八、文化产业管理学

以顾客为导向是任何行业的企业经营管理的基本要求。不过，从学科的角度来说，文化产业的企业经营管理活动区别于其他产业或者经济领域的经营管理，需要成为一个独立的学术研究领域和人才培养系统。从微观经济学、产业经济学和文化经济学等综合领域的角度来理解文化产业，就需要重视从企业管理的微观方面来分析文化产业的经营管理和商业模式。

发展文化产业需要提升人力资源的文化素质、文化创意的组织和开发水平。特别是由于缺乏经营管理的经验和产业经验，特别需要积累文化产业管理领域的知识和人才，通过持续提升人力资源教育水平来保障文化产业经营管理的成功和企业的可持续发展。

需要强调的是，尽管文化产业的经营管理者需要更综合的素质和更敏锐的文化创意意识，但并不是文化素养越高就越能解决文化产业的经营管理素质的问题。相反，在许多情况下，高素质的文化精英由于受到自我价值意识和文化行为的限制，反而不擅长把握文化产业的特点，也不善于管理文化产业。或者说，在文化产业经营管理领域，太有文化的人士和太没有文化的人士都不适宜从事文化产业的经营管理。