第2章 云计算数据中心项目建设流程和必要性、可行性论证

2.1 云计算数据中心建设需求分析

2.1.1 需求的产生

随着社会信息化的发展，IT技术的应用越来越普遍，各行各业需要更多的服务器、存储设备来满足这些应用的承载，云计算和大数据分析技术的出现，对服务器和存储设备的使用需求呈几何级数的增加，如何安置和维护好这些IT设备，常常通过数据中心项目来满足需求。需求是产生项目的基本前提。

2.1.2 需求识别

需求识别是项目启动阶段的首要工作，需求识别始于需求，问题或机会的产生通过需求建议书终结。云计算数据中心建设项目的需求识别，是为了使项目所期望的目标能以更好的方式来实现，项目建设方要清楚地指定，只有需求明确，设计出好的项目规划方案，承建方才能更准确地把握建设方意图，这对项目是大有益处的。

需求识别是一个过程，需求产生之时也就开始了识别需求。尽管产生了需求，作为数据中心项目的投资或建设方，此时萌发的是要得到什么的愿望，或感觉到缺乏什么，这时候还是一种朦胧的念头，还不清楚具体什么样的数据中心才能满足这种愿望，所期望的还可能只是一个范围，于是就要收集信息和资料、进行调查和研究，从而确定到底是怎样的数据中心才能满足需求。当然在需求识别的过程中还需要考虑一系列的约束条件，需求识别并非想入非非、随意而定的。有时，识别需求也并非是云计算数据中心建设投资方的个体行为，他们可能受到熟知群体的影响，比如数据中心领域的专家等，向他们征求建议，也可能向承建方请求他们的帮助，因为承建方在数据中心建设方面是专家，更能解决专业问题。当云计算数据中心的需求界定之后，就可开始准备需求建议书了，这就是从投资建设方的角度出发，全面详细地论述、表明本项目期望的目标或者期望得到什么，这种期望实质上就是项目目标的雏形。当需求建议书准备完毕后，投资建设方剩下的工作就是向潜在的承建方发送需求建议书（招标文件），以便从回复的项目申请书（应标文件）中评选出候选承建方（中标方），在招标公示流程后签订建设合同。至此需求识别告一段落。

需求的识别过程对投资建设方来说无疑是至关重要的。在现实的案例中，经常会遇到这样的例子，招标文件没有明确的建设需求，往往在实施过程中成为建设双方争论的焦点。责任是明确的：一方面，投资建设方没有明确告诉委托人希望的目标；另一方面，承建方也没有进行充分的调查研究。双方都具有一定的责任。

可以看出，需求识别的过程和作为对于云计算数据中心项目管理是异常重要的，需求识别意味着从开始时就避免了项目投资的盲目性。一份良好的需求建议书便是投资建设方与承建方沟通的基本条件，也是项目取得成功的关键。

2.1.3 需求建议书

需求建议书就是从投资建设方的角度出发，全面、详细地向承建方陈述、表达为了满足其已识别的需求应做哪些准备工作。也就是说，需求建议书是承建方发出的，用来说明如何满足其已识别需求的建议书。一份良好的需求建议书，主要包括：满足其需求的项目的工作陈述、对项目的要求、期望的项目目标、客户供应条款、付款方式、项目时间、对承建方的投标响应文件要求等。因此，需求建议书往往作为招标技术文件的一部分，在项目的招投标阶段作为要约发送给潜在的承建方。

好的需求建议书能让项目承建方把握客户所期待的产品或服务是什么，或者说所希望得到的是什么，只有这样，承建方才能准确地进行项目识别、项目构思等，从而面向客户提交一份有竞争力的方案建议书。因此，项目投资建设方的需求建议书应当是全面的、明确的，能够提供足够的信息，以使得承建方能够把握客户的主体思想。

项目投资建设方为了全面、准确地向承建方表达项目的意图，就需要认真、充分地准备一份好的需求建议书，一般应包含以下内容：

1.云计算数据中心项目的总体陈述；

2.项目的目标；

3.项目目标的规定；

4.项目供应；

5.项目的付款方式；

6.项目进度计划；

7.对交付物的评价标准；

8.有关承建方投标的事项；

9.投标方案的评审标准。