1.2 企业不同，外贸出口方式各异

要想熟练地做外贸业务，一定要清楚外贸的出口方式并不是单一的。我国对进出口业务是实施管制的，依据企业自身情况的不同分为自营出口和代理出口，业务员应根据自己公司的情况选择合适的出口方式。

1.2.1 出口方式选择原则

出口方式是依据出口商是否具备自营进出口权所决定的，具备自营进出口权的出口商，可以选择自营出口；不具备自营进出口权的出口商，则应选择代理出口。

相应地，不同的出口方式对于货物的出口退税方式也有一定的影响，自营出口的退税一般采用“免、抵、扣”的退税方法，而代理出口的则一般选用“先征后退”的退税方法。

对于出口商来说，除了出口退税额度的不同，自营出口与代理出口主要有以下两点区别。

1．从人工成本这个角度出发，如果选择自营出口，那么就需要自营退税，这样一来则必须聘请做过退税业务的财务人员而非普通财务人员，还有单证人员。如果选择代理出口的话就可以减少这部分成本。

2．从时间成本这个角度出发，如果选择自营出口，那么退税过程一般需要2～3个月；如果选择代理出口，一般实力雄厚的代理公司都会提前垫付退税款，帮助出口商解决资金周转问题。

自营出口的通关速度一般要比代理公司慢，如果选择经验丰富的代理公司，海关的查验率也会相应降低。代理还具有一些相应的增值服务，例如，帮助出口商报关报检等。

出口方式的选择要考虑到多方面的因素，比如，退税额度、通关速度、出口流程等，业务员在办理外贸业务的过程中，应做到认真细致，全方位考虑，选择最适合的出口方式。

1.2.2 代理出口操作流程

代理出口指的是生产企业、外贸公司等在自身不具备进出口经营权的情况下，选择其他具有自营进出口权的贸易公司进行挂靠，凭之代理出口自身的产品、技术或服务。

代理出口其实是挂靠出口，是出口商利用代理公司的自营进出口权出口自己的货物，因此，在与代理公司合作的过程中，业务员要十分注意一些细节问题。代理出口的操作流程如下。

1．前期准备工作

（1）选择一家合作的专业外贸公司。出口商在挑选合作方时应注意：代理公司的资金周转顺畅，否则有可能会被其占用货款与利润；经营稳定，经验丰富，在圈内信誉良好，没有不良记录。

（2）与外贸公司洽谈出口代理费。代理费用的计算规则是每出口1美元，则收取一定的代理费，目前普遍的代理费价格在0.05～0.12元/美元。举个例子，某外贸代理公司帮助出口商一年共出口100万美元，那么收取的代理费为100万美元×0.05元/美元=5万元人民币。

（3）外贸业务员应该要求代理公司安排一个固定的单证操作员，专门负责自己公司的出口单据制作、联系等事宜，便于具体的业务联系。

2．接单后的工作

（1）在货代公司接单之后，业务员应立即安排工厂进行生产，并且在发货之前应该与客户确认好货运日期、运输方式等，并将确认之后的安排告知代理公司的单证员。

（2）报关单据的开立与缮制应该考虑到出口退税问题，由于不同的货物名称，其退税率有所不同，因此报关单据所显示的名称及海关编码，应与报关行和单证员做好沟通。

（3）业务员还应注意的是议付单据的制作，例如，提单、发票等单据的缮制时间应与单证员协商好，以便及时地寄给客户，方便及时回收货款。

3．退税工作

（1）出口日期必须符合国家规定，才能获得正常的出口退税额度，而日期又以报关单中所显示的为主，因此报关单所填内容必须正确、有效、合法。

（2）在货物出口以后，业务员应该为代理公司提供出口货物增值税专用发票以及税收专用缴款书，代理公司凭其为出口商申报出口退税。

（3）代理费和退税以及利润如何结算。

出口商与代理公司签订了出口代理协议以后，客户的货款一般是汇入代理公司账户；代理公司收到客户的美元汇款后，依据当天的汇率折算成人民币，即为出口商的收入；出口商应该支付的代理费及其他费用，如快递费、财务费等，一般是直接从收入中扣除的；实际应得的退税，同样视为出口商的收入；前面四项结算清楚后即为出口商所获的利润，但是由于无法做账，所以代理公司一般无法直接将该利润汇给出口商，目前出口商普遍利用工厂的货运发票、其他费用的发票等拿去外贸公司抵账，进而获得应得货款。

业务员在办理代理出口的过程中，一定要与外贸代理公司事先签订合法、有效的代理出口协议，对经营货物、代理范围、商品交接、储存运输、费用负担、手续费率、外汇划拨、索赔处理、货款结算以及其他双方的权利与义务做出明确规定，避免事后出现纠纷。

1.2.3 自营出口操作流程

自营出口指的是具有自营进出口权的企业或工厂，自身直接与国外客户商谈获得订单以后，通过自己的海关代码出口货物的一种贸易方式。

自营出口与代理出口所不同的是，出口商自身具备自营进出口权，所以无须找代理或挂靠其他外贸公司。同样，出口的一系列业务均需要自己来完成，这也对业务员的业务水平及能力提出了一定的要求。

业务员办理自营出口流程如表1-1所示。

其实，自营出口与代理出口在本质上并无不同，无非是因自营进出口经营权是否具备而选择了不同的经营方式。这两种出口方式都考验了业务员是否具备认真细致、坚持不懈、不畏困难的精神，一个合格的外贸业务员对于出口方式的选择与不同方式的操作流程，应该做到手到擒来。