第57章 风口的猪
这是近期我对自己的定位,可能是糟糕的环境下业绩持续低迷直接影响了我的自信,心态有点崩。风突然停了,而我就在极速的下坠。
不知道我现在是认清局势了,还是妄自菲薄了,突然觉得靠自己的能力完成业绩难于登天。看到一批老销售都活的好好的,内心特别羡慕。这个行业积累太重要了,和一众做了十多年的人火拼,太苦涩了。没想到在必维的职业曲线会是这样的,每年都会陡然增加一级的难度,而今年是连加三级,要疯的节奏,我有好几次怀疑自己是不是要被淘汰了,玩不下去了。想到这里,已经连续两天没有睡好了,不知道昨晚到底有没有睡着。
感觉今年和去年做的不是同一个工作,从没做过开发的我可以说吃尽口头。像Echo这样的开拓型销售,这个时候就显出优势了,每个月的完成率都那么稳定。我被逼着找顾问,想开发的对策,想最高效能打完客户电话的方法。
原来顾问合作和我想的也挺不一样的,他们一看价格,二看专业度,今天联系的Judy还问我有没有专门做FSC的同事。看来专注于某个行业真的很有必要,否则连合作伙伴都嫌弃。她还推荐了我一个论坛,典型的比我专业和资深。突然想到了桑工,他说一部分顾问喜欢和他合作是因为他能在专业上帮他们,想想桑工在汽车和医疗方面还是挺钻研的,结果都难逃出局,细思极恐。我不敢想象必维的认证产品展开来学习得有多少,难怪一直强调学习能力,每次产品培训理解到的部分都不足七成,真心吃力。而且我和一些新人比,属于刚跨入这个行业的纯新人,对检测等相关领域的了解也是一片空白,对这个行业需要了解和吸取的东西有太多了,我得多和同行交流,保持思维的开放性。另外最近也反思了不少自己的问题,要多总结,形成一些自己的工作流程,持续改进。一方面思考开发的对策,一方面把手里的信息打完,迅速扩充数据库,一方面提高业务能力。我以后也要多听课,不止听讲师的授课技巧,更重要的要学习和了解不同的体系。
我越来越服气必维在招聘上的智慧,我的确更适合做培训销售,认证的那些规则和流程搞得我头晕,我明显更适应培训的逻辑,更易于理解培训的世界,还有,我和讲师打交道的兴趣远远超过那些顾问,在我的脑子里似乎有个鄙视链。对于职业讲师,我是有天然崇敬的。我应该努力混进HR的圈子,把培训拓宽,增加管理类培训的比例,对自己是个提升,对提高培训业绩也有实际帮助,毕竟单价高。
我的尴尬点就在于没有一技之长,所以总是被动择业,总是处于不安全中,而自己还总是后知后觉。第一年在风口享受躺赢,基本大部分的单都来自于馈赠,还对自己挺满意,第二年靠吃公司资源达成了大部分的业绩,产生了自己已经成才的幻觉,第三年泡泡终于破灭了,真实的世界如此残酷。这么想想其实Lanly也挺危险,每天依靠喂食,还都是巨型客户,更容易产生自己很牛逼的幻觉,更不懂开发二字怎么写了,除非一辈子别离开必维,别离开J.不过她现在处理客户关系真是进步了很多,销售技巧提升蛮快,尤其对于跟进大客户,攻下集团还挺有心得的,毕竟是天道酬勤,这么久以来她的电话量比我不知高了多少倍,再加上她经常请教蒋生,技术方面的知识也增强了很多的自信,抄起电话非常自如。这一点值得我学习,现在我坐在位子上打电话,尤其挖需求型的,都会有些不自在,偶尔认证咨询的时候也有点慌张,长久不打电话真的对这种电话有点怵,甚至基本的报价信息我都常常问不全,只对内审员培训之类的比较有底气。无论培训还是认证,我真的都需要形成一个流程文件,对照着反复练习,直到熟练。我这简直是在恶补,不过这阵子集中的打电话真的提升了一些套路客户的技巧,不知不觉就比较能顺利拿到信息了,和任何客户聊十分钟应该都不难实现。另外对于疫情下企业的状况,以及客户所在行业关注的培训,对手的信息,客户和必维的渊源这些都有了更多的了解。最近备注了各家企业的认证信息后,我更好奇一些客户的学习动机了,掌握了这些我才能更好的挖掘。还有,对于很痛快就能决定培训的企业我也应该调查,比如日通,为什么能说培训就培训,为什么疫情来了他还有钱培训。比如凯成,为什么要做社会责任的培训,还不需要证书。比如阿明为什么在一个没有体系的公司,坚持参加我们所有的研讨会。多问几个为什么,多和客户了解信息,多倾听,培训才可能由被动变为主动。去年我没有完成的一个原因是,我认为公司的业绩设定是在为难我,是跳的怎样用力都碰不到的目标。但是吴凡就完成了,还是超额完成。我的思维应该定在怎样完成上面,前提是先接受这个目标是可行的,然后做的过程想尽办法争取资源,有问题马上找领导沟通解决办法,而不是到最后告诉她我做不到,或者干脆说都不说直接做不到。