让海外游客看什么
随着对外开放的发展,我国的国际旅游业也日益红火。
想当年,旅游设施严重不足。堂堂北京,旅游者来了竟然会找不到可以住宿之处,不得不下了飞机就用大轿车拉到天津去住,第二天再用轿车拉到北京来游览。有些旅游地区当年甚至没有合乎标准的宾馆、饭店,海外游客常因厕所没有热水,房间里没有饮用的凉水,以及蟑螂、老鼠横行而苦恼,游兴大减,有的甚而提前离境。
事实告诉我们,发展国际旅游必须具备符合国际标准的旅游设施。这几年,宾馆、饭店陆续在各地盖起来了,装修也比较讲究,这些都是必要的。略嫌不足的是一些单位的服务质量还需要再向前进一步。
然而,在装修中也有一些煞风景之处。许多宾馆在进门的显要之处往往贴着一幅满墙的大照片,或绿草如茵、鲜花缤纷,或高山积雪、流水潺潺,大体上都有使人心旷神怡之感。可是当客人打听这是何处风光时,许多服务人员又期期艾艾,回答不上来。原来这些风景多半拍的是国外风光,是由承包装修的公司挑选的,当地的旅游部门只是觉得还漂亮就认可了,有的还因此扬扬得意。有些接待室、贵宾室、餐厅的大墙,也大抵如此。
从我们办报纸的人的眼光看来,宾馆大厅中的迎面大墙,就好比是报纸的头版头条,是要给人最深刻印象的地方。外宾来到中国,除了谈生意、办公事,重要的就是领略中国的风光,也就是他们眼中的异国情调。中国又是一个旅游资源极为丰富的国家。名山大川、奇迹美景,不可胜计,怎么就寒碜得要去借异域的风景照来装门面呢?这样做,给人的印象只能是:你这个地方的风景不如外国,真不该到你这里来旅游。把头版头条给别人义务做广告的结果就等于是糟践自己。
或者说,这也是没办法的事,国内放不了这么大的照片,只能买人家的现成货。我看不见得。我们连彩色摄影胶片都能制造,难道就不能放大彩色照片?更大的可能还是信息不灵,因而没人来做这笔生意。希望一些有实力的图片社有见及此,开拓起来,买卖不会是很小的。退一步说,即使目前国内的照片还放不了这么大,难道就没有别的办法?中国的壁画可是世界闻名的。画龙点睛的故事就出自中国壁画。烧瓷装饰画大约也可称得上一绝。我曾经见过一个烟台小伙子,在北京开餐馆,大门顶上全用他亲自下海捞的海草覆盖起来,照壁上砌着各式海贝的壳,灯饰全用山东玉米皮编织而成,餐厅的墙上挂着一块山东姑娘出嫁用的大包袱布。那浓郁的地方特色使许多“老外”为之倾倒。这才是向世界打开国门的办法——打开国门,为了让外面的人们来看中国,这也才是吸引海外游客的办法。
(《中国旅游报》,1992年2月20日)