2.1 淘宝SEO基础
淘宝SEO几乎是每个淘宝卖家必做的工作,做好淘宝SEO,卖家可以开店“坐等”买家上门,这是一种非常省心的推广方法。
2.1.1 什么是淘宝SEO
传统的淘宝SEO是通过优化店铺商品标题、类目、商品详情等来获取较好的排名,从而获取淘宝搜索流量的一种新型技术。
广义的淘宝SEO除淘宝搜索引擎优化以外,还包括一淘搜索优化、类目优化、淘宝活动优化等。也有人把它叫作淘宝站内免费流量开发,即最大限度地吸取淘宝站内的免费流量,从而销售商品的一种技巧。
真正意义上的淘宝SEO有两大分支,第一大分支是淘宝店铺在淘宝站外的搜索引擎(如百度、谷歌等)的搜索排名优化,第二大分支是淘宝网站内的搜索排名优化。本章讲述的淘宝SEO主要是淘宝站内的搜索排名优化。
2.1.2 淘宝SEO的基本内容
淘宝SEO即卖家对淘宝店铺各方面进行优化设置,通过设置店铺商品关键词排名靠前、商品曝光率和点击率增加来提高店铺流量,同时提高进店买家的购物体验,提升商品的转化率,从而实现店铺生意兴隆的效果。
淘宝SEO应包含以下主要内容:淘宝关键词优化、淘宝主图优化、淘宝商品描述优化、淘宝店铺装修优化、淘宝商品图片优化以及淘宝人气商品优化。
1.淘宝关键词优化
关键词优化主要指商品标题的优化,也包含店铺名字等,关键词优化的主要作用就是提高店铺商品被买家搜索到的概率。
2.淘宝主图优化
主图是商品的展示图,买家搜索商品时首先看到的就是商品的主图。主图优化对于提高商品的点击率是很关键的,因为展现在买家眼前的并不是一件商品,而是几十件商品,让你的商品在这几十件商品中脱颖而出,这就是主图优化的作用。图2-1为搜索时显示的商品主图。
图2-1 搜索时显示的商品主图
3.淘宝商品描述优化
商品描述的主要作用表现在两方面:一是吸引买家,提高商品成交的转化率;二是展示店铺促销信息,引导买家查看店铺的其他商品,从而增加买家的购买金额。
4.淘宝店铺装修优化
卖家在进行店铺装修时要从买家的体验出发,力求突出下面三方面的内容。
(1)店铺装修应方便买家在店内寻找其他商品。
(2)方便买家获知店铺的促销活动信息。
(3)店铺的主推商品出现在店铺显眼的地方,使每个进店的买家基本都能看到这些商品。
5.淘宝商品图片优化
商品图片优化顾名思义就是处理好商品图片,买家在网上购物基本就是看图购物,图片做得不好很难吸引买家。所以如何处理好商品图片对于卖家来说也是很重要的,如图2-2所示。
图2-2 淘宝商品图片优化
6.淘宝人气商品优化
人气商品是店铺的重点对象,卖家在做好前面5种优化后,还应该重点对人气商品进行免费以及付费推广。
2.1.3 卖家应该避免的SEO作弊行为
淘宝卖家应该避免以下几种SEO作弊行为。
1.炒作信用
炒作信用一直是淘宝大力打击的不诚信行为。以增加交易量为目的虚假交易,会被判定为炒作信用。另外,有些卖家修改原有销量的商品的标题、价格或图片,换成另一种商品后继续销售,这种行为也会被判定为炒作信用。
2.重复铺货
卖家通过发布完全相同的商品来争取更多的展现机会,会直接降低搜索的精准度,从而降低买家的购物体验。根据淘宝规则,完全相同以及重要属性完全相同的商品,只允许以一种出售方式发布一次,卖家如违反此规则,即可被判定为重复发布商品而受到处罚。对于不同的商品,卖家必须在商品的标题、描述、图片等方面展现商品的不同,否则有可能会被判定为重复铺货。
3.广告商品
商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式的商品会被解除判定为广告商品。广告商品被系统识别后会被立即降权。
广告商品包括已出售或仅供欣赏的商品,或信息中出现“拍前请询问价格后才能购买”“不询问就拍下不发货”等字样的商品。
4.错放类目和属性
商品类目和属性与发布商品的类目属性不一致的情况会被判定为违规。同广告商品一样,错放类目和属性的商品只有在修改正确后才会被解除处罚。
5.标题滥用关键词
卖家在商品名称中滥用品牌名称或一些与商品无关的字眼,使买家无法准确地找到需要的商品,这种行为会被淘宝搜索判定为滥用关键词,而商品也会立即被降权。
6.商品邮费、价格严重不符
商品邮费、价格严重不符也是较为常见的违规行为,卖家产生此行为的主要目的是在按价格排序进行搜索时保证自己的店铺处于有利位置。商品的出售价格过低、商品的快递费太高等,明显不符合市场规律或所属行业标准,这种商品会被判定为价格、邮费不符合实际情况。
7.标题、图片、描述等不一致
卖家所发布商品的标题、图片、描述等信息缺乏或者多种信息相互不一致的情况(包括缺失商品的标题、图片、描述等重要信息),都会被判断为标题、图片、描述等不一致,而导致商品被降权。