第1章 引言

这个时代，说话这事儿有多重要

首先，问大家一个问题：如果你现在失去了所有的物质和财产，只能留下一项能力帮你东山再起，你会选什么能力？或许很多人会想：这怎么选啊，自学能力、交际能力、思维能力，少了哪一样都不行呀。事实上，你最该留下的是说话能力。

也许有人很不屑：是人鼻子下面就有一张嘴，有嘴就可以跟人沟通，这谁不会啊？！那么，问题来了，你真的会说话吗？

你是否常常有这样的感觉：从小就被教育成绩要好，成绩最重要，然而，直到大学毕业，进入职场，才第一次开始反思自己是不是不会说话；谈情说爱时，心里明明想得挺好，一开口却支支吾吾连句完整的话都说不出；向领导汇报工作，啰啰唆唆一大堆就是说不到重点；同样都是开口说话，别人的表达总能说到他人的心坎上，你却总在说话上吃亏；不知从什么时候开始，你已经不会对身边最熟悉的人好好说话了，“嗯嗯啊啊”地开始敷衍……

无论是在职场上，还是在亲子、两性之间，只要有人与人之间的来往，就会有摩擦、冲突、纠结。渐渐地，我们发现了一个秘密：人生的困扰，说到底，十之八九出在人际关系上，而人际关系的困扰，十之八九是沟通出了问题。所以说，我们绝大多数的纠结与困扰，都来自我们怎么与别人对话。

在林语堂先生看来，说话是一门艺术；在卡耐基的成功学里，说话是一个工具。而在现代社会里，说话则成了一件最划算的事情。

无论你是否相信，语言终究是一件很重要的事情。它教会我们怎样通过高效沟通快速拉近与陌生人之间的距离，教会我们如何倾听、如何提问，教会我们如何观察和理解这个不断变化的现实世界。况且，在成功所需要的一切因素里，相较于出身、机遇、智力、意志品质，我们所能控制的，其实就是“说话”这件小事。

当今社会，不会说话是个大问题，没意识到自己不会说话，是更大的问题。出口伤人、职场遭排挤、客户搞不定、团队带不好、邀约异性失败、关键时刻掉链子、不能和家人好好说话……哪一个不是你经常捶胸顿足的场景？这些问题就出在你不懂如何说话上。而真正会说话的人，无论在何种局势下，都能够通过多样的说话方法，达到自己的说话目的。

当然，《超级表达力》教你的不只是学会说话技巧这么简单，为了成为沟通交流的受益者，你只有彻底转变认知、转变心态，才能掌握沟通的真谛。著名沟通专家威廉·尤瑞的一句话可谓一语中的：“有效沟通不必先学各种话术，最大的障碍也不是对方多难缠，最难说服的对手，就是你自己。”

《超级表达力》一书将帮你重新审视“说话”这件事，通过新鲜、有趣的说话技巧，激发你的交谈潜能，让你在任何时间、任何地点，面对任何人都能能言善辩。最后，我们有理由相信所有阅读本书的人都可以在生活之中学会与人更好地沟通，使人际关系更融洽，让生活更精彩、更有意义。