1.1.2 用户主权，内容为王

数字化把现实世界中的大量数据整合到信息网络中，使人随时随地可以通过网络获得信息，电商网站几乎让所有商品都能上架并被轻松找到，消除了以往买卖双方信息不对称的弊端，实现了用户与产品、企业的零距离接触和沟通。因此，数字化时代是真正的“用户主权时代”，其最大的特征是用户参与其中，甚至决策。用户不再是商品的被动接受者，单纯的广告不再使用户成为商品的拥趸。以“人的行为为核心”的信息组织方式赋予了用户前所未有的力量和权柄，信息无处不在，用户主权意识逐步觉醒，通过快速、实时、紧密、无处不在的网络连接形成社群，原来的单个用户通过抱团成为强大的整体，从而拥有了影响企业决策甚至改变企业命运的能力。

在微信、微博等社交媒体遍布于日常生活中的今天，信息呈爆炸式增长，媒介触点无限蔓延，自媒体、微博、网络直播引发了大众生产内容、全民皆媒体的潮流。碎片化的互联网语境成就了自媒体，也成就了用户更为个性化的价值观和更强的自主意识。无论是基于内容产业的创业潮，还是各大平台对优质内容的争夺，都彰显了内容为王的重要性。在海量信息轰炸下用户的注意力稀缺而分散，如果希望快速吸引其眼球，那么噱头只能引发短时效应，在具备便捷变现渠道的今天，唯有优质内容才是引爆大众传播的基础。

常年在互联网世界中“摸爬滚打”的用户，早就练就了“十八般武艺”，他们既是网络内容的浏览者，也是网络内容的创造者，可将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户，使UGC（用户产生内容）模式成为数字化媒体内容的主要来源，也引发了由热点IP带来的内容营销和分享经济。大众点评、小红书等热门的App基于海量UGC的信息分享模式，现已被大众认可和积极参与，进而升级为电商、团购等商业模式。