|平行世界，无界空间|

平行世界

英国著名理论物理学家霍金认为，人类通过黑洞，可以穿越到一个和我们这个宇宙平行的宇宙中去，即存在一个平行世界。霍金的理论还无法证实，然而，我想用平行宇宙的概念来说明我们的生存现状—平行世界。

人类进入21世纪以来，科学技术尤其是网络技术的发展，彻底改变了人类数千年形成的状态。一个明显的特征就是，通过互联网技术，人们冲破了时空的限制，打造了一个比现实世界更加多姿多彩的世界，即与现实世界平行的虚拟世界。

由CINNIC发布的第40次《中国互联网络发展状况统计报告》提到，截至2017年6月，中国网民规模达到7.51亿，占全球网民总数的五分之一。互联网普及率为54.3%，超过全球平均水平4.6个百分点。越来越多的人开始在虚拟世界里学习、工作、生活，与此同时，VR、AI等技术正不断提升虚拟世界里的体验感，加速世界的虚拟化。

如今企业的生存之道是，除了打理好现实世界的生意，还必须学会虚拟世界的“丛林法则”，学会如何从虚拟世界的维度思考和行动。

举个例子：2015年3月份，我的一个小乡党，来京开了一家陕西小吃，做凉皮、肉夹馍、油泼面等。他是陕西人，饭菜味道绝对地道，铺面在某新开商场的餐饮区，周边有小区，也有办公楼，人流量也还不错，按理说生意应该是很好的。

租铺面、装修、找人，花了借来的几十万，但正准备试营业的时候却傻眼了—同一个区域就有好几家同样卖陕西小吃的友商。如果是你，你怎么办？收兵回营，还是和这几家死磕到底？

单从线下来看，生意会很难做。但与其他线下店铺不同的是，他主打线上外卖，在美团、饿了么等外卖平台还不为人所知的时候，他就大力进行网络推广。事实证明，这种基于虚拟世界思考问题的维度是正确的，线上流水占据了他每天80%的营业额。

我们生活在一个虚拟和现实平行的世界里，未来的竞争，将在两个空间同时展开，而且那个我们原本不熟悉的虚拟空间里的“蛋糕”，正在越做越大。

不仅仅是市场和用户，企业的战略、组织、人才、产品等经营要素，也都受到来自这个新世界的冲击。这就需要企业经营者从虚拟世界的维度重新梳理、改进、迭代以前的经营方法，需要经营者学习并适应员工在线、管理在线、客户在线、服务在线的新型管理模式。

而这一切，首先源自你看待世界的视角：你是否真正相信，这是一个平行世界。

无界空间

工作和生活的界限越来越模糊。

当一个员工坐在电脑前，你能确定他在网上浏览的信息一定和工作相关吗？一个客户在周末遇到紧急情况需要处理，你会给自己的员工打电话吗？你在过年休假的时候，会思考一些工作上的事情吗？

员工和公司的界限越来越模糊。

以前，员工和公司的关系就是雇佣关系。我支付你8小时的工资，你干好8小时的事情，这就是两者之间的界限。现在，对于越来越多的公司，尤其是富有竞争力的创业型公司，这种界限正在被各种“合伙人”的关系打破，移动办公和SOHO这种办公模式让之前明确的关系界限荡然无存。

公司与公司的界限越来越模糊。

公司之间的独立性、公司与公司之间的界限已被平台生态打破。企业联盟成为时髦的词汇，你中有我，我中有你，成为一种常态。甚至几个月前还拼得“你死我活”的竞争对手，竟然会合并为一家公司。滴滴和快的的合并，58同城和赶集网的合并，美团和大众点评的合并，充分证明了这一点。

行业与行业、国家与国家的界限也在变得模糊。

“跨界打劫”的案例在国内层出不穷，小米从软件跨界到智能手机冲击苹果、三星等国际巨头，腾讯从互联网通过微信跨界到通信领域撼动中国三大运营商的根基。更大尺度地放大到国家层面，从商业的角度来讲，伟大的公司借助互联网更容易突破国家与国家之间疆域的界限。比如，马云创办的阿里巴巴最早做的便是外贸生意，最近大火的VIPKID致力于通过互联网让国外的老师教中国小朋友英语。

无界空间的世界观对于我们的启发是，互联网将原先明确的界限变得模糊。我们需要站在更高的维度，以问题为导向，重新审视甚至忽略生活与工作、员工与公司、公司与公司、行业与行业甚至国家与国家的界限，建立跨界甚至无边界的经营哲学。