推荐序

书是智慧的凝聚，也是智者心灵的转化。

这是一本有思想、有独到见解和实用价值的书，也是一本致力于消除“烦恼”的书。

此书别开生面，以佛偈于始，冠名谓之“无漏”。“漏”者烦恼之异名也，也就是说，世间凡有烦恼之法称为“有漏”，抛弃烦恼之法称为“无漏”。

自“互联网+”成为热词以来，创意、创新、创业莫不与之相连。不过，当人们一旦接触和进入这个“网”，才发现“互联网+”的项目和产品要么被“网”住，要么被“绊”住，要“出头露面”还真有些困难。于是，烦恼由此而生。

项目始于策划，基于过程；产品源于需求，工于设计，两者都自然形成了一种“工程体系”。产品经理以及项目经理是互联网团队的核心，他们需要构建一种适合自身的工程性思维。这种思维格局在学校中是难以完善的，它存在于市场，存在于产业链和产品链中，且需要从业者随着创新技术、商业模式、产品格局的发展而不断自我完善。

工程性思维的过程同样存在着“烦恼”。“墨菲定理”的某些衍生品也在影响着产品设计过程和项目实施过程。细节决定成败、过程影响目标，而产品经理和项目经理头脑中潜在的意识（思维格局）将影响整个团队的成败和持续发展。“烦恼”多了，“漏洞”就难以避免。如何解决（或者缓解）设计和实施过程中的“烦恼”，读者可以从本书中体会（体验）一些门道。

本书不仅可以用来提升思维格局、建立产品设计规范，也可以用来进行实训和实战。本书的内容不是针对一个人，而是面向互联网团队中所有想要把项目做好的人。本书谈到的“无漏设计体系”，倾向于解决产品经理和团队的那些烦恼，构建一种思维模式，使产品设计真正有完整落地的规范和技巧可循，让产品经理真正成为互联网团队的核心，突破产品“立于世”的瓶颈，建立自己和团队的核心竞争力，也帮助那些转岗或者入行产品经理的朋友们学到严谨完整的设计体系和方法论。

书读之后，烦恼渐消，莫大善哉。堪比书中自有“颜如玉”和“黄金屋”吧？

愿此书能作为产品经理的一本“秘籍”和“宝典”。

是以为小序。

刘乃琦

电子科技大学信息与软件工程学院教授

2018年5月