说话快慢，导致他人心理感受不同

现实生活中，每个人都习惯于用语言表达自己的所思所想所感。的确，语言不但是人们内心的真实流露，也是人与人之间交往的渠道和桥梁。语言在每个人的生活中都至关重要，对人际交往起到关键的作用，语言又蕴含很多因素。其中，作为语言表达的关键部分——语速对于语言表达的效果至关重要，而且语速还能够透露出说话者不同的心理状态，更是会影响听话者的心理。

细心的朋友们会发现，现实生活中，几乎每个人都有自己独特的语言风格。仅从语速方面来区分，有的人说话很快，如同连珠炮；有的人说话很慢，似乎正在一边思考一边说话；有的人说话唯唯诺诺，犹豫不决；有的人说话吞吞吐吐，似乎掩藏着什么心事。不同的语速总是能向听话者传达出不同的信息，导致听话者的心理也不断发生变化。听过演讲的朋友们会发现，真正的演讲大师，演讲时语速一定不是平平淡淡毫无变化的，而是抑扬顿挫、铿锵有力、时缓时急的，这样才能表现出他们内心的激情，也会使听众激情澎湃。有的时候，演讲者讲到高潮时，还会声调上扬，语速加快，给人以非常强势、势如破竹的感觉，使人的内心充满力量。当然，与此恰恰相反，假如一个人语速很缓慢，而且平稳，则会给人值得信赖和托付的感觉，这也是为何大多数领导人物讲话时都慢条斯理的原因。总而言之，不同的语速将会使听者的心理也产生不同的改变，作为说话者，要想影响他人心理，调节语速是一个很好的选择。

作为房产销售员，小敏的语速有些偏快，再加上她很年轻，因而总是无法得到客户的信任，导致工作表现很差，进入公司两个月了，却没有卖出去一套房子。有一天，师傅跟着小敏一起带客户看房，一路上客户很少说话，只听到小敏喋喋不休、如同连珠炮一样说个不停。

看完房回到店里，送走客户之后，师傅对小敏说：“小敏，你的语速有些过快了。”小敏很疑惑，说：“我当服装推销员的时候，老板特意叮嘱我们要伶牙俐齿，说话快一些，说这样能在短时间内给客户传递更多的信息。”师傅笑了，问道：“小敏，一件衣服多少钱？一套房子多少钱？”小敏疑惑不解地看着师傅，师傅又说：“客户有可能在你们的渲染下买下几百甚至上千块钱的衣服，但是房子是不动产，价格昂贵，动辄几百万，所以客户不会因为你说话快，就完全信任你。相反，他们是在购置不动产，也许要花费几代人的积蓄，所以他们更愿意把这件重要的事情托付给稳妥可靠的人。你语速太快，难免给人说话不假思索的感觉，这会使客户降低对你的信任，也会导致客户不愿意托付于你。”小敏恍然大悟。从此之后，她改变语速，尽量让自己想好了再说，而且也不再喋喋不休，而是说出有分量的话。渐渐地，她赢得了客户认可，过了没多久，就成功销售出了一套房子。

的确，语速过快会给人不假思索的感觉，也由此导致他人对我们所说的话没有那么信任。唯有放缓语速，让自己仔细斟酌之后再开口，才更容易赢得他人的信任。尤其是销售大额资产的销售人员，更要以平缓的语气塑造自己诚实稳重的形象，才能让销售工作水到渠成。

此外，语速过快不但意味着说话者不假思索，也意味着说话者带着一定的急躁情绪，甚至折射出说话者内心过度的渴求。对于听话者而言，这无疑是一种心理暗示，会使听话者的心理受到影响。有的时候，为了吸引听话者的注意力，我们还可以突然把语速由快转慢，从而让听话者对我们更加关注。但是语速如果由慢转快，则意味着说话者的情绪波动，甚至突然变得愤怒。总而言之，语速对于交流和听话者的心理有很明显的影响，只有善于把控语速，我们才能让表达事半功倍。