4.2 负面因素
4.2.1 逻辑乱
逻辑乱主要是指中文(双拼、单拼)、英文(单词、缩写)、数字、以汉字(简体字、繁体字)为代表的除拉丁字符外的多语种字符等域名组成结构混乱,随意混用,不统一的情况。
第一种逻辑混乱的情况是最常见也是最严重的一种,就是语言构成不统一。语言不统一是一件让人忌讳的事情,一旦域名属于中英文混合域名,基本上就能把它分类到垃圾域名那一类。如果是用汉字等多语种字符加英文等构成,那更是垃圾中的极品(这种情况是在IDNs域名出现后发生的)。
例如,搜房网原来的域名soufun.com,是由一个中文拼音(sou,即“搜”)加一个英文单词(fun,中文意思:乐趣。这里取谐音“房”的意思,其实谐音更像“饭”)。搜房网自以为取了一个好名字,但实际上给目标用户带来了很大的认知障碍,因为这个词既不是英文也不是中文,要把它跟搜房网联系起来需要花费很大工夫,还不一定有良好的效果。致命的是,搜房网的客户基本来自于中国,目标客户群有很大一部分文化程度不高的人群,这个怪异的名字,会直接过滤掉这部分客户。要想把这部分客户挽回,比较经济高效的做法就只有使用百度品牌推广了,但大家都知道,百度品牌推广可不便宜,一年轻轻松松就能花个几百万。既然都能花几百万元的推广费了,为啥不拿其中一些钱换个好点的域名呢?或许是后来想通了,搜房网把域名换成了fang.com(“房”的单拼)。
第二种逻辑混乱的情况,是简写与非简写混用。有些人会想,我使用简写可以让域名变短,前面不是提倡域名尽量短么——嗯,这一点完全没错。但是,有些人在聪明的时候也犯了蠢,那就还是蠢了——域名一部分简写,一部分不简写,这两种混在一起,就会大大增加用户的记忆成本了,到后面才可能发现这样做得不偿失了。前面说过,增加用户记忆成本的域名,都不是好域名。
有一个非常经典的例子,那就是搜狗的域名。搜狗的域名sogou.com属于中英文混用加简写与非简写混用,也就是说,前面提到的两个错误它都犯了。把它犯的错误简单总结下,就是——不中不洋,不简不全。
逻辑混乱的域名,有一个非常显著的缺点就是容易衍生出一堆typo域名。typo的意思指的是打字、印刷、排版等情况下,容易出现的小错误,这里指的typo域名,主要指的是打字错误。
例如前面提到的我爱我家网,他们的域名5i5j.com,也犯了和搜狗一样的错误,甚至比其还严重一些。因为它们的域名是数字和字母混合,英文和中文混合(“i”取读音对应“爱”,“j”取“家”首字母“j”),这个域名容易被5a5j.com、wawj.com和525j.com等typo域名分流,造成一部分广告费用的损失,如图4-4所示。
图4-4 我爱我家网的百度搜索结果
4.2.2 噪声大
这里的噪声指的就是前面提到的域名里难以记忆的点。噪声越大,也就是难记忆点越多。
例如把zhuji.com,作为一个完美的标准参考点,那么zhuji123.com里的“123”就是一个干扰的噪声源;zhuji123.net里的“123”和“net”,就是两个干扰目标客户记忆的噪声源;而chinazhuji123.net里的“china”“123”和“net”,就相当于有三个干扰目标用户的噪声源了。
一般来说,有两个或者两个噪声源以上的域名,只有基本的使用价值而没什么市场交易价值了。
关于噪声源,可以分为以下两类,一类是记忆点,就是不需要解释就能明白的,单独拿出来稍微记一下就行的点,例如上面的“com”变成后缀“net”;另外一类为理解点,就是需要花费很多时间解释含义,目标用户也不一定能记住的点。
通常来说,理解点对域名价值的伤害程度要比记忆点更大,因为要花时间解释含义,而互联网追求的是效率和速度,浪费时间就是浪费金钱。
另外,还有几种比较隐蔽的域名噪声源。接下来,一个一个地展示并讲解。
第一种,就是域名里加连字符“-”,业内也叫作扁担域名。这种域名只有在国外才比较常见,而在国内,基本上没什么大公司使用。如果使用得非常多,成了域名文化和习惯里的一部分,则可以不把它视作域名噪声源了。
第二种,是在国别域名里重复添加国别代码。例如cntv.com,这里的“cn”是中国的国家代码;但是到了cntv.cn这个域名,两个“cn”就重复了。不过出现这种情况,有可能是以下原因:“cntv”是一个常用的宣传缩写或者商标等,再加上这是一个国内重量级的电视台,使用“.cn”后缀比较符合上级要求和国家利益。
第三种,则是一些可有可无的无意义字符。在中文互联网里,你可能经常见到“×××网”,而其相应的变化形式有“w”和“5”等。像这种字符,把它去掉不会影响整体含义,也可以算是一个轻微的噪声源;而在英文互联网里,则比较常见则是a、an、the、of、and等词汇了。国外的脸谱网,早期的域名为“thefacebook.com”,后发觉“the”多余,将域名更换为了“facebook.com”,后来还将其简写域名“fb.com”等一众相关域名买了下来。
4.2.3 创意重
大多数进入域名行业的新人,都有那么一段对域名一知半解的时期,他们看了互联网上的一点点案例,就根据自己的揣测,随意创造起了域名。
在这种情况下,大部分创造出来的域名,并不值得长期持有,使用价值也不会太高,更不用说其市场价值了。
业内人士都把这种情况下注册的域名,叫作学费米。学费米往往是不会持有太久,尤其是有志于在域名行业深耕细作的人,能持有三年都非常罕见了。
现在比较常见的一种学费米,就是伪双拼域名。这种双拼看起来非常像受终端和米农欢迎的自然词汇组成的双拼域名。但仔细一琢磨,就会发现它无法正常发音,纯粹是随意两个不合拍的单拼硬凑在一起组合出来的。这种域名往往无法在互联网上搜索出能够解释其含义的来源,即使可能会有,大部分情况下,只会是很多年之后了;但更可能出现的一种情况是,过了很多年以后,互联网上也没有产生正好是这个拼写的自然词汇。
凡客诚品是一个不得不说的创意域名的典型案例。
互联网上都流传,凡客诚品的域名主体vancl一词中,van代表先锋、c代表陈年(凡客诚品创始人)、l代表雷军(凡客诚品股东之一)。可能大家觉得凡客诚品的域名难记,但令人没想到的是,凡客诚品其实已经换过两次域名了。一开始是joyo.com,然后是uoyoo.com,直到现在的vancl.com。后来在股东雷军的劝说下,终于买下了fanke.com,但是依然没有作为主要域名来使用。
4.2.4 底子黑
这里的底子黑指的是域名曾经有过不良记录。
第一种情况是最常见的,就是被百度和谷歌这些搜索引擎惩罚了,降低了权重,甚至不收录其域名的URL。这种情况,一般是由于采用了不正规的SEO方法,例如黑帽SEO、到处发垃圾外链、大量买卖友情链接等。有过上述情况的域名,后期只要老老实实做站,提高内容质量,域名的收录和权重都会慢慢恢复甚至超过以前。
第二种情况就比较棘手和无解了。第二种情况,还分两种,一种是先天的,一种是后天的。先天域名被墙,一般是其域名中含有敏感词汇,即黄、赌、毒、暴恐、邪教、党政军敏感等词汇,例如前面提到的av.com,就是属于域名中含有av这个黄色词汇,尽管它的内容没什么不健康的。后天域名被墙,一般情况下都是属于前任或者现任拥有者不知轻重,用域名做黄色网站(大部分人属于这种)、党政军敏感网站、暴力、恐怖、邪教宣传网站等。如果碰到了这种情况,基本上只有更换域名。