习题

一、填空题

1．全面质量管理的特点是把组织管理、( )以及现代科学技术、( )、( )等，综合运用于质量管理中。

2．( )是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动结果。

3．工作质量是指参与工程建设者为了保证工程项目质量所从事工作的( )和( )。

4．工程项目的可行性研究直接影响工程项目的( )和( )。

5．工程项目质量不是靠质量检验检查出来的，而是在( )形成的，因此要通过提高( )来保证和提高工程项目质量。

二、多项选择题

1．工程项目施工，企业要控制好( )几大指标。

A．施工人员数量

B．施工质量

C．项目施工工期

D．施工项目费用

E．施工安全及环境保护

2．工程项目质量应包括工程建设各个阶段的质量及其相应的工作质量( )。

A．工程项目决策质量

B．工程项目设计质量

C．工程项目施工质量

D．工程项目回访保修质量

3．工作质量包括( )。

A．社会工作质量

B．生产过程工作质量

C．决策工作质量

D．经营工作质量

4．工程设计使已确定的质量目标和水平具体化，因此，设计必须要考虑( )，以保证项目的使用价值和功能。

A．技术上是否可行

B．工艺是否先进

C．经济是否合理

D．结构是否安全可靠

E．设备是否配套

5．全面质量管理基本工作方法PDCA的具体内容是( )。

A．调查

B．计划

C．实施

D．检查

E．处理

三、简答题

1．质量管理发展经过了哪几个阶段？

2．什么叫做全面质量管理？

3．全面质量管理的核心是什么？

4．全面质量管理具有哪些基本观点？

5．如何概括工程质量的重要性？

6．我国现行的工程质量管理法规有哪些？