前言

preface

常言道：“入门容易，做好难。”不论从事什么工作，贵在坚持，只有坚持下去，才能实现自己的理想。

仓库管理又称仓储管理（Warehouse Management，简称WM），是指对仓储货物的收发、结存等活动进行有效控制，保证仓储货物完好无损，确保生产经营活动正常进行，并在此基础上对各类货物的活动状况进行分类记录，以明确的图表方式展示仓储货物在数量、品质方面的状况，以及目前所在的地理位置、部门、订单归属和仓储分散程度等情况而进行的综合管理。

企业的物流从供应商开始流动（信息流早于物料的流动），其后的流动过程是：经过供应商出货－客户企业采购－运输－搬运－配送－卸货－客户企业检验－仓库－生产－半成品存储－成品加工或装配－成品仓库－配送给客户。在这个漫长的流程中，所有的环节都有可能产生误差，而所有的误差都有可能最终导致库存。库存虽然散落在供应链的不同环节，但是最终却要积蓄在仓库。因此，仓库管理通常承担了企业所有决策误差所带来的库存压力，但又没有权力和能力解决这些问题，因为人们很少从企业总体物流的高度来看待仓库和库存控制和管理，它是生产企业仓库管理的一个“死点”。

仓库管理是供应链管理中的重要环节，而供应链管理的初衷是消除一切无效率的活动。产品在仓储中的组合、妥善配载和流通包装、成组等活动就是为了提高装卸效率，充分利用运输工具，从而降低运输成本。合理和准确的仓储活动能够减少商品的换装、流动，减少作业次数。此外，采取机械化和自动化的仓储作业也有利于降低仓储作业成本。优良的仓储管理能够对商品实施有效的保管和养护，并进行准确的数量控制，从而大大降低仓储风险。

仓库管理不仅仅是看守工作那么简单，更多的是如何高效、科学地理顺供应商出货、客户企业采购、运输、搬运、配送、卸货、客户企业检验、仓库、生产、半成品存储、成品加工或装配、成品仓库、配送给客户这一系列工作。如何才能让自己成为一名优秀的仓库主管，并游刃有余地开展仓管管理工作？这是每一位仓库主管都高度关注的问题，也是本书要解答的问题。

《从零开始学做仓库主管》一书共11章，以仓库管理的主要内容为主线，力求全面、实用。第1章首先对仓库主管要做什么进行了阐述，第2章至第11章分别讲述了仓库人员管理、仓库规划设计、物料入库控制、储存保管物品、物料盘点工作、控制仓库库存、管理出库工作、仓库搬运工作、仓库6S活动、现代仓库管理系统等方面的管理方法、流程、技巧和细节。

本书实用性强，着重突出可操作性，为刚晋升为仓库主管的人士提供了科学的工作思路和管理模板，也为仓库管理人员开展工作提供了有益的参考。

本书由江西财经大学工商管理学院的徐健老师负责编写，滕宝红、安建伟、齐小娟、陈超、车转、陈宇娇、成晓霞、程思敏、李建伟、李相田、马晓娟、王丹、王雅兰、王振彪、武晓婷、徐亚楠、冯永华、李景安、吴少佳、陈海川、马会玲、卢硕果、闻世渺、唐琼、任克勇、梁文敏、樊春元参与了本书的资料收集和整理工作，同时全书由徐健老师完成定稿并对书中相关内容进行了认真、细致的审核。