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让顾客感到舒适的店内温度
调查发现,服装店的室内温度是否适宜,直接影响卖场内的客流量、服装销售量。例如,在炎热的夏天,如果店铺内的温度过高,会给顾客带来闷热、烦躁感,将极大地削弱其购物热情。同样,在寒冷的冬天,如果店铺内的温度过低,会让顾客感到寒冷,不敢在室内停留过久,缩短了逗留时间,也大大减少服装的销售机会。
如今,随着空调的普遍应用,人们可以根据不同的季节、地域等情况,适当地调整室内温度。所以,经营者完全可以为顾客构建一个舒适感强的购物环境,以刺激顾客进行积极的消费。
怎样的温度才是适宜的室内温度?人体保健医学方面的专家表示,冬季室温控制在15℃~18℃感觉比较舒适,如果高于18℃,人便会觉得不舒服;夏季室温控制在24℃~27℃,最低不宜低于22℃。
另外,从保健的角度看,冬季室内外的温差要保持在8℃左右。因为,如果温差过大,容易引发伤风感冒。夏季室内外的温差要保持在5℃左右,以免诱发“空调病”,出现感冒、咳嗽、发烧等症状。
对于经营者来说,要保持舒适的店内温度,需要注意哪些事项?
1.要避免室内外温差过大
阵冷阵热的温度差别,容易让走入店铺的顾客出现体内平衡调节系统功能紊乱。乍一进出空调房,汗毛孔骤张骤闭,排汗功能失调,出汗减少,体内废物不易排出。因此,不论外界怎样寒冷或炎热,都要掌控好空调调节温度的幅度。
2.注意环境中的除湿
这点在商厦中使用中央空调时显得更为突出。通常中央空调只能降温不能去湿。当室内湿度较大时,即使是同样的温度也会让人产生不同的效果——湿度大的环境更闷热难耐。
3.注意空调的通风
考虑到空调房间密封性强,室内外空气无法流通,室内空气中细菌、病毒等有害微生物容易滋生繁衍等问题,一定要注意店铺内的通风,让店铺内保持一定量的新鲜空气,以增加空气环境的舒适程度。