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第18章 步步为营,稳健落实
制定正确的战略固然重要,但更重要的是执行。
——联想集团总裁杨元庆
要使组织的规章制度更好地发挥其管理功效,在执行规章制度时还必须遵循正确的步骤。概括起来,规章制度的执行步骤包括以下几个方面。
(1)提前做好准备工作。准备工作包括思想动员和落实要求两个方面。
(2)付诸实施。一般而言,实施前要正确理解制度的内容,然后提出措施,认真贯彻。同时,也要注意观察实施过程中的情况,并做好记录以及数据收集与管理。
(3)检查执行情况。在实施过程中,要检查各项工作是否按制度要求执行,并找出异常情况及其原因。同时还要检查实施效果,看最终目的是否达到了。
(4)抓好信息反馈。通过信息反馈可以了解规章制度的执行情况,并从信息整理中找出规律,然后依此做出新的规定,这样才能使制度不断完善。
(5)综合考核。考核是强化规章制度的一种重要手段。考核的内容包括工作态度、工作能力、技术业务水平和工作业绩等。
(6)总结经验。根据检查考核的结果,总经理可以把成功的经验和失败的教训加以总结,使其标准化(制度化、规范化)。
【制度妙计】对任何一个环节的忽视,都可能使企业蒙受重大的损失。