力推动数字化转型，即让中国的“数字经济”实现落地。数字经济即利用互联网融合创新、提升经济效益、催化新技术和新业态，既包括以云计算、基础的增量市场，也包括与传统产业转型升级相结合盘活的生产消费存量市场。中国政府明确提出了数字经济顶层国家战略，即数字经济作为一种全新的经济形态，将互联网、大数据、人工智能与传统产业融合，以跨界方式打通各行业，集成优化各个生产要素，构成链接一切的商业新生态。

数字化时代不同于以往的是，时代的特征会随着数字智能技术的发展快速改变，甚至颠覆；引用《未来简史》一书作者尤瓦尔·赫拉利的话来说，“对于未来世界，最大的不变就是变化”。所以任何对于该时代的总结和描述都不会是完整和最新的，但我们还是有理由相信下面这些词语可以作为当前时代的关键词。